快科技 6 月 2 日消息,北京落地全国首例境外旅客网上离境退税服务,境外游客在京东线上购物也能正常办理退税,不用再跑线下退税商店,体验大幅提升。
此前境外旅客购物离境退税,只能在指定线下退税店铺办理。现在有了线上模式,游客入境后,打开京东 APP,找到带退税标识的商品下单,填写身份和入境信息,系统会自动生成电子退税申请单和发票。
商品送到后,游客可以在市内集中退付点,也可以在离境口岸办理退税,流程简单,到账也快。
一位印尼游客就在北京酒店的集中退付点,成功拿到了网购手机的两百多元退税款,直言 " 太方便了!中国的服务真是太超前了!"

这次合作由北京相关部门与京东共同推进,京东也成为国内首个网上离境退税商店。线上退税打破了时间和地点限制,不用专门跑线下门店,手机操作就能完成,大大降低了游客的操作难度。
目前京东已经上线手机、数码、电脑、家电、个人护理等六大类近 300 个细分品类的退税商品,标识清晰,正品保障,价格透明。
接下来京东还会继续扩充退税商品种类,加入潮玩、文创、国潮服饰等品类,同时优化多语种客服,并推进即买即退功能,让境外游客购物退税更方便,也为全国推广线上离境退税提供可复制的经验。



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