6 月 3 日（发布），河南。" 零跑智驾就是个鸡肋！藐视人命！根本不成熟！" 马先生气愤求助，因智驾未能及时识别到前方障碍物，导致他在高速撞上停着的抢修车，车子直接报废，后排乘客双臂被撞断，车里全是血！事后慢放行车记录仪才发现，智驾在距离抢修车 9 米时才开始减速，从 108km/h 降到 97km/h。

" 我当时双手握着方向盘，目视前方，看到抢修车的时候已经来不及踩刹车。" 事故责任认定书显示马先生负全责，他觉得是智驾导致，要求退车并补偿受伤人员医疗费。

零跑汽车（郑州大中原汽车城店）服务经理回应称用户手册已明确标注智驾无法识别静止物体、不规则物品，而且马先生作为司机、第一驾驶人员，事发时在干嘛？为什么没有及时做出反应？车辆没有质量问题，不符合退车条件，可以申请 3000 元 -5000 元的关怀费用。目前，双方将等厂家提供后台数据及相关报告后再次协商。