7 月 8 日晚，有用户在社交媒体上称在支付宝花呗还款时发现还款页面无法正常打开。有用户花呗页面显示：因机构维护，账单暂时无法查看。

第一财经记者测试发现，花呗账单页面无法正常显示，并弹出提示 " 页面遇到一点问题，待会儿来试试 "，顶部同步标注 " 当前查询人数过多 "。

截至发稿，支付宝官方暂未对此作出回应。记者询问支付宝客服获回应称，目前用反馈的问题支付宝已收到并在紧急处理中，对由此带来的不便深表歉意。