点外卖、打车、发消息、造小应用都在行 | 图源：豆包 AI

作者／   IT 时报   潘少颖

编辑／   潘少颖   孙妍

前两天更新微信到最新版本后，主界面左上角突然多了个 " 绿色眼睛 " 的图标，辨识度明显区别于微信原有功能入口。这个叫 " 小微 " 的 AI 助手聊天界面，顶部标有 " 测试版 " ——对，就是随时可能下架、功能随时会变的灰度内测。

微信布局内置 AI 助手早已传出风声，如今直接将 AI 入口放置在首页侧边，落地动作超出市场预期。小微是一个仅仅只能 " 陪聊 " 的 AI 吗？

点单在行 对支付 Say"NO"

任务一：点咖啡

" 帮我在最近的瑞幸点一杯生椰拿铁，去冰、不另外加糖。" 几秒钟后，小微调起了瑞幸小程序，并告诉《IT 时报》记者，已经进入瑞幸点单流程，还领好了优惠券，附近有两家门店，选择一家即可。

进入瑞幸小程序选择一家门店，排在第一位的就是生椰拿铁，根据要求，小微选择了 " 不另外加糖 "，但由于生椰拿铁只有 " 冰 " 和 " 热 "，没有 " 去冰 " 选项，小微选了 " 冰 "。

或许有用户会觉得这一步多余，但可以看出小微在尽力理解用户的真实意图，也是给用户再次确认的一个环节。当然，如果用户明确说了 " 去冰 " 而菜单里没有，它能主动问一句：" 这家店没有去冰，冰的行吗？"，体验会更完整。

从搜索门店、领券到选品配置，小微完成了点单链条中的绝大部分前置操作，剩下的只有付款。小微明确表示，对支付不会 " 越俎代庖 "。

第二次在星巴克点单更精准，商家、饮品名、糖度等要求全部说清楚，小微生成的点单选项全部正确，只需要支付。

一口气拆解三件事

任务二：点外卖、打车、发消息

单任务不过瘾，《IT 时报》记者又尝试了多线操作：在最近的星巴克点一杯星冰乐，然后打车去陆家嘴地铁站，再给微信朋友 XX 发消息说 " 可以出发了 "。

小微自动将这条复合指令拆解为三项独立任务，点咖啡沿用之前的路径，打车弹出了滴滴小程序，地址已经填好，用户选择车型即可；发消息找到了联系人，预填好接收人与文字，确认发送即可。

整体体验下来，所有需要 " 找 " 和 " 填 " 的步骤小微都代劳了，但到了需要真金白银或决策的时候，小微会交给用户：付款需要自己输密码，打车需要自己点 " 立即打车 "，发消息需要手动确认发送，这也可以说明微信在安全和权限边界上划得很清楚。

AI 可以帮你找、帮你填、帮你选，但不能替你掏钱，不能替你发消息，不能替你做任何会产生 " 社交成本 " 或 " 金钱成本 " 的决定。

这种克制是否 " 过分谨慎 " 呢？从另一个角度看，如果它自动叫了车而用户临时改变主意，或者它自动替用户发了条语气不对的消息，那麻烦远比节省确认的几秒钟大得多。

在群里 " 划重点 "

任务三：总结聊天记录

微信里总有那么几个群，半天没看就攒了几百条未读消息，" 爬楼 " 很累。又或者是被临时拉进一个项目群，前面几十条沟通记录没看到，容易错过关键信息。

小微有 " 总结聊天 " 的功能，但要注意的是，在主界面唤起小微，让它总结某个群的聊天记录，它不能直接读取群聊的实时消息。但进入某个群或者和某个朋友的聊天界面，在功能栏里唤起小微，它就能读取当前的聊天内容并给出总结。

实测结果比较精准，能把群里的话题梳理出脉络：暑假的旅游安排、MWC 的报道分工、小区物业的通知等，还能标注出聊天语气，谁在吐槽、谁在给建议、谁在开玩笑。

小微的隐私保护逻辑很明确：不主动读取私聊和群聊内容，只有用户在具体聊天界面主动唤起时才会临时读取本地信息，且不会存储或用于训练。

不调服务直接 " 造 " 一个

任务四：做记账工具

如果说点外卖、打车、总结聊天记录等功能，停留在 " 调用已有服务 " 的层面，把微信里本来就有的小程序和工具用 AI 串起来，那么接下去的这个功能，是让小微 " 造 " 出一个东西。

" 打造一个记账的小工具 "，小微没有说 " 我不懂 "，而是给出了创建小工具的链接，选择具体要求，比如日常收支记录、旅行开销记账或者个人理财规划等。

《IT 时报》记者让小微做一个日常收支记录的小工具，几分钟之后，小微就完成了制作。这个记账工具是 " 傻瓜式操作 "，界面上有收入、支出、结余等信息，点击 " 记一笔 "，就可以记录收入或支出。对于只想记账、不想被各种理财推荐打扰的用户来说，这种极简风格刚刚好。

目前生成的自制工具仅本人在和小微的对话页可见，暂不支持转发分享给他人，入口也藏在对话里不太好找，但用户不需要懂任何代码，不需要下载第三方应用，用一句话就能定制一个完全符合自己需求的小工具。这种 " 人人都是产品经理 " 的体验，想象力确实不小。

排版／   季嘉颖

图片／   IT 时报   豆包 AI

来源／《IT 时报》公众号 vittimes

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