8 月 3 日,兰州市消费者协会发布汛期消费安全提示,提醒广大消费者提高风险防范意识,做到科学避险、理性消费、安全消费。
消费者需持续关注气象预报、防汛预警信息,暴雨时段远离黄河河道、山体边坡、低洼地带、山洪沟道,不在河边露营、垂钓、驻足拍照。参与羊皮筏子、水上巴士等水上项目,选择具备正规运营资质的经营主体,坚决抵制无证游乐项目、黑导游低价揽客。遇暴雨、地质灾害预警,主动取消进山、涉水旅游行程,妥善沟通票务、合同退改事宜,并留存相关沟通凭证。雨天驾车尽量避开积水路段,不冒险涉水通行。如需拖车、车辆维修养护,多方对比服务价格,警惕部分经营者借汛期肆意抬高服务收费。
假期也是旅游出行高峰期,消费者选择外出游玩,应提前规划好行程,合理安排出行路线、预订好酒店住宿,了解目的地天气状况、景区预约、限流等情况,选择正规出行路线。消费者在选择周边游、农家乐或研学机构时,务必核实其正规资质,并签订书面合同,明确行程、住宿及退费规则。自驾游出行前,全面检查车辆状况,准备好应急物品,合理规划路线,时刻关注天气预报,避免疲劳驾驶。
广大市民结合家庭实际需求理性储备雨衣、应急照明设备、饮用水、方便食品等防汛物资。各类经营主体应当严格落实明码标价规定,自觉规范经营行为。
消费者在购买商品或服务时,应注意保留票据、交易记录等消费凭证。如遇消费纠纷,要依法理性维权,及时与商家或交易平台协商解决,协商不成也可通过拨打 12315 或全国消协智慧 3.15 平台向消费者协会投诉,维护自身合法权益。
记者 魏佳贝
来源:兰州日报(版权归原作者所有,如有侵权请联系删除)


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