作者 | 肖汝健

编辑 | 周伟鹏

腾讯自家的 AI 爆款，终于出现了。

易观分析 7 月 20 日发布的报告显示，WorkBuddy 已经成为中国最受欢迎的效率类 AI 智能体服务。

它的 6 月访问量达到 2097 万次，位居行业第一，且超过第二的字节 TRAE IDE、第三的阿里 QoderWork 的访问量之和。 

这不只是腾讯一个爆款产品的诞生，更重要的是，它可能成为腾讯连接 AI 能力、产品生态和用户场景的新入口。

这也意味着，关于 AI 下半场的竞赛，已经进入智能体时代。

住在电脑里的

AI 同事

说起腾讯 AI，大多数人想到的，还是混元，WorkBuddy 可能不少人都没听说过。

虽然都是 AI 产品，但它们不是一回事。混元的定义是大模型，WorkBuddy 则是一款 AI 智能体（Agent）应用。

简单来说，大模型的主要功能是聊天和回答问题，AI 智能体，在此基础上还能帮你执行任务。

如果你去问一般的大模型助手，" 怎么整理好桌面文件 "，它会告诉你方法和步骤，但需要你自己做；但把同样的问题交给 WorkBuddy，它会直接动手帮你整理好。

今年年初，AI 智能体 " 龙虾 " 快速走红，腾讯也在 3 月正式推出了 WorkBuddy。

" 开箱即用 " 是使用它的第一感受。安装完以后打开，只需要微信扫码就能登录，无需进行任何配置，所有功能都齐备。

再看具体的功能，你可以把它理解成，一个住在电脑里的 AI 同事。

打开浏览器查资料、整理本地文件、操作 Word、Excel、运行代码、生成报告……原本需要你一步步完成的工作，它都可以接手。

除了基础能力外，WorkBuddy 还内置了大量不同领域的 AI 专家。

这些专家从内容创作到投资分析，涵盖各个领域啥都有；遇到复杂任务，还能由多个智能体一起分工完成。

与此同时，它还拥有技能（Skill）和连接器（MCP）生态，可以根据需要接入 QQ 邮箱、腾讯文档、知识库等外部服务。

也就是说，它不只局限在一个聊天窗口，而是真能连到各种工具去干活。

更特别的是，它还能通过微信和你交流。

比如，小编晚上在外面吃饭，突然想到第二天要写一篇汽车行业分析，但电脑里的资料还没整理。

过去只能回家打开电脑，把资料一个个翻出来；现在只需要给 WorkBuddy 发一条微信：" 帮我整理桌面上关于这款车的资料，并生成一份选题框架。"

收到指令后，它就会自动唤醒电脑，然后吭哧吭哧地干起来，最后直接把报告发回微信。

能不能拿来直接用先不说，但有份文件兜底，至少这顿饭可以安心吃完了。

在小编连续的体验中，它很少出现任务中断或执行失败的情况。

但需要吐槽的是，和大部分 AI 不同，WorkBuddy 中的对话框是无法编辑和删除的；有时候打错字了，就只能暂停重新输入命令了。

为什么是

WorkBuddy

事实上，腾讯并不只有 WorkBuddy 这一款 Agent 助手。

此前，腾讯电脑管家团队推出了 QClaw，应用宝团队推出了 Marvis，都希望抢占 AI 智能体入口。

不过，从目前的发展来看，腾讯开始将更多资源集中到 WorkBuddy 身上。

最新消息显示，QClaw 前产品经理已经离职，部分成员也将整合至 WorkBuddy 团队，产品则继续运营。

WorkBuddy 能够胜出，一个重要原因，就是它从诞生之初，瞄准的就是办公场景。

腾讯云 AI 智能体产品总监黄广民曾表示，WorkBuddy 面向的是 " 半开发者 " 与泛办公人群。

相比开发场景，覆盖编辑、运营、产品、市场等知识工作者的泛办公场景，无论用户规模还是使用频率，都要大得多。

更重要的是，办公用户和开发者需要的，并不是同一种 AI。

过去很多 Agent 都是从编程场景切入，再尝试向普通用户扩展；但程序员和普通办公人群，面对的是完全不同的需求。

程序员愿意为了效率使用终端、Git、运行环境等工具；但大多数办公用户每天面对的是写材料、做 PPT、整理资料、分析信息。

他们不会关心背后是什么模型，只希望这项工作能够被完成。

这也是 WorkBuddy 和很多 AI 工具最大的区别：用户提出目标，WorkBuddy 负责拆解任务、调用工具并交付结果。

相比之下，腾讯另外两款 Agent 探索的是不同方向。

Marvis 更像是在探索 AI 如何接管电脑系统、操作各类软件；QClaw 则侧重于应用生态的智能化体验。

这种趋势，其实也正在整个行业发生。

字节旗下的 Trae，从编程工具延伸出了 Trae Work，阿里也通过 Qoder Work、悟空等产品布局 AI 办公。

此外，腾讯还有一手价格牌。

7 月 6 日，腾讯发布 Hy3 后，大幅降低了模型调用成本，也让 WorkBuddy 能够以更低的价格提供 Agent 能力。

目前，WorkBuddy 仍处于免费体验阶段，普通用户几乎没有试用门槛。

对于一款强调高频使用的办公工具来说，这无疑有助于培养用户习惯。

AI 下半场的赛道

过去两年，行业讨论最多的是模型。谁参数更多、谁跑分更高、谁登顶排行榜，几乎成了评价一家 AI 公司的唯一标准。

但到了今年，一个新的问题开始出现。

如果所有大模型都越来越聪明，怎么保证用户每天打开的，是你的产品？

答案，正在从 " 回答问题 "，变成 " 完成任务 "。

腾讯 AI 首席科学家姚顺雨也表示，AI 下半场的重点，正从追求模型能力，转向模型与产品、场景的协同设计。

这也是腾讯 AI 策略变化的缩影，相比继续卷模型排行榜，它开始把更多精力放在产品落地上。

WorkBuddy 能否一直保持访问量上的领先，现在还没有答案。

但对于腾讯而言，它的重要意义并不只是多了一款爆款 AI 产品。

过去，腾讯最大的优势是拥有大量用户和丰富场景，却一直缺少一个能够连接这些资源的 AI 入口。

而 Agent 时代，竞争的不再只是模型能力，而是谁能够真正进入用户的工作流。

从这个角度看，WorkBuddy 的出现，或许是腾讯 AI 战略的一次关键转折。

月初 Hy3 大模型的发布，使得腾讯有了用 AI 连接各个产品的底座。

而 WorkBuddy，则可能是在此基础上，对各个产品完成整合的那个角色。

未来，元宝、微信 AI、企业微信、腾讯文档以及 WorkBuddy 能否形成有效协同，是考验腾讯能否把产品优势，转化为生态优势的关键。

至少现在，腾讯拿到了 AI 时代的一张关键门票。

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