微信公众平台运营中心近日发布《关于进一步规范停车服务类小程序运营的公告》,针对部分停车服务类小程序在使用过程中存在违规获取用户手机号、广告误导、阻断缴费服务等问题开展专项治理。不久前,央视曾报道停车场扫码缴费过程中存在弹窗广告、诱导授权、个人信息过度采集等乱象。

微信方面发布的相关信息显示,停车服务类小程序不得在用户使用服务过程中强制、诱导或变相获取手机号。同时在用户完成停车缴费操作时,小程序需优先展示订单状态和支付入口,不得通过弹窗、浮层、遮罩层、全屏广告、半屏广告等形式遮挡页面内容,也不得利用误导类广告影响用户正常操作。
据悉,相关行为涉及违反《中华人民共和国个人信息保护法》《中华人民共和国广告法》《互联网弹窗信息推送服务管理规定》以及《微信小程序平台运营规范》。针对这一问题,微信平台将开展专项治理,并提醒用户在使用停车服务小程序时谨慎授权个人信息,如发现强制授权、广告阻断、误导点击等行为,可通过小程序右上角 " ··· " 进行投诉。

此前央视的相关报道显示,部分停车场扫码缴费服务存在页面广告过多、诱导点击以及强制关注公众号、注册会员等问题。对此有用户反馈,在扫码后首先出现的并非支付页面,而是各类优惠券、广告弹窗,部分关闭按钮设置隐蔽,甚至存在点击后跳转其他应用或浏览器的情况。此外,还有用户在领取优惠、购买权益过程中出现额外扣费等问题。
针对停车扫码缴费乱象,多地也已开展相关治理。例如上海推动停车缴费 " 纯净码 ",要求消费者能够直接进入缴费页面;成都市场监管部门发布合规提示,重点整治停车缴费环节中的强制弹窗广告、套路营销、诱导消费等问题;珠海此前也通过行业自律公约,对停车场及相关小程序进行规范。
【本文图片来自网络】


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