
财联社 8 月 18 日讯(记者高艳云)2017 年,国泰君安证券(现国泰海通)叩开券商 "818 理财节 " 的大门;时至 2026 年,这一行业年度营销盛事已走过整整十个年头。
十年间,中国资本市场经历了资管新规的洗礼、公募降费的倒逼以及近年 AI 技术的狂飙。作为券商财富管理转型的一个重要 " 切片 ","818 理财节 " 早已超越了单纯的营销节点,成为透视中国券商商业模式底层重构的时代镜像。
今年,至少有 23 家券商入局这场行业盛宴,包括国泰海通、银河证券、申万宏源证券、光大证券、国金证券、中泰证券、国元证券、国新证券、华福证券、华鑫证券、开源证券、东吴证券、万联证券、兴业证券、长城证券、德邦证券、华金证券、华兴证券、湘财证券、粤开证券、东方财富、华源证券、南京证券等。
然而,在热闹的表象之下,仍有部分头部及中小券商依然选择观望。这种 " 缺席 " 固然错失了与投资者深度互动的契机,但也折射出行业在转型深水区的战略分化与阵痛。
从 " 卖产品 " 到 " 卖陪伴 " 的范式重构
历经近十年发展,券商 "818 理财节 " 已从早期的开户及产品销售,升级为集投教、直播与 AI 智能服务于一体的综合财富管理活动。深耕十载 "818 理财节 ",券商在复盘沉淀与反思破局中,正推动行业从过往的营销驱动加速迈向用户体验至上的新阶段。
这种转变首先体现在活动定位的重塑上。国新证券本届 "818 理财节 ",不再以单纯的营销增量、业务指标为核心导向,而是回归金融服务本源,将陪伴客户成长、优化客户投资体验、做实普惠投教服务作为本次活动的核心出发点,所有活动设计均围绕客户需求分层落地。
本次 "818 淘金节 " 是广发证券 " 以客户为中心 " 的深度实践,以精细化分层运营构建起客户全生命周期的服务闭环。活动覆盖多元客群,面向新手股民,主打体验特色服务;面向闲置资金理财用户,侧重 " 心智培育 ",强化理财认知;针对存量交易型客群,依托四大赛道与趣味竞赛提升投资能力。
在交互体验层面,各家券商也在极力摆脱 " 硬推销 " 的刻板印象。兴业证券 8 月 13 日在兴业证券 APP(优理宝)上线 818 理财主题集卡活动。活动采用轻量化、游戏化交互形式,为客户搭建低门槛、高参与、强陪伴的综合财富服务场景,着力改善传统理财节营销属性过重、服务模式单一的痛点,致力于为客户带来趣味生动的沉浸式财富陪伴体验。
国金证券 "818 理财节 " 活动与往年最大的不同在于两点,一是活动定位上,从过去单纯的节日营销,转变为听取客户声音、诚邀广大用户深度参与 App 功能优化共建,为产品持续迭代提供长期有效的客户洞察;二是,在视觉呈现上,本次活动创新采用 "App 全景地图 " 交互理念,将国金佣金宝 App 核心功能体系规划为首页、自选、智能助手小宝、AI 投顾、理财商城等五大探索站点。用户沿 " 探索之路 " 依次打卡,即可完成对平台全貌的系统性体验,以沉浸式路径引导用户深度感知平台价值。
中泰证券 "818 理财节 " 活动以提升中泰齐富通 APP 用户活跃度及 AUM 为核心目标,同时借势强化明星产品的市场影响力。活动期间,公司将特别推出投教专题,系统化普及 ETF 投资知识,帮助投资者从零建立清晰认知,轻松迈出 ETF 投资的第一步,让理财更从容、更专业。
国泰海通 2026 年 "818 理财节 " 集中释放公司财富管理综合服务能力,升级全球资产配置专业服务体系,提升有温度的陪伴式客户服务体验,线上线下联动,呈现一场专业化、智能化、普惠化的财富管理盛宴。
更重要的是,券商正借助理财节将优质服务推向常态化。广发证券通过 AI 赋能,将理财节中 " 千人千面 " 的优质陪伴体验延伸至 7 × 24 小时全天候服务。依托 "ETF 大本营 " 频道 AI 智能体、客户画像与 ETF 动态策略,建立分层陪伴体系,确保投资者在非活动期间仍能获得持续的专业服务支持,以期建立稳定的长期客户服务机制。
ETF 已成重头戏
近年来,ETF 已成为券商 "818 理财节 " 当之无愧的重头戏,不仅承载着活动流量与销量的核心担当,更成为券商引导投资者布局指数化投资、深化财富管理转型的关键抓手。
兴业证券 "818 理财节 " 活动联合多家基金公司,帮助用户树立理性 ETF 投资理念。同时,用户在轻松鲜活的互动体验中,循序渐进掌握理财知识、熟悉投资工具,树立理性投资理念,推动理财节升级为长期陪伴客户投资成长的服务触点。
德邦证券猜周领涨 ETF,参与投教知识问答边学边赢—— ETF 赛道延续 "C 位 " 热度,叠加沉浸式投教互动,寓教于乐。
国信证券以 "818 智启财富新程 " 为主题,推出 "ETF 训练营 " 供用户通过模拟盘实战练手;同时," 小信智慧助手 "Skills 中心上线 6 大 AI 技能,ETF 筛选为其中之一,以专业智能辅助赋能投资决策。
对比往年,国新证券活动定位从单纯投教活动,转向 " 业务经营 + 投资者教育 " 双主线运营;集中资源打造 ETF 实盘大赛这一核心标杆项目,把企微 SCRM、AI 持仓诊断、线上运营工具全部串联赋能分支机构,把投放、物料、数字化能力聚焦到单一场景做深做透,提升转化效率而不是追求表面活动数量。
中泰证券 "818 理财节 " 活动六大核心板块之一即是 "ETF 赢家计划 ";全新推出 ETF 涨跌竞猜投教互动活动,将所学即时应用于实战判断。
AI 真正走向 " 服务基础设施 "
"818 理财节 " 已从 " 营销战 " 升级为 " 算力与数据的科技战 "。自去年 AI 浪潮兴起,其已在券商 "818 理财节 " 中进阶为核心引擎,成为驱动财富管理服务升级的关键变量。
在 11 家主题明确的券商中,有 7 家将 AI 作为核心关键词。具体为:广发证券:"i 投资,财智盈 ";国金证券:"2026 国金造富节——一路好机会 ";国泰海通:" 到国泰海通,做财富赢家 ";国信证券:"818 智启财富新程 ";德邦证券:"AI 引擎 · 投顾导航 ";中泰证券:" 财富嘉年华 ";华福证券:" 一站式财富升级 ";国新证券:" 数字化投教,ETF 实战赋能 ";东吴证券:"AI 财富嘉年华 ";国元证券:818 智能投资节;南京证券:智投财富焕新季。

过去一年,证券行业 AI 应用从前端互动、营销展示,逐步进入业务流程嵌入和服务能力提升阶段。对国新证券而言,AI 不是简单的营销卖点,而是财富管理数字化转型的重要支撑能力。今年公司 AI 应用的重点,是推动 AI 从 " 工具辅助 " 向 " 流程赋能 " 升级,逐步融入客户经营、交易服务、账户诊断和投顾服务等核心环节。
在具体应用场景上,AI 正变得更加懂人性、有温度。东吴证券今年 "818 理财节 " 活动,创新性地将 MBTI 性格测试框架引入投资场景推出 " 投资基因测试 ",依托秀财 APP 全面落地覆盖超 300 万零售客户的 "1+3"AI 智能体矩阵。
国泰海通寓教于乐传递科学投资理念,"818 理财节 " 推出投资人格测试、智投策略 PK、智投课程、AI 智能工具、投资账户诊断等服务,数智赋能投资者规避盲目投资风险。
广发证券依托 " 易淘金 " 平台,将 AI 赋能与投资场景深度融合,搭建 " 硬科技、软实力、全生态、强周期 " 四大 ETF 精选赛道、匹配客户资产配置需求,并通过整合广发播客、ETF 投顾、理财产品,以沉浸式数智体验,推动投资服务 " 千人千面 " 陪伴式服务的行业范本。
德邦证券五大策略融合的量化掘金宝,覆盖波段动能、多因子背离、早盘买什么等场景,AI 智能盯盘自动捕捉波段起伏,多款 AI 智能工具开放体验权益,让工具从 " 营销噱头 " 真正走向 " 服务基础设施 "。
短视频、直播成互动重要形式
短视频、直播已成为券商 "818 理财节 " 的重要板块,各家投顾纷纷创新形式、各展所长,力求在内容与服务上脱颖而出。
获得财联社华尊奖的德邦证券投顾团队 12 项专属服务护航,资深投顾轮播解盘,同步发布 2026 下半年投资展望,掘金新动能、布局下半场,投顾用专业彰显服务实力。
国新证券全周期配套 ETF 投教内容服务,以专项投教短视频、系列投教直播为支撑,全程赋能赛事运营与客户陪伴。整套模式以大赛实战场景为载体,用短视频完成常态化普及投教、用专题直播做深度专业赋能,把 " 单纯比赛比拼 " 升级为 " 边学、边看、边练 " 的沉浸式实战学习,既有效提升客户 ETF 投资认知与实操能力,也大幅提升客户参赛活跃度与留存粘性,真正实现营销活动与合规投教一体化落地,是本届理财节最大的创新亮点。
此外,付费投顾服务签约、高收益理财等常规活动,亦是理财节吸引投资者的重点抓手。
"818 理财节 " 需做三方面突破
尽管亮点纷呈,但当前 "818 理财节 " 普遍存在的瓶颈,是不少活动依然停留在短期流量活动层面。
国新证券相关负责人认为活动周期集中、营销属性偏重,投教和客户服务偏碎片化,赛事、直播、福利大多是阶段性动作。活动结束之后,很难把短期形成的客户关注度、学习热情沉淀为长期可持续的财富管理服务习惯,流量很难转化为常态化的客户陪伴,数字化工具、投教内容和一线服务之间没有形成长效闭环,活动价值容易随着节点结束快速回落。
想要让理财节真正成为财富管理转型的有力抓手,上述国新证券人士认为行业需要从三个方向突破,第一,从节点式营销转向长期陪伴式运营;第二,推动数字化工具和投教内容深度落地到一线服务场景;第三,回归投资者保护本源,从 " 刺激交易 " 转向引导理性资产配置。
中泰证券相关负责人称,当前 "818 理财节 " 的核心瓶颈,是短期流量促销逻辑与财富管理长期转型目标的错配,具体体现在三方面,一是品牌心智薄弱,价值定位偏短期促销;二是服务供给同质化,差异化能力未充分释放;三是运营模式僵化,线上线下联动不足。
此外就短期而言,面对今年的市场环境和客户情绪,中泰证券相关人士称,"818 理财节 " 的核心价值,是成为匹配市场周期、校准客户资产配置的年度服务窗口。行业层面需遵循 " 顺周期提效率、逆周期做陪伴,全周期重配置 " 的底层逻辑,围绕产品供给、客户沟通、运营服务三个维度动态适配,结合今年市场节奏,公司的落地实践包括,产品供给端,前置构建分层整体解决方案体系;客户沟通端,前置布局配置引导,校准全周期客户预期;运营服务端,依托专区工具矩阵,落地全周期服务陪伴。
就行业突破而言,上述人士认为,强化品牌价值引领,打造长期心智认知;依托核心禀赋,打造差异化服务标签;建立周期动态响应机制,线上线下协同联动;深化全生态垂直合作,构建行业生态节点。
" 财富管理转型需要全行业生态协同,理财节不应仅面向 C 端客户,更应成为生态共建的枢纽。券商可联动公私募管理人等机构开展深度垂直合作,整合产品、技术、流量、渠道多方资源,从单一服务提供者升级为行业生态构造者,通过生态共振放大服务价值,形成‘生态聚能—服务升级—客户赋能’的正向循环,真正支撑财富管理行业深度转型。" 该人士表示。
十年 "818",是一部中国券商财富管理的微缩进化史。当潮水退去,那些能够真正放下 " 卖方矜持 "、将技术基建与陪伴服务做深做透的券商,方能在这片尚未被充分激活的 " 空白地带 " 中,抓住行业增量发展的无限可能。


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