今年第三批 625 亿元消费品以旧换新资金将在 6 月底前下达，" 两新 " 政策效能持续释放，叠加毕业季、世界杯、高温天气等集中性消费需求，家电 3C 市场持续升温，再成资本市场的关注焦点。6 月 24 日，苏宁易购接待东方证券一行到访调研。

在 Suning Pro 青岛李村苏宁易购广场店，投资人与苏宁易购围绕门店基本情况、618 活动政策、各品类品牌表现、山东省以旧换新实施情况、公司优势及经营策略等议题展开深入交流。调研期间，机构代表先后走进海尔、美的、TCL、小米之家等品牌展厅及位于私享家区域的空调体验专厅，分别了解核心家电品类、新潮数码家居及全屋解决方案的产品布局与经营表现，并在 SuningFriend 专区体验大屏世界杯观赛等会员活动。

苏宁易购相关负责人表示，今年 " 国补 " 政策呈现智能化、绿色化消费升级导向；叠加各省市自主品类补贴扩容，苏宁易购已成为补贴覆盖省份最多、品类最全的以旧换新核心渠道。应对当前存量市场见顶、多元渠道竞争的市场环境，苏宁易购将深耕场景体验、精细化服务运营，联合各品牌共同让利，以 " 品质升级 + 普惠价格 " 双轮驱动，推动高品质智能家电 3C 产品加速走进千家万户。

618 大促期间，苏宁易购凭借真实可感的线下体验与极致性价比优势，掀起 AI 智能产品普及风暴，AI 智能家电销售额同比增长 40%。其中，受益于世界杯观赛需求拉动，85 吋以上 144Hz 高刷电视、4K 激光投影仪及全景声回音壁套购订单环比增长超 120%，消费决策从 " 价格敏感 " 向 " 品质优先、体验升级 " 的转变趋势进一步凸显。

把握这一消费升级趋势，苏宁易购从售前、售中到售后全链路优化用户体验。在供给端，携手头部品牌首发上新多款年度旗舰新品，包括海尔 L4 级智能体 Seeker 冰箱、方太 J 系列智慧厨电等在内的高品质 AI 产品密集亮相。售后方面，苏宁帮客推出 " 世界杯 24 小时服务加时赛 " 等专项保障，加码 " 先报价后服务、多收费双倍赔 " 等承诺，以快捷响应、标准透明的服务为用户消费升级保驾护航。

今年以来，苏宁易购已接待包括长江家电、九泰基金、伍峰资本、北京顺鑫资本、兴业证券、国君资管、紫金保险等在内的多轮机构调研，是市场观察家电行业动态及以旧换新政策落地成效的重要窗口。市场分析人士认为，苏宁易购依托深厚的供应链积淀与以旧换新主场渠道优势，从供给端推动家电 3C 消费结构升级，在智能、绿色产品需求加速释放的当下，有望实现销售结构优化，持续为消费扩容提质和行业转型注入动能。