文丨卜晚乔

7 月 1 日，民政部、财政部联合推出的养老服务消费券补贴政策正式在京东平台上线。北京地区经评估为中度及以上失能的老年人，在京东 App 搜索 " 护理养老补贴 " 并完成相关资格认证后，购买 " 京东护士到家 " 平台提供的护士基础护理、陪诊、康复训练、中医理疗等上门医护服务，可享受支付金额 50% 的即时减免。

据悉，该项补贴由中央财政与地方财政共同承担，覆盖居家养老照护、机构养老、喘息服务、日托服务等多个领域。此次率先在京东护士到家落地的为居家专业医护服务板块，每人每月最高补贴额度为 800 元，政策有效期持续至 2026 年 12 月 31 日。

作为首个接入该补贴系统的电商平台，京东方面已在北京完成试点部署。符合条件的老年人或其子女、家属，需首先通过 " 民政通 " 平台完成身份资格认证，随后在京东 App 指定页面领取补贴资格。下单具体上门服务项目时，系统将自动抵扣 50% 补贴金额，操作方式与常规线上优惠券使用基本一致。对于不熟悉智能手机操作的老年群体，其子女或家属可使用老人本人账号代为预约服务。

在服务供给端，京东护士到家平台所有提供上门服务的护士及康复治疗师均持有国家认可的专业执业证书，并经过平台背景审核与实操考核。目前上线的服务项目聚焦日常照护、医疗陪诊、康复训练、中医理疗等高频刚需场景，均由持证专业人员执行。

具体服务定价方面，原价 150 元的 " 中医理疗 " 服务，补贴后实际支付 75 元，服务内容包括专业中医科护士上门提供推拿、艾灸、刮痧、拔罐四项中的任意两项，并同步完成血糖、血压、血氧等 7 项生命体征监测；原价 216 元的陪诊服务，补贴后为 108 元，由执业护士全程陪同，覆盖院内取号、候诊、问诊、检查、缴费、取药等全流程；原价 350 元的首次康复服务，补贴后为 175 元，由专业康复师上门进行一对一评估并制定个性化康复方案，单次服务时长不低于 90 分钟。

京东护士到家相关负责人表示，养老护理尤其是针对失能老人的照护具有较强专业门槛，通过接入国家补贴政策，既降低了家庭获取专业医护服务的成本，也借助电商平台的数字化能力实现养老福利的精准触达。随着北京试点推进，平台计划联合更多合作伙伴优化服务供给，探索养老服务线上标准化与透明化的新模式。

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