车行高速公路遇交通事故、车辆故障等紧急情况，需要报警求助时，大部分驾驶人都无法精准说出自己当时所处的里程位置，使得交警锁定现场位置、赶赴救援处置的难度增加，也延迟了驾驶人摆脱困境的时间。从今年端午节假期开始，这个问题在津蓟高速公路有了解决方法。

描述不清事发地点？

拿出手机扫码定位一键报警

" 喂，警察同志，我在津蓟高速上，车‘开锅’了，没法开了，需要救援。具体位置啊，我也说不好啊！"6 月 24 日 14 时许，市民张先生驾车从市区前往蓟州采购途中车辆发生故障，拨打 110 报警电话求助时，却说不清楚自己所处的具体位置。随后，张先生按照接警人员提示的安全处置措施将故障车安置好，人也退到护栏外，并在不远处的护栏上找到了接警人员所说的 " 黄色扫码报警提示牌 "，用微信扫码后进入小程序。在这个小程序里，他按界面提示填写好相关信息，后点击上报信息，随即就接到了高速公路交管支队勤务三大队交警打来的电话。交警告知张先生，已经掌握了他所在的具体位置，稍后就前去接应他，并提示他做好自身安全防护。15 分钟后，交警和救援车赶到现场，张先生成功脱困。

" 我们在日常接警中发现，不少群众报警时常说不清地点，不认识高速公路里程牌，只能说出大概位置，指挥平台再通过视频或无人机巡查，驾车赶赴现场处置的民警也是沿途查看，力图尽快到达现场，尽可能缩短报案人等待时间，尽快消除二次事故隐患。" 高速公路交管支队勤务三大队交警周晨介绍说。

每个二维码对应唯一桩号

精准锁定提高处置效率

为了精准锁定报警人位置，更快地出警，提高处警效率，高速公路交管支队联合高速集团研发了 " 态势感知二维码报警 " 系统，这款通过微信扫二维码报警的小程序，从今年端午节假期开始在津蓟高速公路沿线全面启用。在津蓟高速公路全线，沿线波形护栏上每 100 米设置一块醒目的黄色报警提示牌，让驾乘人员在遇到紧急情况时，能够一键上报、快速求助。

通过这个小程序，首先能精准定位，报警人无需描述位置。使用传统电话报警时，可能因紧张或不熟悉路况，报警人无法准确描述所在位置。而扫码报警系统能自动定位，每个二维码对应唯一桩号，扫码即精准锁定具体位置，无需赘述，高速公路交管支队情指大队瞬间获取精确点位，误差不超过 10 米，同时快速响应，省去反复确认位置的时间，为救援争取黄金时机。其次就是实现多渠道同步，处置更高效。扫码信息实时推送至天津市高速公路交通态势和指挥调度平台，交警、清障、救援等多部门同步联动处置，同时支持上传现场照片，让情指部门直观了解现场情况。最后，操作简单，三步搞定。只需微信扫一扫，无需下载 App，界面简洁明了，三步完成上报，紧急情况下，比拨打电话更快捷高效。

据了解，扫码报警小程序从今年端午节假期投入使用，截至目前已成功处置事故 50 余起，准确定位报警点位，快速出警处置，出警平均时长较过往缩短 17.9%，大大提升了接处警效率。

实操记住 " 四步走 "

第一步：发现提示牌，安全停车。在津蓟高速公路行车中遇交通事故、车辆故障、道路隐患等情况时，首先立即开启双闪灯，将车辆移至应急车道或安全区域，人员迅速撤离至护栏外安全地带。随后，找到距离最近的黄色 " 扫码报警 " 提示牌，每 100 米就有一块。

第二步：微信扫描二维码。打开微信 " 扫一扫 " 功能，扫描提示牌上的二维码，自动进入 " 态势感知——二维码上报 " 小程序。此时，系统会自动获取报警人的精确位置，如 S1 津蓟高速 + 具体桩号。

第三步：在小程序界面填写以下信息：1. 选择事件类型（必选）：交通事故、道路隐患、道路服务、其他事件。2. 补充信息：上报人姓名、车牌号码（多车可用逗号隔开）、现场照片（可选，最多上传 9 张，帮助交警快速研判情况）、电话号码（点击授权，系统自动获取）。需要注意的是，填写界面中，补充信息虽然非必选项，但是如果及时填报，会加快交警的处置效率。

第四步：确认上报。核对信息无误后，点击蓝色 " 上报 " 按钮，上报成功。与此同时，高速公路交管支队情指大队已收到报警信息了。

高速交警提示：

确保人员撤离至安全区域再报警

高速交警提示，车行高速公路如遇到险情，请记住 " 车靠边，人撤离，即报警 "。任何情况下，先确保人员撤离至安全区域再报警。

高速公路沿线护栏上，间隔百米一个的黄色报警提示牌上面写有高速线路辖区交警大队电话、高速救援电话、位置桩号、二维码等内容。扫码报警的同时，拨打报警电话的传统报警方式仍有效。此外，使用扫码报警小程序需如实上报信息，该系统实行实名制报警，谎报警情将承担相应法律责任。

记者 徐燕 通讯员 焦轩 刘希萍

图片由交管部门提供