黄浦江奔涌向前,见证上海这座人民城市发展历程的波澜壮阔。
7 月 15 日,习近平总书记在上海考察,强调 " 要全面践行人民城市理念,坚持问需于民、问计于民、问效于民,做深做细做实城市更新各项工作,不断增强居民群众的获得感、幸福感、安全感 "。

城市更新,是城市肌理的焕新,更是对民心民意的回应。
将时针拨回 2019 年 11 月,正是那次上海之行,习近平总书记首次提出 " 人民城市人民建、人民城市为人民 ",深刻阐述 " 人民民主是一种全过程的民主 "。
城市是人民的城市,如何 " 把全过程人民民主融入城市治理现代化 "?
在 " 问需于民 " 中站稳人民立场。
" 一枝一叶总关情 ",老百姓的生活是家事,更是国事。
重庆九龙坡区谢家湾街道民主村社区,曾是远近闻名的 " 老破小 ",房子差、管网旧、污水多、配套缺。如今,这里有敞亮的社区会客厅、功能齐全的党群服务中心,还有饭菜飘香的社区食堂。
这些变化,与问需于民、启动更新改造密不可分。
2024 年 4 月,习近平总书记走进小区,语重心长地说," 党中央很关心的一件事,就是把老旧小区改造好 ",希望各级党委和政府 " 每年办一些民生实事 "。
什么是好事实事?" 要从群众切身需要来考量,不能主观臆断,不能简单化、片面化 "" 哪里有人民需要,哪里就能做出好事实事,哪里就能创造业绩 "。
问需于民,问的是群众急难愁盼,彰显的是尊重人民主体地位。人民群众什么方面感觉不幸福、不快乐、不满意,就要在哪方面下功夫,千方百计为群众排忧解难。
城市更新是冲着老百姓最关心最需要的居住条件、生活环境、便民服务去的。
历史性解决 " 拎马桶 " 难题,老旧小区装上电梯,"15 分钟生活圈 " 越织越密 …… 想群众之所想,急群众之所急,印证 " 民主不是装饰品,不是用来做摆设的,而是要用来解决人民需要解决的问题的 "。
" 坚持久久为功,把老百姓关切的事一件一件办好,持续增进民生福祉 "。坚持以人民为中心,这是百年大党的不变初心,也是全过程人民民主的优势所在。

在 " 问计于民 " 中汲取人民智慧。
城市更新千头万绪,旧房改造怎么改、公共空间怎么用,每个问题都需要精准施策。
好措施、好办法从哪里来?
《之江新语》中有一篇文章,题目叫《办法就在群众中》,习近平同志在文中指出 " 答案是从群众中来 "。
践行全过程人民民主,拜人民为师,城市更新便拥有强大 " 智库 ",许多难题就迎刃而解。
" 十五五 " 规划编制工作开展网络征求意见活动,累计收到网民建言超过 311.3 万条,其中不少涉及城市更新。
群众的金点子,就是人民城市最足的底气。
从天津 " 小巷管家 " 到浙江 " 红枫义警 ",再到江西 " 入户听诉 "…… 畅通群众诉求表达渠道,凝聚共建共治共享的强大合力,才能把民主落于实处、政绩归于民心。
2019 年春节前夕,北京东城区草厂四条胡同,一场胡同院落提升改造恳谈会在举行。
习近平总书记饶有兴味加入讨论并指出,设立 " 小院议事厅 "," 居民的事居民议,居民的事居民定 ",有利于增强社区居民的归属感和主人翁意识,提高社区治理和服务的精准化、精细化水平。
共建共治共享,这是坚持问计于民的方法论,更是发展全过程人民民主的生动体现,在汇聚民智的过程中也凝聚人心。
在 " 问效于民 " 中赢得人民满意。
民主的成色最终要体现在民生改善的实效上," 群众意见是一把最好的尺子 "。
老旧小区改得怎么样,效果好不好,不是看报告、看展板,而要看群众是否满意、是否答应。
如何判断群众是否满意?
习近平总书记强调," 既要听群众的顺耳话,也要听群众的逆耳言,这样才能听到实话、察到实情、收到实效。"
" 现在终于有自己家的卫生间了,我们感恩共产党 "" 开门就是公园,我们生活很幸福 "……7 月 15 日,上海黄浦区退休居民朱国莉向总书记介绍时难掩激动,城市更新的效果不言而喻。
不少地方坚持问效于民,让群众监督评判,从群众 " 是哭还是笑 " 看效果好不好。要是有人哭,就要注意,需要改正的就要改正,需要完善的就要完善。这种动态优化,为中国式民主写下生动注脚。
听取群众意见,回应群众关切,解决实际问题 …… 如今,通过 " 三问于民 ",全过程人民民主深度融入城市治理,群众在这里唱主角," 人民建 " 与 " 为人民 " 实现有机融合。
大家共同执笔,现代化人民城市图景徐徐展开。
策划:杜尚泽 马国英
撰文:亓玉昆 金歆
摄影:肖翊
编辑:贾雪
校检:闫俏秀


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