平安融易积极贯彻落实国家金融监督管理总局关于整治金融领域黑灰产的部署要求，主动作为、积极履责，近日联合多部门成功打击一起金融黑灰产案件，切实守护消费者个人信息与财产安全。

敏锐察觉风险，主动出击守护信息安全

据了解，平安融易云南分公司在日常服务过程中，发现多位客户提到自己近期接到自称 " 专业法务团队 " 的营销电话，向客户推荐 " 债务减免 " 等业务，同时对方能精准掌握客户的联系方式等个人信息。公司客服意识到这并非普通骚扰电话，而很可能是有组织的金融黑灰产活动——不法分子通过非法渠道获取公民信息，再以虚假金融服务实施诈骗，既侵害消费者合法权益，也扰乱金融行业秩序。

经过充分研判后，平安融易迅速启动应急响应机制，梳理固定该团伙营销记录、信息流转等关键证据，形成完整证据链，并联合同业向公安、市场监管、网信等部门实名举报，为后续专项打击提供了精准方向。

多部门联动，精准打击斩断黑灰产链条

接到举报后，相关部门高度重视，迅速成立金融黑灰产专项整治联合工作组，开展跨部门协同作战。工作组对涉事公司开展联合调查，一举捣毁该非法信息买卖与金融诈骗团伙，查获非法获取的公民个人信息达 7000 万余条，抓获犯罪嫌疑人 63 人，查处涉案信息咨询公司 21 家，部分主要犯罪嫌疑人已被公安机关依法逮捕，案件后续侦办工作正在有序推进。

此次专项行动不仅打掉了信息泄露、买卖、诈骗的完整链条，也对金融领域非法中介、信息黑灰产形成有力震慑。

构建全链条防控 平安融易守护消费者信息与财产安全

作为负责任的金融企业，平安融易始终将消费者权益保护置于发展首位，近年来持续加大金融黑灰产打击力度，已多次协助执法机关开展行政处罚与刑事抓捕行动，构建起 " 监测—识别—报告—处置 " 的全链条防控机制，从源头防范客户信息泄露与滥用风险。

此次案件的成功打击，彰显了金融机构与监管部门、执法机关协同共治的力量。平安融易相关负责人表示，个人信息安全不容侵犯，任何非法买卖、滥用公民信息、以虚假金融服务实施诈骗的行为，都将受到法律的严厉制裁。未来，平安融易将继续深化警企联动机制，持续推进金融黑灰产源头治理，以实际行动守护金融消费者的个人信息与财产安全，助力构建清朗有序的金融生态环境。