钛媒体 App 6 月 12 日消息,支付宝宣布,旗下政务 AI 助手 " 晓政 " 累计服务次数突破 1 亿次。2025 年 9 月,支付宝正式推出政务 AI 助手 " 晓政 ",聚焦群众办事痛点,助力各地政务服务提质增效,推动便民服务 " 高效办成一件事 "。截至目前," 晓政 " 服务已覆盖 16000 项服务事项,成功落地助力 70 余家部委及省级政务机构,业务场景全面覆盖公积金、人社、公安、不动产等高频民生领域。依托 AI 技术,助力政务服务从传统 " 人找服务 " 的货架式查询模式,升级为 " 服务找人、对话即办 " 的智能化新模式,提升群众办事便捷度。(广角观察)


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