" 脚下沾有多少泥土，心中就沉淀多少真情。" 基层是国家治理的神经末梢。对于年轻干部而言，下基层从来不是 " 身入 " 的打卡，而是 " 心至 " 的交融。能不能和群众坐同一条板凳、聊到一块儿去，考验的不只是能力，更是立场和作风。年轻干部应当褪去 " 书生气 "、多沾 " 泥土味 "，在 " 家长里短 " 中修好群众路线这门必修课。

以诚交心，拆掉隔阂的 " 篱笆墙 "。进门一声问候，少一些程序化的问答，多一些家常式的闲聊，在柴米油盐中感知冷暖，在家长里短中读懂期盼，群众的心声自然会在信任中流淌。群众工作，首在真诚，重在共情。入户前，先把功课做足，把家家户户的情况摸清楚，做到心中有数；坐下来，从天气冷暖聊到庄稼收成，从孩子上学谈到老人看病，在拉家常中把距离拉近、把信任建立起来。要甘当小学生，善做倾听者，少一些 " 我问你答 " 的刻板，多一些 " 你说我听 " 的耐心，让群众在放松的氛围里说真话、道实情。由 " 你讲我听 " 到 " 你诉我应 "，以 " 谈得来 " 换得 " 信得过 "，信任的种子便在真诚的土壤中悄然生长。

转换话语，掌握沟通的 " 金钥匙 "。" 到什么山头唱什么歌 "，群众语言是走进百姓心坎的通行证。进百姓门，就要讲百姓话，不打官腔、不唱高调，把惠民政策翻译成 " 大白话 "。善用本地 " 俏皮话 "" 土方言 "，用带着泥土味、冒着烟火气的话，让人民群众听得懂、记得住、用得上。从 " 聊得来 " 到 " 聊得深 "，关键在于话里有料、理中有据。年轻干部要学透政策、精通业务，在拉好 " 家长里短 " 中把方针讲清、把关键讲透、把方法讲明。要因人而异、" 看客上菜 "，对长者多聊医疗康养，把健康呵护好；与青年多谈创业就业，把信心鼓起来；和家庭多叙教育托幼，把期盼托稳当。如此，话语才更有温度，更见力道。用好乡音土语这把 " 金钥匙 "，便不难打开基层治理的 " 千千结 "。

紧盯问题，写好落实的 " 后半篇 "。聊家常是方法，解难题才是根本。群众乐意与干部聊家常、掏心窝，传递的是信任和期盼。要从家长里短中听出 " 弦外之音 " 的诉求、察觉 " 欲言又止 " 的困难，精准建立问题台账，能立行立改的不拖延，暂时难以解决的不回避、不敷衍，明确 " 能否办、怎么办、何时办 "，需要长期推进的定期反馈进度，已经办结的主动回访问效。为民解忧绝非 " 一阵风 "，要把问题清单做在经常、融入日常，落实到步步推进的行动中，让每一次面对面的交流都化作事事有回音的关怀，干群之间的信任纽带方能越系越牢。

" 家长里短 " 连着 " 国之大者 "，" 走村入户 " 丈量初心本色。年轻干部当把基层当课堂、把群众当老师，在 " 沾泥带露 " 中察实情，在 " 乡音土语 " 中聚民智，在 " 落地见效 " 中解民忧，用实干回应期盼，走好为民造福的 " 赶考路 "，书写无愧于人民的青春答卷。

( 付国栋 )