
时代的洪流里,技术跑得太快,总会有人撞得磕磕绊绊。
5 月 27 日,京东创始人刘强东在一场内部讲话中语出惊人:" 面对新技术冲击,必须想尽一切办法保住数十万员工的饭碗。那些被机器取代的一线蓝领,京东一个都不会开除 "。
在具身智能全面开花的 AI 时代,大厂掌门人公开谈 " 保饭碗 ",本身就是一项奇闻。更重要的是,东哥这次真不是夸夸其谈。京东正在全国铺设 80 多个 RoboBase 机器人基地,内部代号 " 涅槃项目 ",专门培训快递员和仓储工人学机器人维修、保养、运维的新技能。刘强东管这叫 " 蓝领白领化 ",目标是把体力劳动者变成技术工人。
差不多同一时间,英伟达 CEO 黄仁勋在接受新加坡记者采访时,对着一众大规模裁员的硅谷同行开了火:" 很多人把裁员归咎于 AI,这种说法简直太懒惰了。" 他说 AI 真正开始展现生产力不过才半年光景,很多公司两年前就在以 AI 之名裁人,不过是 " 装腔作势、显得自己很聪明 "。
在黄仁勋的逻辑里,AI 不是 " 砍人 " 的刀,而是企业扩张的燃料。效率提升不是为了少雇人,而是为了做更多的事、进入更多的市场,从而需要更多的人。
虽然没有指名道姓,但我们都清楚,过去的两年内,全球经历了一波又一波的裁员风暴。谷歌、微软、Meta、亚马逊等巨头动辄裁员上万人,理由五花八门,但最光鲜的理由之一就是 " 拥抱 AI,技术变革带来的调整 "。
两条新闻,两种截然不同的态度,隔着太平洋,却像商量好似的对准了同一个靶心:当机器真的能进厂 " 打螺丝 " 的时候,我们究竟该怎样安顿那些被技术裹挟的普通人?
类似的问题,回到一千八百年前,还能找到一对相同的样本。彼时曹军南下,刘备携民渡江。有人劝他丢下百姓轻装疾进,他说了句流传千古的话:" 夫济大事者,必以人为本。今人归吾,吾何忍弃之。"
刘备不是不知道后果。带着十万百姓日行十余里,曹军追兵旦夕可至。但他还是选了那条最慢、最笨、最不合兵法、最容易把自己搭进去的路。
后来确实搭进去了,当阳长坂坡,妻离子散,仓皇逃命。
但就是这一败,败出了蜀汉的根基。那些被他护着的百姓,成了他日后立足川蜀的最大本钱。他要的不是城池,不是粮草,而是人心。
再看另一边,谷歌、微软、Meta、亚马逊,过去两年裁员的大刀一个比一个快。这种狠辣、这种果决,很难不让人想起那个 " 宁可我负天下人 " 的曹孟德。公平地说,把今天的硅谷 CEO 和曹操相提并论,有些苛责。但背后的逻辑是相通的。曹操代表的,是以效率、谋略和冷酷为底色的强人逻辑。刘备代表的,是以仁义、韧性和 " 以人为本 " 的长治逻辑。
到了 AI 时代,两种截然不同的选择,重新摆在了每一位企业家面前。仔细想想,似乎曹操的选择无可厚非。但历史给出的答案,往往超脱了一时的成败。
两百多年前,蒸汽机开始轰隆隆地转起来,英国纺织工人冲进工厂砸毁机器,他们绝不会想到,几十年过去,纺织业的工人数量不但没减少,反而翻了几番。机器把生产效率提上来之后,布便宜了,买得起布的人多了,市场规模膨胀到原来的工人根本织不过来。
上世纪九十年代,互联网来了。有人说纸质书会死,出版商要完蛋,书店要关门。然而书店确实倒了一批,纸质刊物也越来越少,但网络文学让作者绕开出版社,直接面对读者。电商行业长成了庞然大物,社交媒体养活了成千上万个自由职业者。
再后来,移动通讯干掉了邮递员、接线员、电报员。但它催生了外卖骑手、网约车司机、网络主播、远程工程师。这些工种在 BP 机的年代里,没有人能想象得出来。
每一次技术浪潮,刚扑过来的时候都像一场海啸,让人只想逃。但等潮水退下去,留在岸上的,从来不是机器,而是人。是那些没有被淹死、反而学会了游泳的人。
也许将来的某一天,AI 确实可以替代人类。但它替代掉的部分,恰恰是那些繁琐的、重复的、高危的、枯燥的工作。而它留给我们的,或者说它逼着我们去做的,是去开拓新的可能,去干那些只有人才能干好的事。
从这个角度来说,AI 其实不是在替代人,而是在往上托举人。技术时代的 " 煮酒 " 还在继续,只是换了张桌子。谁是英雄,现在下结论还太早。且再过三五年,看 AI 的终局,谁来书写下一个时代。


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