近日，针对网传“广州东站一旅客辱骂殴打工作人员”的信息，车站立即对相关情况进行核查。具体情况为：

2026 年 6 月 30 日 16 时 35 分，一名女性旅客（持当天 C7077 次广州东至深圳车票）赶到广州东站第一候车室第 2 检票口，拟进站乘坐 C7077 次列车（广州东站开车时间为 16 时 36 分）。由于该趟列车已于 16 时 31 分停止检票，现场工作人员向该旅客做好解释，告知已过停止检票时间，无法进站乘车。该旅客得知后突然情绪失控，抛掷随身物品，并辱骂、殴打现场工作人员，抢夺摔砸工作人员的视频记录仪，造成设备损坏。

事发后，相关部门已将当事人带走调查，车站第一时间将受伤的工作人员送往医院治疗，经送医检查治疗，工作人员身体无大碍。