证券之星 06-10
从《初入职场·金融季》看平安人寿队伍高质量转型成果
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6 月 9 日,中国平安集团独家冠名的芒果 TV 综艺《初入职场 · 金融季》温暖收官。节目创新性地构筑了一个 " 人生风险防控中心 ",让文韬、高卿尘等出身名校的 " 风控代理人 ",与倪虹洁、钟丽缇等明星委托人展开坦诚对话。围绕遭遇金融诈骗的创伤、独居养老的考量、赡养多位老人的重压、遗产规划的纠结等现实命题,节目将专业的金融风控知识,转化为通俗易懂的 " 人生避坑指南 ",完成了一次极具现实意义的全民风险意识启蒙。

明星委托人在镜头前摊开的人生困惑,折射出当代社会许多人共同面临的现实挑战。面对这些课题,中国平安亮出了 " 综合金融 + 医疗养老 " 的深厚家底:从为财务筑牢防火墙的保险保障,到守护暮年尊严的平安居家服务;从 " 一句话能办事 " 的快捷服务,到 " 一个按钮能应急 " 的全球急难救援服务,直至 " 一生尊严有守护 " 的生命尊严保障服务,构成了一张覆盖全生命周期的风险防控网络,精准回应居民对财富、健康、养老的多元需求。

在节目中,全程为风控代理人提供专业指导的中国平安金融专家团,同样吸引了观众的目光。随雯雯、米丽霞、柴可珂、林滨等七位金融顾问以扎实的专业功底和亮眼的职业风采亮相荧屏,而他们的真实身份,正是平安人寿的保险康养顾问——这支正在经历高质量转型的队伍,既是节目中答疑解惑的 " 专业后盾 ",也是平安人寿以改革驱动队伍转型、重塑代理人职业价值的生动缩影。

改革驱动:队伍向高质量转型

综艺镜头之外,平安人寿的代理人队伍转型已深耕多年。2013 年,平安率先推出 " 优才计划 ",着力打造高学历、高素质、高绩效的 " 三高 " 队伍;2019 年,又启动寿险改革,进一步清虚提质,推动队伍向职业化、专业化方向坚定转型。历经数年攻坚,改革成效渐次显现:2023 年至 2025 年新入司的代理人中,研究生及以上学历超 4000 人," 双一流 " 院校毕业生超 3 万人," 海归 " 人才超 3000 人,队伍质态持续优化。中国平安 2025 年年报显示,代理人渠道新业务价值同比增长 10.4%,代理人人均新业务价值同比增长 17.2%,持续保持高值增长,改革质效可见一斑。

在这场转型浪潮中,一批中生代保险康养顾问快速成长为中坚力量。85 后随雯雯入司十年,始终秉持 " 把复杂留给自己、把简单留给客户 " 的服务理念,累计服务 200 余个高净值家庭,为客户规划 8 亿元保额的保险保障。从个人绩优到团队管理者,她紧跟公司战略与新基本法指引,带领团队实现高质量增长—— 48 位团队成员本科及以上学历占比、绩优占比均超 60%,成为寿险行业高质量转型时期优秀团队长的典型缩影。

同样见证并参与这场转型的,还有毕业于美国雪城大学的硕士林滨。作为 " 优才计划 " 的代表性人物,他入司十一年来,将 " 找到对的人,长期培养好每一个人 " 作为团队建设的核心信条。通过他的严格选才与持续引领,14 位团队成员 100% 符合优才标准,本科及以上学历占比、绩优占比均超 85%,且五年脱落率为零。这组数据的背后,是一位团队长对高质量队伍建设标准的笃定坚守。

前瞻布局:培育复合型顾问

寿险改革的深层逻辑,不止于队伍 " 提质 ",更在于重新定义代理人的职业价值。依托中国平安集团 " 综合金融 + 医疗养老 " 的战略布局,平安人寿于 2025 年正式推出 " 保险康养顾问 " 新职业品牌,从职涯发展、技能提升、产品覆盖、客户服务四个方面打造 " 十好 " 优势,全面赋能代理人从单一的保险销售,向 " 金融顾问、健康顾问、养老管家 " 的价值传递者跃迁。

1998 年入司的米丽霞,亲历了行业从规模扩张到精耕细作的转型历程,对此深有感触。" 现在的平安人寿,一份保单的背后,配备有丰富的增值服务。公司倾力打造了优质的‘保险 + 服务’生态,让保险的价值从赔付延伸到陪伴。" 正是凭借过硬的专业素养,以及公司好产品、好服务的强力支撑,米丽霞得以深耕高净值客户服务,多次成交亿元级保单,累计为客户规划 50 亿元保额的保险保障,充分印证了生态资源对保险康养顾问的赋能价值。

如果说米丽霞展现了体系对资深顾问的深度赋能,那么柴可珂与刘静的成长轨迹,则诠释了这条转型路径的广度与包容性——无论背景与起点如何,专业化与职业化已成为队伍发展的鲜明主线。

柴可珂毕业于浙江大学光华法学院,出身于保险世家。2014 年,因看好保险行业的发展潜力,她选择追随母亲的职业脚步,从银行业转型加入平安人寿。在家庭传承与公司平台的双重助力下,她充分发挥自身的法学专业优势,帮助中高净值客户构建抗风险能力更强的资产规划方案,逐步成长为平安人寿浙江分公司最年轻的业务总监。

刘静则是大学毕业即加入平安人寿,从新人起步,通过自我精进,持续提升法商知识与高客服务能力,最终成长为平安银行北京分行首届保险金信托十大领军人物之一。回望来时路,她说:" 我刚入司时,培训主要围绕保险产品和销售技巧;现在,法商、信托架构、医学通识等课程已经成为常态化的学习模块。" 在她看来," 保险康养顾问 " 职业品牌的推出,意味着复合型顾问的成长模式将从少数人的 " 自选动作 " 变为全体队伍的 " 标准配置 "。

宣传创新与人才战略协同推进

寿险行业的高质量发展,根基在于高质量人才的持续流入。中国平安坚持宣传创新与人才战略协同发力:一方面,以独家冠名《初入职场 · 金融季》等创新传播为切口,让社会公众真切感知保险康养顾问的专业形象与职业价值;另一方面,以保险康养顾问培养计划等人才战略为依托,为人才转型提供体系化支撑。

从综艺屏幕上的真实呈现,到代理人队伍的专业进化,再到高才计划的顶层布局,平安人寿正以实际行动诠释寿险队伍高质量发展的深刻内涵。这支职业化、专业化的 " 新寿险人 " 队伍,正在为行业转型写下属于这个时代的注脚。

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