6 月 28 日晚，香港 ALIVE 演唱会第二天的舞台上，发生了一个让全场粉丝揪心的瞬间。Super Junior 成员李东海在演唱《HELP》时，因腰椎间盘突出旧疾急性发作，当场痛到跪倒在地。他尝试用手撑地站起来，连续几次都使不上力，最终掩面瘫倒在舞台上长达约两分钟。现场粉丝瞬间惊呼，担忧不已。

工作人员立刻冲上舞台将他扶离台休息。然而大约两分钟后，李东海重新回到了舞台，全程坐着完成了后续演出。他特意重新演唱了《HELP》三次，借此弥补之前被迫中断的遗憾。演出结束后，他还坚持走遍场馆各区与粉丝互动。

" 真的太痛了，没办法站起来，不过我没事！" 李东海坐在椅子上向粉丝解释，自己长期饱受椎间盘突出之苦。他自嘲 " 我果然是个大叔 "，为了安抚粉丝还开玩笑说：" 我坐着唱的话，感觉可以唱 6 个小时，这样演唱会时间长一点比较好，对吧？"

然而，看到台下粉丝红着眼眶，李东海终究还是忍不住哽咽落泪。他数次含泪向歌迷道歉，直言：" 大家花了宝贵的时间来看我的演唱会，我却觉得自己毁了大家的一天，真的非常抱歉。" 他还坦言，自己出道初期之后几乎没有在舞台上哭过，一直希望展现健康开朗的一面，很抱歉让大家看到自己那么痛苦的样子。

6 月 29 日，李东海在社交平台上传了一封粤语繁体手写信，正式向粉丝道歉。

信中写道：" 大家好，我係东海。" 他坦言原本希望带来一场快乐又幸福的演唱会，但因身体状态影响未能做到承诺，感到非常抱歉与难过。他承诺回到韩国后会立即接受治疗、好好调养身体，下次一定以最佳状态再回来和大家见面。

这并非李东海第一次因腰伤困扰舞台。他长期患有腰椎间盘突出旧伤，此前已多次因此接受治疗。而此次 ALIVE 演唱会是他的首次个人 solo 巡演，筹备压力大，身体长期处于高负荷状态。高强度舞蹈动作最终刺激旧伤急性发作。

李东海近期行程相当密集，除香港个唱外，下月还将赴台湾高雄举行演出。此次突发状况令各地粉丝格外揪心，纷纷留言 " 东海不要哭 "" 永远支持你 "" 请你先好好养身体 "。

从舞台上的突然倒地到两分钟后的重返舞台，再到手写信的真诚致歉，李东海用行动证明了一件事——对舞台的敬畏和对粉丝的在意，有时比一场完美的演出本身更能打动人。