杭州女子独自就餐被服务员转达包厢 " 黄总 " 邀约一事有了新进展。日前，有媒体称，整件事系 " 认错人 " 的误会，涉事男子为首次到店普通顾客，误将当事人认成熟人，仅托服务员传话一次。目前双方已达成和解，涉事门店停业整改。不过，回顾此事发酵过程和细节，部分网友并不认可这一结论。

包厢黄总到底是不是 " 认错人 "，其实可以根据邀约次数推定。如果仅仅是一次，有可能真的认错，但是根据女博主表述，店员多次折返劝说。到底谁在说谎，查查公共视频即可。而且正常来说，如果真的是认错人，对方仅仅约了一次，一般客人是不会在意的。

所以，黄总 " 认错人 " 的说法，很难服众。这起事件，之所以引发舆论关注，是一个女性在公共场合被陌生人冒犯，餐饮店服务员的做法，极不妥当，有网友表示甚至有 " 助纣为虐 " 的嫌疑。服务员应当对事件有基本判断和处理流程，比如先从包厢 " 黄总 " 获悉女子姓氏，再去确认。如果 " 认错人 " 或者 " 对不上 "，应当向女子道歉说明，再向包厢 " 黄总 " 解释。而根据当事女博主的说法，服务员全程帮包厢客人多次邀约，" 厚此薄彼 " 非常无礼，客观上是对客人的滋扰。

包厢 " 黄总 " 相约，不能草草和解了事，更不能用 " 认错人 " 糊弄过去。" 黄总 " 到底是谁？服务员为何如此 " 照顾 "？相关人员如何处理？网友之所以 " 揪 " 着不放，是大家对 " 认错人 " 的说法仍有一些疑惑，疑惑背后也有更深层次的担忧：如果不对 " 黄总 " 和餐厅行为查明白，而是和稀泥了事，那么女性在公共场合的权益如何得到充分保护？

来源：现代快报 / 现代 +

评论员：曹玉兵；

校对：周露；

编辑：沐沐；