原创 | 作者:罗超
这几天关于微信 AI 的传言和讨论越来越多,给人一种呼之欲出的感觉,也让自媒体圈迎来久违的兴奋感。可能晚入行的小伙伴不知道,前些年自媒体碰到微信更新就会大写特写,因为国民级应用一写就是流量。但是,2021 年发布 8.0(视频号、动态表情等)后,微信就没有重大功能更新了,一直围绕视频号、公众号、AI 搜索、微信支付、小程序生态等等做优化,到今天版本号都是 8.0 开头。
这一次,微信 AI 大概率会整一波大的,关于微信 AI 的最新消息汇总:
微信 Agent 项目被曝光,说用户右滑就能唤醒 AI,直接调用小程序完成操作;
微信通知小程序开发者接入 AI,滴滴们已第一时间表态跟进,京东、美团、肯德基、滴滴、携程、同程旅行、得物等品牌正在积极接入内测,应用场景涵盖购物、外卖、物流、打车、机票酒店预订及行程规划等。
微信正与华为、荣耀、小米们谈A2A(Agent-to-Agent)能力,让 AI 手机的语音助理能直接一句话调用微信能力,其中在 AI 手机方向上最激进的荣耀已完成 A2A 对接。
还有一张内测图,大概率是 AI 生成的。

前段时间还有人在说腾讯 AI 慢了一拍,确实,对标 ChatGPT 的聊天机器人、文生图、视频生成这些确实慢,所有人都等着看腾讯 AI 会怎么做时,微信 AI 上来就开大,直接做 AI 终极产品 Agent,不只是聊天、问答、搜索、画图,而是 " 完成一切任务 ",小程序能做什么,微信 AI 就能做什么。
微信 AI 开大,
原来小程序才是基本盘
理论上来说,微信 Agent 能接入的服务是数百万级的(因为小程序数量在数百万),几乎涵盖一切场景:生活、工作、学习、娱乐、商业……现在它们全部都可直接变成微信 AI 可调用的原子能力。所以说,小程序服务生态才是微信AI 的终极大招,它让微信 AI能完成各种任务,一步到位。
技术会拉得越来越平,服务差距会拉得越来越开。DeepSeek 们正在拉平技术差距,开源会让基模变成人人都能获取的水电煤。越到后面,Agent 服务体系或者说商业生态越重要。
拿西方对标物来看。Google 在 2024 年推出 Project Astra 这一 Agent,但它能调用的服务太有限了,Gmail、Calendar、Maps,外加一堆第三方 Extensions ——这个生态搭建了两年,活跃开发者多少?几百个。OpenAI 搞了 GPT Store,但上线半年后被嘲讽为 " 垃圾场 ",因为没有服务体系闭环,而且还缺乏审核体系,你让 ChatGPT 订餐,它给你一个 OpenTable 链接你还是要自己点,这不是 Agent。苹果在昨晚的 WWDC 演示的 Siri AI 也有类似问题,Case 来来回回就那几个,就算 AI 有 Agent 能力,遇到 App 数据孤岛和服务墙,真能干的活儿就多不了。
小程序有什么?支付、微信 ID(账号体系)、统一 UI/UE 界面、位置信息……基本涵盖一切服务的基础设施。以滴滴打车为例,用户在小程序里打车、付款、分享行程给好友、收到公众号推送的发票,全程不用离开微信。Agent 调用小程序,这个闭环自动继承。滴滴为什么积极表态接入?因为超级 Agent 就是未来的服务新入口,用户 " 动动嘴获得服务 " 的习惯正在养成且不可逆。未来所有服务商都会像滴滴一样:一边探索 "AI 小滴 " 这样的应用内 AI,一边接入微信等入口级 Agent。
10 年前,张小龙就成功预判了这一切
最离谱的是,一切都在张小龙的预判中。小程序 2016 年面世,在那年底的微信公开课演讲里,张小龙系统性地预判了今天的 Agent 时代,他没说 "Agent" 这个词,但描绘的图景就是今天这个时代在发生的一切。

他说未来 10 年技术能把屏幕投影到视网膜,我们戴着智能眼镜到处跑,眼镜里的操作系统不应该让你安装应用程序," 我希望是我看到哪里,就能出现相应的应用程序 "。看到一盏灯,开关的应用程序自动出现;走到公园门口,门票的应用程序自动出现。
这是真正的 " 所见即所得 " ——也是 Agent 的核心理念:服务跟着场景走,而不是人去 App 找服务。他还提到比尔 · 盖茨那本《信息唾手可得》(书名应该是《未来之路》)," 我很佩服,在当时他就写出了这样的书。每当我想起这本书的时候,我都很自豪,我们用另外一种方式(小程序)来实现了这个方式。"
Agent 这个概念正是出自比尔 · 盖茨,在这本出版于 1995 年的书中,比尔 · 盖茨首次提出了 Software Agents 这一概念。他设想未来每个人都会拥有一个数字助手,它能够:
了解用户的兴趣和偏好;
帮助筛选信息;
自动安排日程;
代替用户购物、订票;
处理电子邮件;
在网络上主动寻找用户需要的信息。
从今天的视角看,这个描述正是 Agent 的雏形,只是今天的 Agent 被大模型技术赋予更强大的能力:会 Planning(规划)、有 Memory(记忆)、可进行 Tool Use(工具调用)甚至开展 Multi-Agent(多智能体协作)。
小程序不是Agent,但却是能被 Agent 调用的最理想的服务形态:无需安装、触手可及、用完即走、无需卸载。比如你说 " 帮我订明天去上海的机票 ",Agent 调用携程小程序,订完退出,你不会再收到携程的任何推送;再比如你跟 AI 说 " 帮我看下这个鞋子同款,买一下全网最低的 40 码黑色 ",Agent 调用摄像头识别 + 小程序比价,直接下单。
张小龙十年前反复强调 " 服务 ",而不是 " 应用 " 或者 " 内容 ",今天微信菜单上 " 我的 " 里面第一位就是服务,因为服务的特性就是完成任务即结束,无需订阅、不关注日活,不拼用户时长。
1995 年比尔盖茨的预判是 " 信息会越来越廉价,而真正稀缺的是帮助人们处理信息的工具。" 微信 AI 更侧重可能是后者。因此从这个逻辑来看,微信 AI 的重点可能跟市面上领先的头部消费级 AI 是相反的,ChatGPT 们还在关注 DAU/MAU,它们希望获得更多活跃用户和时长。但微信 AI 则希望用小程序满足用户的服务,更关注服务的广度、频次以及完成度。
最神的是他十年前关于 AI 眼镜的判断,你看今天 Rokid、雷鸟、千问、讯飞……都在努力推动 AI 眼镜的普及,同时手机在变为 AI 手机,电脑升级成 AI PC,一切硬件都在 AI 化,而且在未来都可以调用微信等 Agent 获得服务。
10 年前,微信小程序刚面世我写了一篇文章《微信 " 小程序 " 来了,短期不可高估,长期不可低估》,没想到这个 " 长期 " 是 10 年。微信通过小程序和公众号整合内部超级生态,对外提供 Agent 统一界面,升级成一个用户 " 动动嘴能获得一切服务 "、同时也能给各种 Agent 用的超级 Agent。显而易见,微信 AI 不是在微信里面加 AI 功能或者 AI 聊天助理,而是用 AI 再造一个更巨大的微信,难怪腾讯要让用户等这么久,还真是一步大棋。
AI 全民化时代来了,
微信 AI 再次改变一切
我一直说,腾讯 AI 本就不必着急,因为 AI 上半场拼技术,下半场拼应用,当基础模型技术逐渐被拉平时,腾讯就会发挥产品能力,以及微信入口、小程序生态等等资源优势,快速下场推动技术产品化、产品商品化。
很多大模型公司技术强大,但至今为止都没有推出过什么让人记得住的明星产品。微信下场,只要给微信 AI 服务重要位置(如负一屏)且足够好用,就能推动 AI 全面普及,让 Agent 从少数人的玩具变为所有人的日常。用户根本不需要关注 "OpenClaw 是什么、怎么部署、什么养虾 " 这样的专业技术话题,只需要滑一下或者动动嘴就能用 Agent,这个过程用户和 AI 不断自学习。
产品商品化就是让做产品的人还能赚得到。现在所有大模型产品都在努力回答如何赚钱的问题。Claude 走订阅模式,但这侧重在生产力场景,企业和办公室白领愿意掏钱是因为 AI 能提效、省力、省时间;ChatGPT 探索广告模式,但 AI 回复里插广告比搜索引擎难十倍,Agent 推荐的餐厅是付费最多的那家,你发现菜很难吃,下次你还会用吗?所以 AI 广告很容易破坏用户体验和毁灭信任;豆包探索电商、千问打通淘宝,AI 带货似乎是另一种变现的法子,但这条路能走多远还不知道,AI 可以成为电商平台的加分项,但用户在通用 AI 里购物的习惯尚未养成。
微信 AI 的商业化答案可能会是小程序。很少有人讨论过小程序的商业模式是什么,但这不妨碍它赚钱:支付抽佣、广告分成、电商分成、云服务绑定、开发者增值服务早就跑通了。这个商业模式的本质就是,腾讯作为平台方掌握小程序流量分配权,进而掌握了服务分发权。你想想看啊,单单一个「九宫格」模式就能俘获京东、美团、滴滴、拼多多、同程等头部玩家跟着腾讯玩儿。
现在 Agent 接入,AI 会进一步放大这个分发权,用户使用服务的频次和需求也会放大十倍、百倍,微信小程序蛋糕更大了,老的商业模式外还会长出新的,比如 Agent 订阅服务,一个开发者做了一个 " 出差助手 Agent",底层调用同程订票、滴滴打车、美团订餐、企业微信报销,用户为这个 Agent 本身付费,微信和开发者分成。
张小龙 10 年前说 "PC 互联网的入口在搜索框,移动互联网的入口在二维码 ",当时很多人不理解。现在回头看,二维码让线下服务上线,催生了小程序生态。今天,微信 AI 将让线上服务 Agent 化,这事儿到底有多重要?
当年移动互联网有了微信才快速爆发,然后微信通过微信支付、红包、公众号、小程序、视频号等等,把人与人、人与内容、人与服务、人与商业连接到了一起,不断推动微信生态和移动互联网繁荣。这两年,AI 行业一直在等 "AI 的微信时刻 ",现在看来这个时刻就是传说中的微信超级 AI 正式上线的时候,感觉应该快了。
End
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