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阿里两个秘密小组与悟空重组,目标并不是WorkBuddy
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出品|虎嗅商业消费组

作者|苗正卿

题图|视觉中国

虎嗅独家获悉,阿里内部已经把 "AI 办公 " 这一当下市场风口视为公司在 AI 领域的战略方向之一。对 "AI 办公 " 这件事,阿里决策层的定位是:做企业级、面向企业组织的 AI 生产力平台,而非仅面向 C 端的个人 AI 办公工具。

在组织架构上,"AI 办公 " 的核心组织载体是 " 千问办公事业部 ",为 ATH 事业群下属的一级事业部。这一组织,由陈宇森作为一号位负责的原悟空事业部升级而来。

在产品上,千问办公(QwenWork)将是阿里在 AI 办公场景上的核心产品。这一产品,由 QoderWork、悟空、MuleRun(骡子快跑)三个产品 " 技术三合一 " 而来,并非某个产品的融合升级,而是基于三个产品的技术沉淀重新做。

虎嗅了解到,QoderWork、悟空、MuleRun(骡子快跑)三个产品今后将不再单独存在,人才也整合进入统一的千问办公这一体系内。

基于这一调整和变化,ATH 具体的架构体系变化情况如下:

· Token Foundry 事业部:由吴泳铭带队,包括通义大模型团队和未来生活实验室(Happy Horse、Happy Oyster 等项目)

· 千问事业部:由集团副总裁,吴嘉带队,负责千问 APP 等 C 端应用

· 千问办公事业部:由陈宇森带队,负责千问办公和钉钉两大核心业务

· MaaS 业务线,链接上下游、打通 Token 链路的模型服务平台和技术体系

· 创新事业部:由多个超级单元小组构成,进行创新应用、新项目孵化

有知情人士告诉虎嗅,目前千问办公的关键会议,吴泳铭等集团高层都会亲自参与。千问办公已经是公司内最关键的战略级产品之一。

2026 年 3 月开始 "AI 办公 " 市场的大爆发,让这个战场成为大厂新的 " 斗兽场 "。阿里 QoderWork、悟空、腾讯 WorkBuddy、字节 TRAE IDE 等产品在 2026 年上半年高频 " 迭代上新 "。

从访问量看,易观分析统计显示,2026" 办公智能体 " 全月全行业桌面端访问量约 2000 万次,到了 6 月这一数据暴增突破 6000 万次。

来自 OpenRouter 的数据显示,全球 Token 调用量在 2026 年 Q2 出现激增,其中编程、办公两个场景贡献量超过一半。

但在这一市场,目前抢占 " 份额 " 先机的是腾讯。

多个第三方统计机构的数据显示,AI 办公智能体 6 月桌面端月访问量中,腾讯 WorkBuddy 达到 2097 万次;第二名的字节 TRAE IDE(国内版)达到 1279 万次;阿里的 QoderWork 名列第三,达到 788 万次(另有悟空 131 万次未统计入内)。

从份额看,目前腾讯、字节、阿里的月度访问量份额排名大约如下:

· 腾讯系:WorkBuddy+CodeBuddy+QClaw+Marvis 合计 3262 万次,占全市场 53.8%

· 字节系:TRAE IDE + 扣子 合计 1441 万次,占比 23.8%,位列第二

· 阿里系:QoderWork + 悟空 合计 919 万次,占比 15.2%,位列第三

虎嗅了解到阿里决策层认为,AI 办公市场的机会刚刚开始,尚未到决出胜负的终局时刻。这意味着,阿里依然具有可以扩大优势的机会。

8 月 3 日,千问办公正式开启公测。目前网页版和独立 PC 客户端已开放,钉钉 PC 端和手机端内置入口近期也将开放。同样在这一天,阿里也公布了最新模型 Qwen3.8 ——据悉该模型进一步强化了 Coding、Cowork 方面能力。

两大机密项目构成基础

虎嗅独家获悉,阿里内部的 Q-Team 和 S-Team 是千问办公的人才与技术根基。

Q-Team 成立于 2025 年上半年,负责人是 ATH 副总裁丁宇(花名:叔同),这一项目的起源是 " 针对开发者极客群体的 POC 探索 ",该项目是阿里内部最早涉足 Coding Agent 的团队。

2025 年 8 月,Q-Team 发布了自己第一款产品 "Qoder" ——这也是千问办公整合出现前,阿里 AI 办公市场份额最大的核心产品。

同样在 2025 年上半年,由陈宇森负责的 S-Team 也出现了。这一项目定位云端 AI Agent 能力,并在 2025 年 8 月内测了第一款产品 MuleRun(骡子快跑)。

值得注意的是,Q-Team 和 S-Team 并不是 " 内部赛马 " 的关系。它更像是,针对不同的场景、人群的 AI 解决方案。这也导致,两个团队后续的技术擅长之处有明显差异:

· Q-Team 延展出的 Qoder,在一开始非常强调开发者群体,所以它们后续点的天赋点,主要针对 AI Coding、模型推理能力等方向;

· S-Team 延展出的 MuleRun(骡子快跑),则非常强调云端 Agent 能力以及长链路任务能力。

实际上 2025 年上半年也是钉钉开始推动 "AI 化重构 " 的时刻,这一钉钉内部项目就是后来悟空的前身。

从时空视角看,2025 年上半年实际上成为了 " 三合一 " 这三股力量共同的起点。

虎嗅了解到,2025 年上半年,阿里内部一方面观察到硅谷 Claude 等产品的 Agent 化、凸显编程及办公能力化的特点;另一方面出于对内部员工办公、编程需求的观察,判断出 Agent 形态的编程、办公能力一定是接下来的方向。

基于此,阿里内部出现了 Q-Team 和 S-Team 这样的 " 超级小组 " 类项目,这些项目得到了阿里决策层的重视,项目一号位经常需要和吴泳铭等高层直接沟通项目进展。

但在解题思路上,阿里和字节、腾讯的策略并不相同。

2025 年上半年到 2026 年 6 月,在将近一年时间里,这三款产品基本上在各自的场景、用户群里去独自 " 发酵 "。

虎嗅获悉,内部在 2025 年也考虑过融合,但当时更多是侧重跨产品的协同与技术复用。

目标并不是 WorkBuddy

转机发生于 2026 年上半年。

阿里决策层发现,三个产品正在出现 " 趋同化 " ——当 "Agent+ 办公 " 成为共识大方向后,具体的功能和产品能力开始更频繁的 " 趋同进化 "。

市场也在变化。2026 年一季度开始,Agent 风口极盛,C 端用户和企业用户对于 AI 办公这件事的需求开始出现一些标准共识:

· 更简便、容易上手的,甚至 " 傻瓜式 " 的

· 产出结果导向的,不是娱乐消耗而是考量 " 成果交付 " 的

· 更自然、无痛嵌入既有办公工具、工作流

这些因素,成为 " 三合一 " 的诱因。

虎嗅了解到,由 1992 年出生的陈宇森牵头千问办公,其核心原因之一,也是因为其在带队 MuleRun(骡子快跑)时展现出的 "Agent" 解题能力。

在确定融合后,怎么定位成为一个关键问题。

在 5 月和 6 月,业务团队和阿里决策层多次开会讨论,最后达成的共识是:阿里的机会在于 " 企业级 "。

一位知情人士告诉虎嗅,企业级 AI 办公,既要确保通用 Agent 能力过硬,又要确保能够洞察并满足企业级场景需求。

该人士认为,市面上能够做到前者的厂商并不少,腾讯、字节、百度都具备这个能力,在这一领域阿里的优势是 Qwen 大模型优势以及 " 工程化 " 能力;而后者,由于阿里通过钉钉和阿里云沉淀了百万级企业客户,大量的需求数据资源、场景资源会成为阿里在 AI 办公这件事的杀手锏。

以及,阿里决策层给予了千问办公团队较大的耐心。

虎嗅了解到,接下来 " 千问办公 " 接下来在短期内并不会将 " 企业用户数量 "、" 月活 " 等维度当做最重要的考核目标,优先级会聚焦在另外两个维度上:

· 产品的好用度:核心看两大能力 " 通用 Agent 能力 "、" 企业场景功能 " 是否越来越成熟可用,追求体验的持续优化。

· 企业场景的需求洞察与落地:核心看对企业真实需求的理解与洞察深度,以及能不能基于企业需求设计出真正有价值的产品功能、跑通行之有效的企业级落地方案。

但考验是存在的。

知情人士透露,内部正在加紧打磨行业客户样板、企业客户样板——定位企业级的千问办公,急需一些成功的案例作为示范,去吸引更多的企业用户。

以及字节、腾讯也正在盯上企业级 AI 办公机会。

6 月,腾讯发布 WorkBuddy 企业版,正式切入企业级市场;7 月字节进行 ToB 业务史上最大规模调整,飞书产品整体并入豆包,飞书销售、市场、客户成功(GTM)团队整体并入火山引擎并成立 " 创造力服务平台 " 统一 ToB 交付。

笔者认为,这场围绕 AI 办公的赛跑,此时此刻属于 " 发令枪响 " 刚跑出 100 米的 3000 米决赛。在未来半年周期内,将是拼产品、服务从而赢得市场心智的关键节点。

摆在阿里面前的核心考题包括不限于:

· 三合一如何更快速完成技术和产品的充分融合,并大幅提高千问办公的 Agent 体感

· 钉钉既有的企业客户优势,怎么有效发挥到千问办公之中,这可能不只是 Token 消耗、场景开发的事情,可能还包括更巧思的 FDE 体系

· 企业客户用 AI 办公的心态和 C 端个人用 AI 办公的心态,存在明显差异,千问办公该如何提高企业客户的获得感

好消息是,市场对阿里发布千问办公释放出了好情绪。

截至 8 月 3 日港股午盘,阿里涨幅超过 7%,总市值回升至约 2.4 万亿港元。

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