为深入贯彻落实金融消费者权益保护工作部署要求，持续提升社会公众金融素养，6 月 17 日，在深圳市居民金融素养提升工程办公室组织下，" 守护金融权益 · 数智温暖民生 "2026 年普及金融知识万里行宣传活动在深圳市福田区皇庭广场举行。平安银行信用卡中心结合端午节传统文化元素，打造集知识宣传、互动体验、场景传播于一体的特色金融教育宣传展位；同时，通过线上原创漫画内容联动传播，推动金融知识从活动现场走向生活场景，让金融教育宣传更接地气、更有温度。

精准科普重点群体，" 金融青骑兵 " 探索宣教新路径

随着数字金融快速发展，诈骗手段不断翻新升级。活动现场，平安银行信用卡中心工作人员结合典型案例，向市民普及防范电信网络诈骗、非法集资和个人信息保护等金融知识，并针对重点群体开展精准宣教。

针对老年消费者，重点围绕养老诈骗、AI 换脸诈骗等新型骗局进行风险提示，提醒老年人警惕 " 亲属求助 "" 紧急转账 " 等诈骗套路，做到先核实、后转账。针对网约车司机、外卖骑手、快递员等 " 两司两员 " 群体，则聚焦 " 低息快贷套路贷 "，结合具体案例进行讲解，帮助其提升风险识别能力，守护辛苦积攒的劳动所得。

与此同时，平安银行信用卡中心积极探索金融教育宣传新路径，打造 " 金融青骑兵 " 宣传队伍，走进物流园区、网约车平台、家政企业等一线场景，深入浅出地为 " 两司两员 " 提供通俗易懂、实用性强的金融知识普及服务，并推动 " 两司两员 " 从金融知识接受者向传播者转变，引导其在服务过程中普及金融知识和消费者权益保护理念，提升金融教育宣传覆盖面，推动金融服务与民生服务深度融合，让消费者权益保护宣传更加贴近群众、贴近生活。

趣味互动寓教于乐，让风险防范意识深入人心

金融知识宣传不仅要讲得明白，更要让群众愿意听、记得住、用得上。活动现场，平安银行信用卡中心结合端午节传统文化特色，打造 " 粽情手作 . 扇守财安 " 互动体验活动。参与者在亲手制作端午团扇的过程中，学习金融消费者权益保护知识和防诈技巧，将传统文化体验与金融知识宣传有机结合。

与此同时，展位还设置了融合防范非法金融活动知识的互动游戏，让参与者在轻松愉快的氛围中掌握防范非法集资、电信诈骗等实用知识。相比传统单向宣传方式，这种沉浸式、互动式体验有效提升了公众参与热情，也让抽象的金融风险知识变得更加直观易懂。

不少市民在参与活动后表示，通过游戏和互动体验，对非法金融活动的常见套路有了更深刻认识，也学会了如何在日常生活中保护个人信息和资金安全。

线上线下联动宣传，构建立体化金融教育体系

除了线下活动宣传，平安银行信用卡中心还同步推出系列原创金融教育漫画，通过线上渠道开展持续性金融知识传播，进一步扩大金融教育宣传覆盖面。

围绕老年群体关心的养老资金安全问题，平安银行信用卡中心推出《识破 AI 换脸诈骗，守护养老血汗钱》主题漫画，揭示诈骗分子利用 AI 技术伪造亲属视频实施诈骗的套路，提醒老年消费者提高警惕，遇到紧急转账要求务必多方核实。

针对外卖骑手等新市民群体，推出《识破 " 债务优化 " 骗局，守住跑单血汗钱》主题漫画，揭露不法分子以 " 债务重组 "" 利息减免 "" 只还本金 " 等名义实施非法集资和诈骗的常见手法，引导消费者通过正规渠道解决债务问题。

面向网约车司机群体推出《识破 " 客服 " 骗局，守住跑车辛苦钱》主题漫画，通过还原假冒平台客服、虚构封号风险、诱导缴纳保证金等诈骗场景，帮助司机群体提升风险识别能力。

三组原创漫画聚焦不同群体高频遭遇的金融风险场景，以通俗易懂、生动形象的方式传播金融知识，实现 " 看得懂、记得住、用得上 " 的宣传效果，也进一步构建起线上线下协同联动的金融教育宣传体系。

坚持金融为民初心，筑牢消费者权益保护防线

金融消费者权益保护需要持续推进、久久为功。此次参与 " 守护金融权益 · 数智温暖民生 "2026 年普及金融知识万里行宣传活动，是平安银行信用卡中心深入践行金融工作政治性、人民性的重要举措，也是持续推进金融知识普及和消费者权益保护工作的生动实践。

未来，平安银行信用卡中心还将牢记初心使命，坚持以人民为中心的价值取向，切实履行金融消费者权益保护主体责任，不断推动消保工作精细化，营造公平公正、诚信有序的良好金融环境。努力提升全民金融风险意识和金融素养，进一步增强人民群众获得感、幸福感、安全感，推动深圳金融业消保工作高质量发展。