同一个公交站台

公交车司机赵文树三次经过

三次看见同一位大娘坐在那儿

" 这不对劲 "

7 月 21 日清晨

天津公交 1 路驾驶员赵文树

像往常一样开始运营工作

车行至建昌道站

一位看上去 80 多岁的大娘

缓缓上了车

看她年纪大、步履蹒跚

赵文树格外留心

一路上

他不时通过车内监控

留意着老人

6 点 20 分

大娘下车后

坐到站台的长椅上

赵文树确认老人安全下车

便没有多想，继续投入运营

大约 9 点

赵文树第一趟运营折返回来

在中山路地铁站对面停靠时

透过车窗

他又看见了那位大娘

——还在长椅上坐着

等到再跑第二圈

再次途经那个公交站时

大娘仍然坐在长椅上

此时，距离大娘下车

已经过去了好几个小时

烈日逐渐灼烤路面

" 这事不对劲

老太太肯定有情况 "

赵文树心底满是不安

抵达终点站后

赵文树第一时间

向车队队长穆怀盛报备

获得全力支持

第三趟抵达中山路地铁站时

他提前协调后车转运了全车乘客

终于踏实下车

来到大娘身边

他蹲下身轻声问询

发现老人意识模糊

既说不清住址

也记不起任何亲属电话

注意到大娘嘴唇发干

说话都费劲

赵文树连忙回到车上

取下一瓶矿泉水

大娘接过水仰头就喝

赵文树则细心叮嘱

" 慢点喝，慢点喝

别喝那么急 "

大娘喘了口气，并表示

" 我从昨天晚上就没喝水了 "

见一瓶水很快见底

他又快步跑到路边商铺

买来两瓶水

长时间久坐暴晒

大娘双腿早已僵硬麻木

搀扶着挪动两步便踉跄不稳

赵文树没有丝毫犹豫

弯腰稳稳将大娘抱起来

一步步走到路边大树的阴凉区域

轻轻将老人安置坐下

一边守在大娘身旁轻声宽慰

一边拨打 110 报警求助

民警抵达现场核对信息后得知

老人家属也已报警求助

不久，焦急万分的家属赶到

紧紧攥住赵文树的手反复道谢

家属穆先生说

" 得知母亲走丢后特别着急

听说公交车司机一直守在那里

又给我母亲抱到民警的车上

很感动 "

面对真诚的感激

赵文树只是摆摆手

" 这是应该做的

大娘没事就好 "

目送老人交由家属

他悬着的心终于放下

赵文树转身回到公交车上

继续完成当日的运营任务

赵文树今年 49 岁

驾驶公交已有 6 年

谈及这次救助

他坦言只是做了该做的事

" 遇到这事儿，咱能不管吗？

看着有人遇到困难了

就感觉不帮不行

帮完后心里特别痛快 "

在同事眼中

赵文树始终用心

对待每一位乘客

冬运时

他自制棉条缠绕车厢扶手

让乘客温暖乘车

日常行车

遇到行动不便的市民

总会主动搀扶、搭把手

网友纷纷点赞

为素不相识的人

多停一下，多问一句

多跑一趟，多看一眼

心怀善意，守望相助

正是城市最温暖的底色

赵文树师傅

为你点赞！

声明：本文转自新华社

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