时代财经 2小时前
端午实测AI支付新功能:支付宝、微信支付卡位“第一支付入口”,打法完全不一样
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本文来源:时代财经 作者:赵姝婵 白金蕾 林心林

同一时间、同一场景,支付宝、微信支付这两大移动支付巨头走出了不同的 AI 产品路径。

来源 : 图虫创意

2026 年端午节前夕,AI 版支付宝正式推出,核心智能体命名为 " 阿宝 "。紧随其后,微信支付于 6 月 17 日宣布正式落地 "AI 专属卡 ",官方介绍其是专为 AI 智能体支付场景设计、内置于微信零钱内的功能。

端午小长假是国民出行游玩、本地消费及办理事务的高峰期,更是用户直观感知 AI 重塑生活方式的窗口。时代财经记者体验上述产品发现," 阿宝 " 更倾向于前端的 " 聊天对话和入口推荐 ",也潜藏着支付宝用自然语言改善用户体验的企图;而微信支付 "AI 专属卡 " 更像是为 AI 智能体单独设立的 " 限额钱包 ",相当于从后台为 AI 智能体设立了 " 隔离网 " 和 " 安全垫 "。

盯上这块蛋糕的远不止两家巨头,目前已有京东科技、银联商务等巨头推出 AI 支付相关服务,一场针对下一代支付入口的卡位战正在如火如荼地展开。

支付宝 " 阿宝 ":重构超级入口,用对话唤醒服务

记者实测发现,AI 版支付宝的界面进行了大幅简化,传统的九宫格功能区隐退,核心入口被 " 阿宝 " 对话框与 " 资产 " 页面占据。

支付宝 " 阿宝 " 主界面。图源:时代财经记者测试

在端午出行场景中,记者尝试输入 " 我要租车 " 以及 " 打开飞常准看看航班 "," 阿宝 " 能够迅速理解意图,并直接调起对应的小程序服务入口,将原本需要多层跳转的流程压缩成 " 一步直达 "。

然而,在面对复杂需求时," 阿宝 " 的表现仍有局限。例如当记者输入 " 查看黄金价格,如果低于 950 元,帮我买 5 克黄金 " 时," 阿宝 " 无法直接实现交易,也并未直接弹窗黄金购买页面,仅止步于意图识别,最终的购买环节、份额确认和支付验证仍需记者本人操作。

在支付宝 " 阿宝 " 中调用生活服务。图源:时代财经记者测试

由此可见," 阿宝 " 的出现,实际上是用自然语言交互(LUI)替代了支付宝传统的图形用户界面(GUI),这让用户无需像之前那样在对话框搜索或者寻找各种功能按钮,在一定程度上提升了各种功能的使用效率。但它暂时无法实现直接支付、买卖理财等进阶功能,不知是否出于安全及监管考量。

支付宝做出全面 AI 重构的选择,是建立在数据和生态基础上的。数据显示,截止到今年 5 月,支付宝 AI 支付业务已累计完成 3 亿笔交易,并支持 95% 的通用智能体框架。这意味着," 阿宝 " 的上线是建立在前期的数据验证与智能体支付体系上的,支付宝正尝试通过重构首页,抢占 AI 时代全场景服务的 " 第一入口 "。

微信 "AI 专属卡 ":专款专用,为 AI 智能体增加 " 隔离网 "

相比于支付宝 " 阿宝 " 更倾向于前端的 " 聊天对话和入口推荐 ",微信支付的 "AI 专属卡 " 则选择从后台的支付隔离与权限控制切入。这样的选择也能让用户在确认需求后直达支付验密环节,流程上更进一步。

6 月 17 日,微信支付推出的 "AI 专属卡 ",本质上是一个为 AI 智能体单独设立的 " 办事钱包 "。

微信支付 "AI 专属卡 " 使用界面。图源:微信支付官方供图

从官方披露的使用场景来看,在腾讯桌面办公智能体 WorkBuddy 中,用户只需召唤 " 美团生活助手 " 并输入 " 我想喝杯奶茶,先领券再下单 ",AI 即可基于地理位置自动推荐商家并一键领券。选定商品后,由 AI 直接向手机端发起支付请求,用户一键确认即可从 "AI 专属卡 " 中扣款。

记者注意到,该卡与微信主账户完全隔离,用户需自行充值并设定消费上限,且每笔交易均需用户验密确认。这种 " 外挂式 " 的设计,更像是在给 AI 智能体配了一个 " 限额钱包 "。

殊途同归:争夺 AI 时代的 " 第一支付入口 "

从底层逻辑来看,支付宝与微信的路径差异源于各自的资源禀赋和历史基因。支付宝此前服务于生活服务和财富管理的多项功能,亟须通过全端 AI 重构来简化操作流程,构建更便于用户使用的自然语言理解界面;而微信支付生长于社交生态,依托海量自然流量,其选择 "AI 专属卡 " 这种外挂式、隔离化的保守支付策略,旨在优先验证 AI 能力,且不打扰社交主场景的体验。

针对两大巨头的不同打法,网经社电子商务研究中心主任曹磊在接受时代财经采访时表示," 支付宝‘阿宝’是用 AI 重构超级服务入口,而微信‘ AI 专属卡’则是在现有体系上铺设安全可控的 AI 支付通道。在本地生活场景中,阿宝是‘替你找路’,到服务入口‘ AI 专属卡’则是让 AI 在安全边界内‘替你花钱’。"

尽管两大平台在交互方式上各有取舍,但当前的 AI 支付仍面临现实挑战。曹磊直言,目前 AI 支付落地的最大瓶颈在于数据风控与信任机制。这不仅是技术层面的博弈,更触及权责归属、用户心理和法律规制。"AI 在执行指令时发生差错导致资金损失,责任如何认定?这种不确定性会引发用户‘不敢用’的信任危机,并成为商业化的最大心理障碍。"

事实上,支付巨头早已纷纷押注 AI 支付。6 月 16 日,银联商务推出 AI 支付产品,支持用户通过自然语言指令在园区点餐、云缴费等高频场景;6 月 11 日,京东科技发布国内首个智能体自主支付协议 A2P2,参照自动驾驶分级将 AI 支付能力从 L0 到 L5 划分为六个等级,试图定义智能体支付的权限边界。此外,抖音、美团等平台亦在加速布局。

在 " 开口即付 " 的时代,安全与信任是一切商业的基石。受访专家普遍认为,无论是支付宝的 " 对话即服务 ",还是微信的 " 专款专用 ",两者都在试图用不同的方式跨越便捷与安全之间的鸿沟。这场关于 AI 时代 " 第一入口 " 的卡位战才刚刚开始,而最终的赢家,必然是那些能用 AI 理解并满足用户各项需求,且能守住资金安全底线的平台。

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