瑞财经 5小时前
银鹭给消费者备注“敲诈”,什么操作?
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瑞财经 严明会 据《江苏经济报》,近日,江苏扬州消费者王先生,被银鹭花生牛奶 " 最高赢 5 克黄金花生 " 的噱头吸引,购买了一箱该产品。结果发现箱体内置抽奖二维码疑遭他人提前核销,使其无法正常扫码。

王先生维权一个多月后,收到了银鹭官方转账的 10000 元赔偿,转账附言中竟直接写:" 客诉处理(王某敲诈)"。王先生表示对此难以接受,随后向当地警方报警。

银鹭市场部负责人则回应,10000 元赔偿系双方协商确认,但王先生后续提出更高要求并持续发帖,公司 " 定性为敲诈 ",已报警。对于转账备注,她称是 " 财务操作失误 "。

目前,厦门市翔安区市场监管局已对王先生的诉求 " 不予立案 "。同时,该局要求银鹭严控产销流程、加大经销商约束管理力度。对于双方分歧,建议诉求人通过民事诉讼、仲裁等其他途径解决消费者权益争议。

天眼查 App 显示,厦门银鹭食品集团有限公司成立于 2000 年 6 月,法定代表人为陈延河,注册资本 5.5 亿元,经营范围包含:食品生产;粮食加工食品生产;茶叶制品生产等。该公司大股东为 Yinlu Holdings ( HK ) Limited,持股 68.46%。

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