公司介绍

袋鼠云成立于 2015 年，总部位于杭州，在北京、上海、香港、深圳等地设有分支机构。公司定位为大数据基础软件与人工智能应用服务商，以 "Data+AI" 技术为核心，自主研发一站式大数据人工智能产品并提供一体化运维服务。

目前，袋鼠云已服务超过 5000 家央国企、金融、能源矿产、交通运输、先进制造等行业头部客户；自 2024 年开启出海战略以来，其业务已逐步延伸至东南亚、日韩等海外市场。

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产品服务介绍

数栈 DataStack 是袋⿏云打造的 AI 驱动的多模态数据开发治理与应用平台，包含⼤数据基础平台、多模态数据智能开发与治理、数据智能分析与服务，它融合了 DataOps 数据运营理念，以稳定、安全、易⽤为基础，以自主可控、持续创新为技术内核，可将企业全域数据资产进行汇聚、加⼯、治理、服务、分析。

图 1 数栈 DataStack 产品矩阵

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厂商评估

在 "AI+Data" 时代，袋鼠云凭借沉淀十年的数字化工程经验，已将数据中台升级为多模态数据智能平台。针对企业管理层在推动人工智能应用时面临的数据质量低、多模态数据难管理、业务逻辑难统一等核心痛点，袋鼠云通过全栈国产化适配的产品矩阵，提供从前端业务咨询、中期数据全链路治理到上层智能应用孵化的全周期服务。

其独创的 " 数据 +AI" 智能飞轮机制、模块化解耦架构以及全球化多语言适配能力，能够帮助大型央国企、金融、先进制造及跨国出海等行业客户，在确保数据安全合规的前提下，低门槛、高精度地激活私域数据资产。

AI Ready 始于 Data Ready，以高质数据集筑牢大模型底座

面对大模型在企业智能应用落地时频发的幻觉与口径不一问题，袋鼠云提出 "AI Ready 必先 Data Ready" 的落地理念。企业在应用智能问数或知识库时，准确率低的根源往往在于底层数据未经过体系化治理。

袋鼠云不鼓励盲目上线 AI 工具，而是主张通过其成熟的数据治理平台，率先对企业元数据、数据标准进行规范化梳理，并在中间构建统一的指标语义层。这种将业务指标口径统一、计算逻辑可管、来源结果可追溯的治理逻辑，能够从源头上切断错误信息的供给，将大语言模型的理解能力与企业真实的业务指标映射，显著提升智能问数的精准度与可信度。

" 咨询 + 工程 " 双轮驱动，以全周期陪伴攻克数据落地管理盲区

数字化转型的核心挑战往往不在于技术本身，而在于业务需求模糊与跨部门协同阻力。袋鼠云淡化单纯的软件交付角色，定位为企业数字化转型的长期合作伙伴。公司引入专业的咨询与业务分析（BA）团队，在项目前期深入企业各业务职能部门，帮助管理层理清技术背后的业务逻辑与核心痛点。

针对大型企业跨部门推动难的沉疴，袋鼠云不仅提供工程技术支持，更输出管理机制上的优化建议。这种陪伴式服务与全周期的方法论沉淀，有效避免了项目后期验收标准冲突的隐患，其服务的众多标杆客户实现了多期合作，体现出较高的客户粘性。

图 2 袋鼠云数据治理工程全链路

结构化与非结构化并重，多模态数据中台激活全资产价值

随着企业知识管理深入，制度文档、合同、图纸及音视频等非结构化数据，成为了企业核心资产的重要组成部分。袋鼠云顺应这一趋势，将其核心产品 " 数栈 " 逐步补齐多模态属性，升级为多模态数据中台。平台不仅支持传统二维表的接入，更具备文件采集、文档解析、OCR 识别等全类型数据汇聚与算子处理能力。

更重要的是，袋鼠云实现了结构化数据与非结构化数据的统一编目与血缘打通。以制造业为例，当设备发生故障时，系统可一键串联并调出巡检图片、设备台账、维修记录及前后时间段的视频抽帧，将过去繁琐的跨系统排查缩短至单一接口响应，大幅提升了企业一线运营的降本增效成果。

" 数据 +AI" 智能飞轮闭环，让私域数据沉淀企业独特智能偏好

为了让智能应用真正融入企业日常经营，袋鼠云打造了 "Data+AI" 的智能飞轮闭环机制，通过数据驱动智能，再通过智能反哺数据。在实际应用中，平台内嵌了少样本学习（Few-Shot）反馈机制。当管理层对智能归因分析的结果进行 " 点赞 " 或 " 踩 " 时，系统后台会自动分析反馈意图，并在保护数据隐私的安全边界内对模型进行微调。

由于各家企业审视业务的角度和语境各有侧重，这种飞轮效应能够让智能系统逐步学习并适应特定企业的智能偏好，使大模型给出的洞察与建议越来越贴合企业自身的管理习惯，形成越用越聪明、越用越精准的良性循环。

模块解耦，以灵活架构匹配渐进式建设诉求

考虑到不同行业、不同体量企业的数字化建设周期与 IT 预算差异，袋鼠云的核心产品矩阵具备极高的灵活性。其平台组件支持完全解耦，企业可以根据自身当前最迫切的诉求，自由组合离线开发、实时开发、数据资产、指标平台或智能体开发平台（AI Works）等模块。

无论是金融级场景所需的分钟级实时响应流，还是高性价比的常规离线计算，都能按需接入与组装。这种解耦架构让企业无需一次性推翻重构原有系统，能够通过轻量化的局部切入实现业务尝鲜，随着后期业务场景的拓展再逐步叠加新模块，极大程度降低了管理层的决策门槛与重资本投入的风险。

完备的海外多云适配能力，赋能中企出海

随着越来越多中国企业加速走向国际市场，海外复杂的公有云环境与法律合规成为了新的数据命题。袋鼠云走在市场前列，针对出海场景完成了深度技术适配。

不同于国内偏好私有化部署的环境，海外市场高度依赖公有云，袋鼠云产品已与 AWS 等主流国际云厂商的存储与计算服务深度融合，并原生支持多语言切换与当地特定数据合规要求。

在帮助大型企业构建 " 集团母公司 - 海外分子公司 " 的全球化架构时，平台能够提供严密的分权分域管控，既能确保各海外主体符合当地数据安全审计标准，又能将全球数据顺畅汇聚生成总体视图，为企业全球化运营提供稳固的数据智能护航。

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典型客户

中国银联股份有限公司、物产中大国际贸易集团有限公司、中国燃气控股有限公司、厦门国贸集团股份有限公司、上海得物信息集团有限公司

入选证书

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