电商派 07-20
淘宝又和美团干起来了
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如果五年前有人告诉你:淘宝会开便利店,美团会卖 3C 数码,你会信吗?

五年前,淘宝还是那个 " 万能的淘宝 "。你可以在上面买到衣服、家电、零食,甚至一些稀奇古怪的小商品,但大多数时候,需要等待几天快递送达。

美团还是那个 " 送外卖的美团 "。打开它,第一反应是点餐、叫外卖,解决的是一顿饭的问题。

那时,两家公司有着清晰的边界。

一个负责 " 远距离购物 ",一个负责 " 近场消费 "。

但如今,这条界线正在快速消失。

淘宝开始布局便利店、闪购仓,把电商的商品搬到消费者身边;美团则不断扩展品类,从外卖走向生鲜、商超,甚至 3C 数码。

曾经各自守住一亩三分地的互联网巨头,如今正在同一片战场相遇。

而这个新战场,就是即时零售。一场围绕 "30 分钟生活圈 " 的争夺战,正在拉开。

近日,有消息称,淘宝便利店在全国的 " 闪购仓 " 签约数量已经突破 700 家,并正在向财年底 3000 家目标推进,第三季度开仓速度还将进一步提升。

这一轮快速扩张,足以说明淘宝的决心。淘宝正在加快补齐即时零售的基础设施,试图在这场新竞争中占据更大主动权。

去年 11 月 1 日,淘宝闪购正式推出连锁便利品牌 " 淘宝便利店 "。

图源:淘宝闪购

彼时,淘宝闪购即时零售总经理根仙在品牌上线时就明确表示," 我们坚定与生态共赢共进,不建仓、不开店、不与商家争利。"

据了解,不同于传统便利店扩张模式,淘宝便利店并不选择重资产开店,而是采用品牌授权和平台赋能的方式。

简单来说,门店资产仍属于商家,淘宝主要提供品牌、供应链、数字化工具以及运营支持。

这也意味着,淘宝并不是要亲自下场经营每一家门店,而是希望通过平台能力,把更多线下商家连接起来。

依托阿里生态的供应链和数字化能力,淘宝便利店以闪购仓形式运营,为消费者提供 24 小时营业、30 分钟送达的即时消费体验。

品类方面,淘宝便利店也远超普通线下便利店的范围,而是扩展到百货、零食、酒水、3C 数码、母婴、美妆等多个领域,SKU 规模可达到 1 万个量级。

简而言之,淘宝做的并不是简单开便利店,而是在尝试把传统电商的商品能力,搬进消费者身边的即时消费场景。

为了吸引更多商家入驻、快速做大市场规模,淘宝闪购拿出二十亿专项扶持资金,用于支持商家打造品质仓店、推动商品升级、完善物流能力以及提升数字化水平。

在千帆看来,这笔投入是淘宝对于即时零售长期竞争的判断。因为这场竞争,比拼的并不是短期订单增长,而是谁能够建立一套覆盖更广、效率更高的履约体系。

而淘宝的布局,也不止于便利店。

不止淘宝便利店,阿里在即时零售领域布下了完整棋局,多个业态同步发力。盒马前置仓稳步扩张,主打生鲜、日用高频消费;天猫超市也在从 " 隔日达 " 向 " 小时达 " 转型。

阿里这套组合拳的逻辑很清楚:通过便利店、前置仓等高频消费场景切入,把 " 快送到家 " 从美团长期占据的优势领域,变成淘宝同样具备的基础能力。

随后,再依托商品、用户和供应链优势,撬动更大的即时零售市场。

面对淘宝的猛烈进攻,美团也在加速行动。

几乎同一时间,美团闪购宣布将联合上万个品牌建设 " 品牌官旗闪电仓 ",品牌可以通过入驻闪电仓,在美团闪购开设官方旗舰店,并获得仓储、配送、数字化等基础设施支持。

图源:美团 Meituan

话又说回来了,你有淘宝便利店,我也有松鼠便利店。两大巨头在即时零售领域开始短兵相接。

据悉," 松鼠便利店 " 也是美团即时零售布局的重要组成部分。该品牌采用闪电仓与前置仓结合的模式,并纳入美团闪购业务体系。

截至目前," 松鼠便利店 " 已经覆盖 76 座城市,门店数量超过 700 家。

图源:松鼠便利店官网

可以看到,无论淘宝还是美团,都在争夺同一个方向:消费者身边的即时消费入口。

这场竞争的背后,是两种商业模式的正面碰撞。

美团的优势来自多年积累的本地生活网络。从骑手体系,到商家覆盖,再到配送调度,美团已经建立了一套成熟的即时履约体系。

而淘宝的优势,则来自庞大的电商生态。商品供给、用户规模、商家体系,以及阿里多年积累的数字化能力,都是淘宝进入即时零售的重要筹码。

双方正在进入一个新的竞争阶段。

事实上,阿里对即时零售的野心早已公开。

今年年初,阿里巴巴面向投资者表示,淘宝闪购全年核心战略将围绕 " 份额优先 " 展开,会持续投入资源,目标直指即时零售赛道市场绝对第一。

而从市场表现来看,淘宝闪购增长势头明显,正在不断提升自身在即时零售市场的竞争力。

到了 5 月,阿里在财报电话会进一步披露,2026 年 1 月至 3 月,淘宝闪购整体订单量达到去年同期的 2.7 倍,其中非餐饮类零售订单增长更加迅猛,同比增长达到 3 倍。

除此之外,阿里也给出了长期目标。

按照规划,到 2028 财年,即时零售板块交易规模将冲击 1 万亿元;到 2029 财年,实现整个业务板块盈利。

从短期抢占份额,到中期做大规模,再到长期实现盈利,淘宝闪购的发展路径十分明确。

不难看出,阿里正在全力押注即时零售赛道,淘宝闪购的定位也彻底改变。它不再只是外卖业务的补充,而是朝着综合性全域即时消费平台快速升级。

当然,市场竞争远没有结束。这场竞争的本质,说到底不是仓和仓的比拼。

美团的护城河是 " 近 "。用户打开美团,是因为知道附近 3 公里就有东西能立刻送到。这个 " 附近 " 的心智,是美团花了十几年用每一单配送垒出来的。

淘宝的护城河是 " 多 "。用户打开淘宝,是因为知道全中国几乎所有的商品都能找到。这个 " 万货 " 的心智,是淘宝花了二十年用每一个品类撑起来的。

即时零售恰好卡在 " 近 " 和 " 多 " 的中间。用户既希望东西就在身边,又希望身边的东西足够丰富。这也是为什么,淘宝和美团都在不惜投入重金抢占即时零售。

因为这场战争争夺的,并不是简单的一次配送订单,也不是几个闪购仓、几个前置仓的数量比拼,而是在争夺未来消费者新的生活习惯。

过去二十年,电商改变了 " 买东西 " 的方式;过去十年,外卖改变了 " 吃东西 " 的方式。

而如今,即时零售正在尝试改变的是:消费者获取一切生活用品的方式。

从一杯咖啡、一份早餐,到一箱牛奶、一件日用品,再到手机配件、家居用品,越来越多原本需要提前计划的消费,正在变成 " 想到就买、马上送到 "。

对于美团来说,它需要守住自己多年建立起来的本地生活优势,证明 " 最快送达 " 的能力依然不可替代。

对于淘宝来说,它需要完成从 " 线上购物平台 " 到 " 全场景消费入口 " 的转变,让消费者不仅在需要网购时打开淘宝,也在需要即时消费时想到淘宝。

因此,这场竞争的最终答案,或许不会出现在某一家企业拥有多少门店、多少仓库,而是在于谁能够真正把供应链、商品、履约和用户需求连接起来。

即时零售的下半场,拼的不是谁扩张得更快,而是谁能把效率做到极致。

当 "30 分钟送达 " 逐渐成为消费者的新标准,未来的商业竞争,也将从争夺流量入口,进入争夺生活入口的新阶段。

而淘宝与美团的这场较量,或许才刚刚开始。

作者 | 千帆

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