吴晓波频道 6小时前
吴晓波:我为什么无法认同钟睒睒的说法?
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前日,农夫山泉的钟睒睒再次 " 炮轰 " 电商,这已经不是第一次了,而且似乎越来越偏激。他最新的观点是:电商平台是 " 更霸道的中间商 "‌,必须限制平台的权力,电商正在扼杀感性消费,导致社会创造力消失。

钟先生的这些表述,是把很多观点糅合在一起,很难进行笼统的辩驳。他讲的十句话中,有七八句我是认同的,比如对平台的 " 黑箱性 " 规则的指责,以及批评平台通过流量的动态调配,压缩了供应链利润等等。

但是,我所不能认同的有三点:

其一,他把电商与其他商业形态进行了敌我矛盾式的对立。这既不符合基本事实,也无益于现状的改变,再说二十年,也无补于事。尤其是在内需空前低迷的今天,把电商视为线下零售的 " 假想敌 ",只会制造很多的无效宣泄和负面情绪,激发不同商业形态之间的 " 仇恨 ";

其二,他把电商与实体经济同样进行了敌我式的对立,这更加荒唐和罔顾事实。过去三十年间,中国制造业、物流业、金融业乃至公共治理的进步,绝大部分的技术迭代与模式创新,都与互联网平台公司的进步和倒逼息息相关,在人工智能时代,这种关联性和协同性将表现得更加的明显;

其三,他把民众消费完全地归拢于 " 物质消费 ",从而认为电商的发达与城市经济的繁荣是一种零和游戏的关系。而正在发生的事实是,中国社会的恩格尔系数在持续下降,人们对文化需求的热情在持续提高,所以,未来消费力的释放,应该出现在以文化娱乐、健康养生为主题的增量市场中,而不是在物质消费的存量蛋糕中,去争夺和重新分配份额。

钟先生对超级平台 " 黑箱性 " 规则的指控以及压缩供应链利润,我非常认同,也认为到了非改不可的时候了。但是,他并没有提出建设性的改进意见。在我看来,这一现状的改变,其实需要两个事实的发生:

首先,在法治环境下,提高舆论监督的力度和制度性的监管。我国有很多现行的法律,如《反不正当竞争法》《反垄断法》《电子商务法》以及《广告法》《价格法》等等,在实际的商业活动中,并没有得到完善的执行。

所以,真正应该被指控的是,新闻的 " 死亡 " 和监管的缺失。

其次,当 " 杀龙少年变成了恶龙 " 之后,试图通过感化或规劝的方式让他们重新回归为少年,是不可能完成的任务。唯一的可能是,以革命性的技术创新,呼唤新的 " 杀龙少年 " 的诞生。在正在到来的 AI 时代,这是我们最期待发生的事实之一。

我们能够非常真切地感受到钟先生的善意和愤怒,但是,他真的是看到了疾病,却给错了药方。

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