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4亿用户、超3000万触点!支付宝碰一下升级 建成全球首个线下AI经营网络
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快科技 7 月 8 日消息,今日,支付宝宣布 " 碰一下 " 完成 AI 升级:百万级商家侧碰一下设备整体升级为 " 碰设备 Agent",同步推出面向中小商家的 " 碰万物 Agent" 服务平台和面向开发者的 "AI 开放底座 "。

经过 2 年发展," 碰一下 " 已有 4 亿用户、2300 余家生态服务商、超 3000 万线下 AI 触点,由此构建起全球首个大规模线下 AI 经营网络。

完成升级后," 碰一下 " 可连接线上 Agent 与线下场景。用户用手机 " 碰一下 " 商家碰一下设备,即可运行 Agent" 晓雨 " 调度的消费券、神券等 Skill 服务。

与此同时," 碰一下 " 线下 AI 触点则可以 " 一碰进入 " 文创、景区、出行、医疗等 Agent 服务。" 碰一下 "AI 化升级打通了物理世界与 AI Agent 之间的边界,成为用户与 Agent 交互的极简新入口。

自 2024 年 7 月支付宝推出 " 碰一下 " 以来,2 年间为线下商家部署了百万级规模的支付宝 " 碰一下 " 智能设备,以及千万级规模的 " 碰一下 " 触点。这是迄今为止规模最大的商家侧 AI 智能体节点。

基于这一智能网络,支付宝推出了业内首个商家 " 碰设备 Agent" 晓雨,让这一线下 AI 网络集成了支付、会员、营销、到家到店流量分发等服务。

在此基础上," 晓雨 " 还开放支付宝补贴、收银有奖、政府补贴、神券到店、会员经营、爆品营销、淘宝闪购、高德扫街榜等新 Skill,助力商家做大实体商业新增长。

同时,这一线下 AI 经营网络也是开放的,为全行业商家、服务商、开发者提供 SaaS 轻量集成、SaaS 智能体、商家经营 Skill 开发等组件。

目前,支付宝 " 碰一下 " 线下 AI 经营网络持续扩容,已覆盖餐饮、便利店、商超、商场、景区、酒店、物业、出行、加油、充电、取件、会展等多种业态。

随着支付宝 AI 支付笔数超 3 亿,AI 交易成为商家经营新趋势。

海尔等企业率先完成了从支付宝 " 碰一下 " 到 "AI 支付 " 的交易链路打通:用户 " 碰一下 " 唤起商家智能体,由智能体完成商品介绍、套餐推荐、疑问解答和下单,最终用户通过支付宝 "AI 支付 " 完成授权与支付,全程简单、安全、可信。

针对商家 AI 营销转化增长的核心需求,支付宝 "AI 支付 " 正式推出 AI 营销套件(AI Makerting Suite),商家可基于这些基础能力推出自己的服务,以精准承接用户预售、抢购、复购需求,有效提升 AI 场景下的用户转化与留存率。

而为了降低商家的 AI 开发门槛,支付宝还上线了虚拟资源供给平台,开发者在 AI 编程中仅需提交开发需求,即可一站式调用云资源、API 和 Skill,便捷接入支付宝 AI 支付能力,高效完成应用开发。

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