最近，演员蔡明在一档网络访谈中自曝，自己在某个网络直播间看到一个孕妇主播哭诉老公出轨，含泪清仓要回老家生孩子，蔡明下单后，半年后居然又刷到同一张脸，这次的台词都没换，老公还在出轨。

拿直播间当做舞台，通过剧本式带货、编织虚假人设套路消费者的案例时有发生。这些剧本式营销能频频得手，其背后的症结值得深究。一方面，这些主播的剧本精准切中大众关注的情绪热点，家庭矛盾等自带流量的话题极易引发网友共情，让虚假带货剧本大行其道。在平台算法上，这类悲情故事容易博取停留、点赞，算法推荐也变相滋养剧本带货产业链。此外，这类主播将目标锁定为互联网认知薄弱的老年群体，精准实施套路营销。据多家媒体报道，警方已连续破获多起直播间剧本诈骗案，其中一起案件中不法分子在直播间利用虚假故事诱导老年人重金购买毫无价值的廉价工艺品，整体涉案金额已超千万元。

面对直播间的剧本式营销，蔡明在节目中坦言，她觉得这就是苦情生意经：剧本不用换，货永远清不完，但善良的人永远会上当。不法之徒开个直播讲一个苦情故事，利用网友同情心就能大发横财，本质是欺骗式营销，已经涉嫌欺诈消费、侵害消费者合法权益。2023 年 7 月，中央网信办发布《关于加强 " 自媒体 " 管理的通知》提到，" 自媒体 " 发布含有虚构情节、剧情演绎的内容时，应当要求其以显著方式标记虚构或演绎标签。鼓励网站平台对存在争议的信息标记争议标签，并对相关信息限流。对此，平台需压实主体责任，严格落实内容审核、标签标注、流量管控机制；监管部门要加大巡查惩处力度，对屡教不改的主播和团队从严处罚。

不可否认，直播带货打通了线上消费新渠道，缩短商品流通环节、降低流通成本，既能让消费者直观了解商品、降低选购成本，也能帮助商家拓宽销路、消化库存。但良性的直播经济，绝不能靠欺骗与套路维系。善良不该成为普通人的弱点，加强治理才能让同情不变成不法分子的牟利工具。消费者也应当提高辨识能力，对刻意渲染悲情的带货内容多一份审慎。