蓝鲸财经 8小时前
微信支付宝同时抢滩Agent+生态,AI入口争夺战再次升级
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(图源:视觉中国)

蓝鲸新闻 6 月 23 日讯(记者   卢思叶)支付宝打响 "AI 版 " 第一枪后,微信的 AI 化也迈出了关键一步。

6 月 20 日起,微信原生 AI 助手 " 小微 " 已开启小范围灰度测试。6 月 22 日,蓝鲸科技记者内测发现,此次上线的小微与元宝不同,核心能力是可以通过 Agent 直接调动微信的内置提醒待办、社交、内容、小程序等功能,入口优先级也较为靠前。

同一时间,支付宝的 AI 助手 " 阿宝 " 亦处于内测阶段。两个超级应用的入场,被市场普遍认为是 AI 入口的竞争升级,Agent 进入用户触手可及的场景正在加速到来。

一个明显信号是:AI 入口的竞争,正从模型独立应用,转向头部平台生态内的智能化。

Agent+ 生态是微信最大的利器

记者实测体验,小微入口新增在微信主界面,左上角出现一个绿色眼睛的机器人图标,点击或右滑即可使用,支持通过 AI 对话直接调用微信功能。

区别于元宝主要提供对话与回答功能,小微的能力还包括:操作微信(如发消息、设提醒、查看朋友圈);调起小程序(如点单、挂号、订酒店、买电影票);以及搜索与创作(如信息检索等)。

综合实测来看,小微真正的差异化亮点还是与微信生态深度联动的部分。

第一,发消息、查看朋友圈等社交相关操作,在小微中尤为流畅。

例如,可以通过对话调动 AI 助手使用朋友圈," 朋友圈在关注哪些 AI 动态 "" 朋友最近在听什么歌 "" 总结近期重要动态并提示互动 " 等需求都可以实现。

第二,在查询资料、获取新闻等需求上,小微的结果更为直接,公众号与视频号内容可被完整调取,无需跳转,兼具时效性与内容丰富度。

第三,小程序的丝滑调用,记者实测点单功能,从选品到下单,AI 几乎完成全部流程,用户仅需在最后支付环节介入。

Agent 对用户意图的拆解与调用能力并非新鲜事,但微信背后数百万小程序的储备,使这一能力具备更大的延展空间。

据悉,小微项目在腾讯内部或在 2025 年就已启动,被列为最高优先级的绝密项目;2025 年 11 月,腾讯总裁刘炽平在财报会上首次公开确认 " 微信最终会推出一个 AI 智能体 "。

进入今年 6 月,微信陆续面向开发者发布 AI 生态接入指引,微信支付推出 "AI 专属卡 "。从开发者接入、支付闭环到用户端亮相,步步推进。微信向开发者开放 AI 生态接入指引后,市场反响积极,京东、美团、滴滴、同程等企业迅速宣布接入。

这次上线也可见微信对小微的资源倾斜。在入口层面,聊天加号菜单、公众号文章内搜索、转发选项中均设置 " 问小微 " 入口,便于用户在不同场景中直接调用助手能力。

技术路线上,据小微的回答,其主模型也非元宝的主要模型混元,而是微信团队自研的 WeLM,部分回答由 DeepSeek 协同完成。WeLM 是腾讯微信团队研发的大语言模型系列,初代版本发布于 2022 年,根据技术团队公开博客,目前已发展至 V4 版本。

两个超级应用的相似选择

AI 版微信与支付宝都有一个关键变化:从 " 用户找服务 " 转向 "AI 分发服务 ",核心在于 Agent 按需调用能力。

相较于单一 AI 模型应用,微信和支付宝都拥有成熟的用户生态与服务网络,在平台内完成理解需求—调用服务—完成交易的闭环,具备天然优势。

刘炽平在今年一季度财报会上曾判断:除基础大模型外,具备自主执行能力的 AI 智能体已展现出突破性应用价值,而微信平台天然具备承载这一能力的多重优势。

除了用户工具属性外,小微还有一个更具想象空间的功能。记者实测体验到,小微内置 " 小工具创建 " 功能,用户通过自然语言描述即可生成具备基础页面结构的小程序,并支持多轮修改。

目前生成的小程序还不能对外发布,仅限个人使用,但可以预见,未来一定会与小程序生态全面打通。

" 微信和支付宝拥有最大规模的用户基础,对于腾讯和阿里而言,作为 AI 入口的切入点最为合理。" 企业 AI 顾问、前亚马逊产品总监黎镭向蓝鲸科技记者表示,两大平台具备社交、支付、内容、小程序等生态,通过 AI 助手既可打通内部体系,也可连接外部服务

黎镭认为,AI 助手的本质在于通过 Agent 之间的互联互通,连接内部与外部生态,成为底层连接器,未来还将出现更多开放式接入。

互联网分析师丁道师向蓝鲸科技记者采访发表了自己的看法,其认为微信在 AI 智能体服务上的优势明显,尤其是背后的小程序、视频号及十亿级用户生态,这是其他平台难以比拟的。

支付宝的优势则在于更接近交易场景,在数亿用户基础上,叠加阿里生态资源,以及通义千问、淘宝闪购、夸克等产品的协同能力,具备较强的场景整合潜力。

AI 终局仍在持续扩展服务边界

对 AI 入口的探索是从模型应用开始的,先是国产模型厂商推出对话式的 AI 应用,后是互联网大厂接连跟上。

今年春节可以说是 AI 应用真正走向大众的节点,豆包登上春晚、元宝分现金红包、千问请喝奶茶,AI 应用的用户规模逐步建立起来。

半年过去,豆包的用户规模已经是断层第一,不仅一二线的用户,低线市场的用户也埋下了 " 问问豆包 " 的心智。

根据第三方机构 QuestMobile 数据,2026 年一季度,豆包月活用户已经来到 3.45 亿,千问、DeepSeek 的月活用户也已经过亿。

Token 使用量水涨船高,据 6 月 23 日火山引擎披露的最新数据,截至今年 6 月,豆包大模型日均 Token 使用量已突破 180 万亿,一年内增长超过 10 倍。

成本压力随之显现,相比互联网时代的应用,AI 应用上亿的用户规模并没有转化为商业规模,商业逻辑彻底改变了:免费模型压低了用户付费意愿,用户越多,算力成本越高。

AI 应用打开了市场,但还没有定义终局。确定的是,仅是对话和搜索无法带来更多的商业转化,AI 应用开始将交易场景引入,尝试增加新的生态价值。

以豆包为例,不久前上线 " 购物不决问豆包 " 功能,近日还在北京、杭州两地灰测一键打车服务,点餐、出行、购物等生活场景,或才是能够产生更多交易和商业变现的入口。

" 如果豆包仅定位为聊天工具,使用频率必定会逐渐下降,因为未来用户需要的不仅是聊天,而是提出需求、获得结果。" 黎镭表示。

对场景与入口的探索仍在持续,微信与支付宝的入局为行业带来新的变量。

在黎镭看来,未来入口形态仍不确定,随着豆包手机等类似产品出现,甚至可能不再依赖传统手机形态,交互方式将发生根本变化。" 未来可能不再需要 App,可能眼镜、手表等可穿戴设备将成为载体,底层由 Agent 驱动,交互方式也将从触控转向语音等形式。"

" 下一代能够颠覆微信 AI Agent 的产品形态,可能不是另一个 App,而是一个去 App、甚至去手机的用户连接场景。" 丁道师指出,在智能体浪潮下,独立 App 与原生 AI 助手可能长期共存并发展,例如豆包,无论是在字节体系内还是通过第三方接入,都有持续扩展服务边界的可能性。

" 有观点认为,随着 AI 智能体发展,未来无需下载应用,通过单一入口即可满足生活与工作的全部需求。从技术路径看,这一方向确实有演进可能。" 丁道师表示。

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