红餐网 昨天
当低价不再奏效,餐饮增长的下一个答案是什么?
index_new5.html
../../../zaker_core/zaker_tpl_static/wap/tpl_keji1.html

 

告别经验主义与 " 拍脑袋 ",餐饮行业进入 " 科学食代 "。

本文由红餐网 ( ID:hongcan18 ) 原创首发作者:钱俊;编辑:方圆。

过去,许多人对餐饮行业有个刻板认知,认为它门槛低,只要 " 踏实肯干 ",谁都能做得好。

但靠拍脑袋和蛮力注定 " 游 " 不过这个行业的 " 深水区 "。过去那套 " 凭经验、拼价格 " 的打法,已经失灵。

面对变化,餐饮企业如何应对?

在刚刚成功举办的 " 第二届中国餐饮龙头大会 " 上,一些新的共识正在形成。

聚慧餐调董事长苟中军在大会开幕时给出了一个判断," 没有传统,味道没有根;没有科学,好味道走不远。中国餐饮未来要走得更远,还需要科学、标准和方法。"

过去一年,越来越多餐饮企业正在重新理解这个行业:从选品逻辑,到研发路径,再到如何让产品被记住的场景设计,背后都是 " 科学 " 在做支撑。经验可以成就一家好店,科学才能支撑一个品牌跨区域、跨周期地成长。

餐饮行业,已经步入 " 科学食代 "。 

科学,正在渗透至餐饮行业的各个环节

当行业步入 " 科学食代 ",科学,究竟如何帮助餐饮品牌把产品做对、做好、做长久?拆开来看,答案藏在四个维度里。

1. 产品为根:从选品到研发,把 " 好吃 " 从经验变成科学

餐饮行业的起点和终点,都是产品。

但 " 做什么产品 " 本身,就是一个需要科学回答的问题。消费者的口味偏好在发生什么变化?哪个味型更有潜力成为下一个爆款?同一个品类,怎么做出差异化?

头部供应链企业正在给出自己的解法,譬如聚慧餐调的做法是先透过趋势洞察和数据研判,帮客户找到选品方向,再沿着这个方向,用科学的方法把产品做出来。

换句话说,就是把 " 好吃 " 从经验变成数据:某种食材在什么温度下风味最佳,几种调料按什么比例组合口感更好……把这些凭感觉的东西,变成可定制的配方、可执行的工艺、可标准化的流程。

正如苟中军在大会上说:" 做产品没有捷径,要下笨功夫。好食材是根本,笨办法是态度,科学方法是路径。"

选品有科学依据,研发有科学方法,由此诞生的产品,根才扎得够深,品牌才能站得足够稳。

2. 客户为本:主动并真正理解消费者需要什么

产品好,只是起点,更深层的问题在于:这款产品能不能帮客户解决实际经营中的难题?

过去,供应链的角色很简单——客户要什么,就给什么。但这种被动响应的方式,很难真正解决客户的实际痛点。

如何精准捕捉到市场和客户的真实需求?聚慧餐调给出的解法是:不隔着客户看消费者,而是和客户一起,把消费者的真实需求转化为产品方案。

比如,同样是火锅客户,年轻人社交的场景与家庭聚餐的场景需求完全不同,对锅底、小料台、出品形式的要求也不一样,需要针对不同客群、不同价格带、不同门店模型,定制专属方案,而不是用一套模板服务所有人。

归根结底,真正的以客户为本,不是只推一款单品,而是把客户的需求,转化为解决方案,帮客户守住产品特色和核心优势。

3. 科学为法:不止是调料,而是一整套可落地的解决方案

产品做对了,客户需求也理清了。接下来一个更系统的问题需要回答:如何把这一切转化为一套可以稳定交付的方案?

" 科学为法 " 聚焦的就是产品及产品背后的体系——从研发到生产到交付,每一环都需要有科学方法做支撑。

例如在产品设计上,如何将一个模糊的 " 好吃 " 概念变成可规模量产的风味?背后离不开专业的科研团队和生产流程。信良记集团创始人李剑在大会就以《连锁餐厅的产品观》为主题进行了分享,和与会嘉宾一同探讨了如何用更科学的方法构建产品体系。

而具体到经营层面上,科学为法也尤为重要。过去,很多餐饮企业的经营靠 " 直觉 "。但人走了经验就断了,因此无论是前厅还是后厨,都不能只靠经验,而是要根据不同场景、不同客群进行设计,落地一套可以执行的科学方案。

正如大会现场餐见商学院创始人白秀峰指出,餐饮行业,要用科学经营提升效率,告别拍脑袋的时代,用数据做决策。

决策更准了,效率也要跟上。过去,提效主要靠人。但人的状态总有起伏,这对任何一家门店来说,都是风险。科学提效的核心,是用系统和流程代替对人的过度依赖。深圳慧聚科技 CEO 宿凯在大会现场发表演讲时就提到,要学会用 AI 帮你省钱、省人、省时间。

科学为方法,就是把经验变成标准,把单点能力变成体系能力,不止要有好产品,还要有研发、市场、应用、销售、交付共同作战的体系能力,唯有这样,好产品才能被稳定持续地做出来。

4. 艺术为魂:让好味道背后的价值被更好看见

科学能够解决 " 稳定 " 和 " 可复制 " 的问题,但在标准化的过程中,消费者往往会觉得 " 差点意思 ",那种让人惦记的独特性,好像被过滤掉了。

这背后其实有一个更深层的原因:中国人对吃这件事,讲究的不止是 " 好味道 " 本身,还有现炒的锅气、烟火气,以及厨师和食材之间那种无法被量化的 " 人情味 "。

这份 " 执着 ",注定了国内餐饮业的产业化道路不能把产品变成冰冷的工业复制品,而是要在科学的基础上,把味道背后承载的文化、记忆、生活方式一并留住。

因此,科学是底线,它能够保证味道 " 不出错 "。而艺术是上限,它让味道有灵魂、能够打动人。两者结合,好味道才能被稳定复制的同时,不失温度。

产品为根,客户为本,科学为法,艺术为魂,这四个方面环环相扣,共同构成了 " 科学食代 " 的全貌。

这也正是 " 第二届中国餐饮龙头大会 " 的核心价值所在:它不只是一次行业聚会,更是一次行业解题思路的集中交付。

每个展台,都是一套科学落地的解法

" 科学食代 " 不是一个抽象的概念,在 " 第二届中国餐饮龙头大会 " 现场," 科学 " 有了更加具体的阐释。

聚慧餐调联合各头部科学供应链,搭建了 6 大实景模型展位," 调味 " 是每一个展台的核心底座,但在这之上,更是一套从市场洞察,到产品研发,再到场景搭建的完整思考。每一个展台背后,都有一套经过科学验证的盈利逻辑。

1. 从研发到量产全链路走通,让 " 好想法真正落地 "  

做一个新的大单品越来越难。从风味研发、包装设计到供应链量产,周期长、风险高,每一个环节都可能被卡住。很多企业有想法,却缺落地的能力。

大会现场,聚慧餐调和涪陵榨菜的战略合作暨新品发布展台,给出了破局的方向。双方联合开发了一款乌江鱼调料,从风味设计到量产落地,聚慧餐调是全链路的参与者。

研发上,聚慧餐调将坛香榨菜的独特风味与自身的研发技术相结合;生产上,用标准化工艺把配方变成可量产的产品;封装上,主动为 " 产品穿上衣服 ",突出乌江国民级的品牌能力,最终打造出一款兼具爆款基因和稳定品质的产品。

从研发到量产,陪着品牌全链路走通—— " 科学食代 · 乌江风味 聚慧匠心 " 展台回答的,正是 " 怎么从零到一把产品做出来 " 的问题。

好想法得到执行,好产品做出来了,但具体到实际的用餐场景中,餐饮人头疼的下一个问题是:如何让整桌人都满意?

2. 产品只是入场券,整桌体验才是决胜点

以火锅赛道为例,过去,火锅品牌的竞争力在于 " 我的锅底够不够好吃 "。但今天,锅底只是基础。消费者走进一家火锅店 ,在意的不止那一口锅——小料台够不够丰富、能不能自己搭配?同行的人里有不吃辣的、有老人小孩,能不能都照顾到?

火锅的竞争,已经从一口锅底延伸到了整桌体验。

如何应对这一变化?大会现场的 " 一桌好火锅 " 展台,给出了答案。聚慧餐调将视角从 " 锅底 " 拉到 " 整桌 ",搭建了一个科学的场景方案:锅底定风味、蘸料定个性、增值区定价值。围绕这三点,它为火锅消费的四大典型人群,都制定了一套完整的 " 一桌方案 "。

例如聚慧餐调的佬油集 1983 重庆老火锅,作为旗舰款,主打 " 新油吃出老味道 " 的理念,还原了重庆老火锅的经典风味,尤其适合追求麻辣重口味的消费者;而健身人群则可以选择无渣清油火锅;带老人小孩的家庭,有牛肝菌鲜菌汤锅、山野木姜子风味锅这类健康汤底;喜欢尝鲜的,酸木瓜金汤锅等锅底则可以制造惊喜。

小料台也不再只是一个放调料的地方。多种调料、水果、小菜可以让消费者动手搭配。同样的锅底可以吃出不一样的组合。新鲜食材展示区则让这种价值感进一步放大。

这一展台同时也是 " 客户为本 " 的重要体现——不隔着客户看消费者,而是和客户一起,把 " 一桌人吃得满意的需求 " 转化为可落地的场景方案。

3. 从 " 供货商 " 到 " 方案伙伴 ",将产品价值可视化  

" 一桌好火锅 " 解决的是 " 如何让一桌人吃满意 ",但有些门店的痛点则在于 " 好东西怎么被看见 "。

譬如牛肉火锅有一个天然难题:低价牛肉口感差;高品质牛肉成本又相对更高。怎么让消费者相信你用的是真材实料的牛肉,让 " 贵 " 变得 " 值 "?

许府牛的答案是做 " 健价比 " ——把牛肉科学分级。从原切到鲜切,每一级都有明确的健康指标和对应价格。花多少钱,吃到多健康的东西,看得见,也 " 选得清 "。

但光有产品还不够,关键要让消费者记住。聚慧餐调的解法,就在 " 许府牛 | 真牛肉 · 好火锅 " 的展台里。

聚慧餐调为许府牛设计了 " 大师系列 " 有料锅底,比如水煮牛肉,锅底里已经有料、有肉、有味道,端上来就能吃,价值感能被更直观感知。

更关键的是,聚慧餐调以川味研发大师杨进为核心 IP,由大师亲自参与研发。消费者进店看到 " 大师系列 " 标签,自然把产品与 " 好风味 "" 高品质 " 联系在一起。

聚慧餐调交付给品牌的,早已不止一袋调料、一个锅底,它能帮餐饮企业包装一个概念、一个故事、一个体验。从 " 供货 " 升级为 " 方案伙伴 ",这是一次供应链的主动升级。

此外,现场还有三大展台同样值得关注。" 一碗好面 " 展示了聚慧如何用三层结构搭配四大技术,将一碗面的风味系统拆解。无论是主打酸木瓜百香果金汤米线的山野套餐,主打草本鸡汤面的养元套餐,还是经典套餐中的番茄鸡蛋面,都严格遵照底味层、风味层、香气层科学研发,分别匹配不同客群的需求。

而 " 辣度研究所 · 辣爽挑战 " 展台,则呈现从种子到锅底再到体验的完整解决方案;" 便利店餐饮 · 人机料 " 展台,则聚焦以设备改变后厨,帮助门店在保证同品质的前提下,实现更高的出餐效率。

全链路研发、场景升级、价值可视化……不同展台解决的问题各不相同,但有一件事贯穿始终:聚慧餐调正在以科学为基础,串联多品类供应链龙头,让每一个模型都成为可复制的增长方案。

供应链的角色正在被重写

展台的具体呈现与嘉宾分享的方法论,指向同一行业趋势:供应链正进一步走向台前,和品牌站在一起。

传统供应链模式下,供应链提供的是单一产品,解决的是单一需求。

但今天,餐饮企业面临的是系统性难题——怎么让好想法落地?怎么让好产品被看见?怎么让整桌人都满意?

聚慧餐调的积累,正好踩在这个点上。从趋势洞察到生产制造,它具备足够的硬实力。

聚慧餐调已深耕餐饮行业近 20 载,深度服务大量餐厅客户,覆盖全品类场景。旗下的聚慧重庆工业设计研究院,聚焦市场洞察,这意味着它有着深厚的行业积累与风向洞察能力。

科学研发层面,聚慧餐调拥有超过 200 名专业技术研发人员,掌握生物发酵、阶梯控温仿生炒制、风味图谱与感官公式三大核心技术。此外,味来研究院则专注于传统风味模块化与新风味的探索。

生产制造上,它在涪陵和合川拥有两大智能生产基地,可以实现全链条自控。产品矩阵则覆盖火锅底料、复合酱料、风味汤料等多品类。

聚慧的底气,正来自这套系统化的协同能力。

解决了 " 能不能 " 的问题,聚慧餐调开始做另一件事——把更多的头部科学供应链企业串联起来。让他们在同一个场景里协同发力。

聚慧餐调在此次大会上所做的,就是这件事。它将调料、食材、设备等不同领域的供应链企业聚在一起,围绕餐饮企业的需求,共同输出实际的解决方案。圆桌论坛《从田间到餐桌:科学链上的共生伙伴》,正是这一动作的缩影。

但 " 搭台 " 的意义不止于串联。本届大会上,中国龙头餐饮共创平台正式启动,《中国现代科学烹调原理》聘书颁发。这意味着聚慧餐调想要推动的,不是一次性的合作,而是一个可以持续运转的共创机制,让科学从理念真正走向实践。

本届大会的成功举办,还揭示了一个更深层的信号。

每年的 6 月 17 日,正在成为餐饮人不容错过的 " 坐标日 "。这一天,行业龙头聚在一起,不只是交流分享,更是共同寻找下一个增长的方向。

聚慧餐调正通过这个 " 坐标日 ",持续输出科学洞察,串联产业链上下游,落地可复制的盈利模型,助力餐饮行业的科学升级。

" 供应链向下扎根,助力品牌向上生长。" 这不是一句口号,而是聚慧餐调正在践行的方向。

结 语

" 冰山之上是产品,冰山之下是趋势与洞察。" 消费者看到的可能是一道菜、一家店,但支撑这一切的,是藏在冰山之下的一整套科学体系。

餐饮的竞争,早已从产品、价格这些水面上的要素,潜入了系统能力的深水区。谁能把风味分解成更科学的数据、将经验变成流程、把单点合作变成生态共创,谁才能在未来依然稳坐牌桌。

封面图来源:图虫创意;本文配图由聚慧餐调提供。

延伸阅读

下一个 20 年,谁会成为餐饮龙头?

利润暴涨 151%!香港老牌快餐逆风翻盘,还要在内地加速开店

网红餐厅背后,藏着一门 " 造牌生意 "

宙世代

宙世代

ZAKER旗下Web3.0元宇宙平台

一起剪

一起剪

ZAKER旗下免费视频剪辑工具

相关文章
评论
没有更多评论了
取消

登录后才可以发布评论哦

打开小程序可以发布评论哦

12 我来说两句…
打开 ZAKER 参与讨论