商业资讯 19小时前
跨境电商新标杆:日本乐天集团上海爽快斩获“2026全球化影响力品牌”奖
index_new5.html
../../../zaker_core/zaker_tpl_static/wap/tpl_font3.html

 

2026 年 7 月 30 日,上海。CFS 第十五届财经峰会暨 2026 新质生产力企业家大会在这座国际化都市盛大启幕。本届峰会以 " 全球视野,中国韧性 " 为主题,汇聚政商学界精英,共同探讨中国企业在全球格局变革中的韧性与机遇。

在这场被视为中国经济风向标的思想盛会上,日本乐天集团旗下支援中国商家入驻其在日电商平台 " 乐天市场 " 的子公司上海爽快电子商务有限公司(以下简称上海爽快),凭借在跨境电商领域的深厚积淀与全球化布局的卓越成效,荣膺 "2026 全球化影响力品牌 " 大奖。

聚光灯,此刻打在一座连接中日的商业桥梁上。

中国品牌出海:从 " 可选项 " 到 " 必答题 "

当全球经济版图加速重构,中国品牌正以前所未有的速度走向世界舞台。从 3C 数码到智能家电,从国货美妆到母婴用品,越来越多 " 中国智造 " 把目光投向海外,寻求更广阔的增长空间。然而," 出海 " 二字背后,是无数品牌在异国市场摸着石头过河的真实困境:不懂本土消费习惯,不熟悉平台规则,找不准定价节奏,花了大量预算却收效甚微。

数据可以佐证这种落差的存在,但真正能弥合落差的,不是数据本身,而是一个懂市场、懂品牌、懂运营的引路人。这正是乐天中国一直在做的事——不是简单地把商品搬到另一个国家的货架上,而是陪伴中国品牌走完从 0 到 1、从 1 到 N 的完整旅程。

一座从东京延伸到中国的生态桥梁

要理解乐天的价值,先要看见它背后的母体力量。

1997 年,乐天集团(Rakuten Group, Inc.)在日本东京创立。彼时,互联网经济的浪潮方兴未艾,而这家从电商起步的企业,选择在数字化浪潮中构筑一个庞大而精密的商业生态。近三十年后的今天,乐天集团已发展为全球知名的综合互联网服务龙头企业,入选 2025 Brand Finance 全球品牌价值 500 强,品牌实力备受国际认可。集团业务横跨电商、金融科技、数字内容、通信、体育文化等多元领域,服务遍及全球 30 个国家和地区,全球用户规模超过 21 亿。

乐天集团最独特的竞争力,在于其以会员体系为核心的 " 乐天生态圈 "。集团整合电商、支付、银行、证券、通信等 70 余项服务,构建了一个线上线下互通、数据与 AI 驱动的商业闭环。仅在日本本土,乐天会员 ID 就超过 1 亿——这意味着绝大多数日本消费者都是乐天生态的用户。这种跨服务、跨场景的生态协同,赋予了乐天强大的用户触达能力和数据洞察深度,也构成了其他单一平台难以复制的竞争壁垒。

在这一生态中,乐天市场(Rakuten Ichiba)是最核心的电商阵地。作为日本国民级综合电商标杆,乐天市场采用 " 平台 + 商家共建 " 模式,依托会员积分体系与金融服务、内容生态深度联动,形成了高黏性、高复购的商业闭环。它不只是日本消费者日常购物的入口,更是海外品牌进入日本市场的首选渠道之一。

从上海出发:乐天在中国的深耕之路

如果说乐天集团是那棵根系全球的大树,乐天集团上海爽快便是这棵树在中国土壤里扎下的深根。

2016 年,乐天集团从住友商事收购上海爽快电子商务有限公司,将其作为乐天集团在中国的重要业务载体。彼时,中国跨境电商行业尚处发展期,而乐天的选择,是在这条赛道上做长期主义者。

自进入中国市场以来,乐天的脚步始终追随中国卖家的需求。上海爽快陆续在深圳、杭州等地设立分支机构,贴近珠三角和长三角产业带—— 2021 年杭州办事处设立,2025 年 8 月杭州分公司正式开业,进一步深耕产业资源最密集的区域。从上海到深圳再到杭州,这条轨迹背后是一个朴素而坚定的理念:卖家和品牌在哪里,公司的服务就去哪里。

这不是一句口号,而是乐天用长期深耕践行的行动准则。凭借精干高效的专业团队,服务数百家中国品牌,覆盖 3C 数码、家电、美妆、母婴、运动户外等众多领域——每一个数字背后,都是一个中国品牌在日本市场从陌生到熟悉、从试水到扎根的故事。

不只帮品牌 " 走出去 ",更帮品牌 " 留下来 "

在跨境电商赛道上,不少服务商的角色止步于 " 帮品牌开店 "。乐天集团上海爽快选择了一条更难、但更有长期价值的路。

依托乐天市场优质用户底盘与成熟的会员积分体系,首先帮品牌解决 " 卖得动 " 的问题——快速实现商品销售转化。但真正的价值不在此止步。通过精细化的用户运营,品牌得以沉淀长效用户资产,提升复购率与品牌认同感,摆脱单纯依赖流量投放的竞争模式,持续放大品牌长期价值。一位在日本乐天市场运营店铺的中国品牌商家曾感慨:" 最让我们惊喜的不是首月销量,而是三个月后回头客的比例。" 这种从 " 一次性交易 " 到 " 长期用户关系 " 的转变,正是乐天生态赋能的核心所在。

在更深的层面,乐天打通了电商交易、支付金融、本地化营销、数据洞察等全维度资源,将乐天集团多年积累的日本市场运营方法论系统性地输出给中国品牌。从选品规划到定价策略,从活动运营到内容打造,每一个环节都有专业团队提供指导。这意味着,品牌出海不再需要用真金白银去交 " 学费 ",试错周期被大幅缩短,运营效率与投入产出比显著提升。

更深层的变化发生在品牌与市场的关系上。乐天不止步于基础渠道入驻,而是以长期陪伴式运营,推动合作品牌从单品销售走向系统化、矩阵化的本土化经营。当一家品牌最初只是把一款畅销产品放到日本市场试水,两年后它在乐天市场上已经有了完整的店铺矩阵、季节性运营节奏和稳定的日本用户群体——这便是 " 从渠道落地到本土深耕 " 最真实的写照。

CFS 财经峰会奖项背后的行业意义

CFS 财经峰会自 2012 年设立以来,历经十五年发展,已成为洞察中国经济的风向标。本届 CFS 奖项评审以创新性、影响力、推动力、社会责任、前瞻性为核心指标,由评审委员会通过综合评估体系遴选出获奖名单。"2026 全球化影响力品牌 " 奖项的设立初衷,正是要表彰那些在国际市场上表现卓越、成功引领中国品牌走向世界的优秀企业。

乐天集团上海爽快此次获奖,并非偶然。近年来,乐天在中国优质商家引进数量、国货品牌孵化成功率、精细化运营服务能力等关键维度上持续高速增长,成功助推众多优质中国品牌落地日本并稳步扩张。2022 年和 2024 年,乐天集团上海爽快连续两度荣获跨境电商行业权威奖项 " 雨果奖 " 年度最佳出海平台。这些行业认可的背后,是数百家中国品牌在日本乐天市场实现从 0 到 1 突破的真实成绩,是一个个中国制造在日本消费者生活中从无到有、从有到优的成长故事。

评审委员会认为,乐天集团上海爽快凭借乐天集团独有的生态壁垒与高效的本地化落地能力,已成为链接中日经贸合作、促进双向商业流通的核心枢纽,其全球化布局成果为行业树立了标杆,具备行业标杆性与广泛代表性。

展望未来,乐天集团上海爽快将持续深化中日商贸桥梁的角色,以平台能力、生态资源和专业服务持续赋能中国品牌高质量出海。在全球化浪潮加速的当下,希望携手更多中国企业,让更多优质中国品牌走向世界、扎根世界——不只是卖出产品,更要在全球市场持续提升品牌影响力与竞争力,为中国品牌全球化发展注入长期动能。

当一个中国制造的智能家电出现在东京家庭的客厅里,当一个国货美妆品牌成为日本年轻消费者的购物车常客,当一个中国运动品牌在乐天市场的销量曲线持续上扬——这些正在发生的场景,便是 "2026 全球化影响力品牌 " 这个奖项最生动的注脚。

我们要做的,正是让这样的场景越来越多地发生,让世界看见中国品牌的创新实力与品牌价值。

宙世代

宙世代

ZAKER旗下Web3.0元宇宙平台

一起剪

一起剪

ZAKER旗下免费视频剪辑工具

相关文章
评论
没有更多评论了
取消

登录后才可以发布评论哦

打开小程序可以发布评论哦

12 我来说两句…
打开 ZAKER 参与讨论