智东西

作者 | 杨京丽

编辑 | 李水青

智东西 7 月 28 日报道，今日，杭州 AI 运维创企贝联珠贯宣布完成超亿元A 轮融资，本轮融资由阿里云领投，老股东红杉中国、元璟资本超额跟投。

贝联珠贯 2021 年 11 月在杭州成立，其创始人兼 CEO 林昊（花名：毕玄）是前阿里 P10 技术专家，曾主导研发 HSF 服务框架、自研容器 T4 及电商异地多活架构。2025 年 8 月，阿里 " 扫地僧 "、前合伙人、淘宝首位程序员蔡景现（花名：多隆）加入贝联珠贯。

公司核心产品是运维领域垂直 AI Agent —— SREAgent，依托大模型、智能体框架与运维数据构建，致力于为客户提供 "L4" 级别（高度自治级）的智能运维服务。

贝联珠贯此前已完成两轮融资。2023 年 7 月，公司完成5000 万元天使轮融资，投资方包括元璟资本、红杉种子基金和舟轩投资；2024 年 10 月，公司完成数千万元Pre-A 轮融资，由将门创投、西湖科创投联合领投，老股东元璟资本跟投。

贝联珠贯过往融资情况（图源：企查查）

一、产品覆盖告警、工单及巡检等场景，已服务六大行业

运维服务长期依赖专业工程师经验，但随着企业 IT 系统日益复杂，告警、工单、故障排查和日常巡检任务不断增加，仅依靠人工难以实现全天候、规模化覆盖。

贝联珠贯推出的SREAgent是一款运维领域垂直 AI Agent。公司将其形容为一支 7×24 小时在线的 " 数字运维专家团队 "。

SREAgent 可以分析系统产生的告警和故障，定位问题根因并生成解决方案；处理企业内部的咨询及工单，自动给出答案；还能持续巡查系统运行情况，提前发现潜在隐患，降低故障发生的风险。

该产品可以接入钉钉、飞书等企业通信平台，以及企业现有的运维和服务平台，并通过Skill 扩展更多能力。产品支持线下 IDC（互联网数据中心）、多云环境及云原生环境，可用于在线业务系统、离线系统和专业智能设备系统。

SREAgent 功能示例（图源：贝联珠贯）

近期，贝联珠贯还推出了运行在公共云上的 SREAgent 开箱即用版本，首月体验价为199 元，包含 10000 Credits（相当于 10 亿 Token），用户可通过阿里云云市场体验试用。

商业化方面，目前，贝联珠贯已服务金融、能源、汽车、出行、零售和互联网平台等行业，客户包括广发银行、易方达基金、理想汽车、蔚来汽车、广汽集团、滴滴出行、得物和星巴克等企业。

二、前阿里技术专家联手阿里 " 扫地僧 "，共同推进 AI 运维

贝联珠贯的核心团队具有较深的阿里技术背景。

公司创始人毕玄于 2007 年加入阿里，是前阿里 P10 技术专家，在云计算与分布式系统领域颇富建树。毕玄在阿里时曾从零构建 HSF 中间件框架，至今仍在淘宝和阿里发挥重要作用；2011 年主导阿里自主研发的 T4 容器，比 Docker 早了数年；之后相继负责运维部门、集团级项目 " 统一调度 " 和 " 集团上云 " 项目。在阿里工作期间，毕玄曾获 2019 年国家技术发明奖二等奖、CCF 杰出工程师等荣誉奖项。

多隆于 2000 年加入阿里，是淘宝第一位程序员。他曾独立维护淘宝搜索引擎多年，并主导开发了淘宝文件系统（TFS）等技术。由于擅长解决复杂技术难题，阿里内部曾流传 " 有困难，找多隆 " 的说法，被称为阿里 " 扫地僧 "、" 码神 "。

毕玄（左）、多隆（右）

2025 年 8 月，多隆在结束 25 年的阿里职业生涯后加入贝联珠贯，与毕玄共同推进 AI Agent 运维业务。SREAgent 官网已经将" 多隆 " 专家经验，作为产品能力来源之一，用于异常诊断和端到端调优。

除毕玄和多隆外，贝联珠贯多名联合创始人及合伙人也曾在阿里工作超过 10 年，相关经验覆盖在线业务、大数据平台、操作系统运维和核心组件研发。

毕玄称，融资完成后，公司将继续加大 SREAgent 产品研发投入，推进市场规模化落地，为更多客户提供智能运维托管服务，提升运维效率，并保障业务系统甚至硬件设备的连续稳定运行。

结语：AI Agent 走进运维领域

相比文本生成、智能问答等通用 AI 应用，运维 Agent 需要连接企业内部数据、监控系统和自动化工具，并在真实生产环境中参与故障处置，对模型可靠性、安全边界和行业经验提出了更高要求。

阿里云领投贝联珠贯，意味着产业资本正在进一步关注能够进入企业核心流程、直接交付专业服务的垂直 Agent。对于贝联珠贯而言，下一阶段的关键将是把 SREAgent 的告警分析和处置建议，转化为可规模复制、安全可控的运维执行闭环。