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VONB劲增20%:友邦人寿的上半年答卷
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8 月 20 日,友邦集团发布 2026 年中期业绩。

上半年,友邦集团新业务价值增长 10% 至 32.12 亿美元,税后营运溢利为 41.63 亿美元,每股上升 13%,主要财务指标继续保持双位数增长。

友邦保险的中国内地子公司 " 友邦人寿 " 的增速还要更快一些。

2026 年上半年,友邦人寿新业务价值增长 20% 至 9.37 亿美元,年化新保费增长 30% 至 17.33 亿美元。总加权保费收入增长 12% 至 79.95 亿美元,税后营运溢利增长 10% 至 10.09 亿美元。

按友邦集团披露数据计算,2026 年上半年,友邦人寿为集团贡献了约 31% 的年化新保费、27% 的新业务价值、24% 的税后营运溢利。

在线上业绩解读环节,友邦集团 CEO 李源祥直言中国内地业务颇具亮点。过往半年报数据显示,从 2022 年上半年到 2026 年上半年,友邦人寿总加权保费收入由 45.09 亿美元增至 79.95 亿美元。

这样的发展势头无疑使得友邦的这份半年业绩更具期待和看点。

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-Insurance Today-

三倍于市场的营销员队伍产能

锻造强大增长引擎

自 1992 年以来,营销员渠道一直是友邦中国最核心的增长来源,如今这一核心引擎释放出更强的增长动能。

2026 年上半年,友邦人寿营销员渠道新业务价值增长 24%,贡献公司新业务价值的 87%,活跃营销员增长 14%;活跃新进营销员增长 25%,其贡献的新业务价值占营销员渠道的 20%。

从行业层面看,当前个险渠道依旧处于转型发展的关键阶段。虽然从头部险企,到腰部强势公司,乃至专业中介机构,都从方方面面对个险的发展进行了深入的探索,也取得了阶段性的成果,但一直未能实现质的突破。

尤其是队伍扩大的同时,如何保持强大的专业产能?这更是个险渠道多年来未能破解的难题。

反观友邦人寿,其营销员产能一直以来都引领行业的发展,最新数据显示友邦人寿营销员生产力 3 倍于市场。

2026 年上半年,友邦人寿继续坚定推进 " 卓越营销员 " 渠道发展战略,以高质量招募、高标准培养和高价值经营为抓手,持续提升营销员队伍的专业化水平与客户服务能力,推动渠道高质量经营与发展。

面对行业发展的新阶段以及优秀人才对职业平台的更高期待,友邦人寿于上半年正式启动 " 未来保险企业家 " 项目。

该项目深植于公司 " 尊重、发展、融合、分享 " 的文化根基,将 " 成就人 " 置于战略核心,致力于推动营销员从销售型人才向具备长期视野、专业能力和团队经营思维的事业经营者转型升级。

通过系统化发展路径和长期培养机制,友邦人寿正在构建具有行业前瞻性的优质保险人才发展生态。

此外,友邦还通过 AI 驱动的个性化支持系统、智能培训平台和数字化客户经营工具,实现招募、培训、展业、客户服务及团队管理的全流程提质增效。

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客户驱动经营

打造全生命周期产品服务生态

人口老龄化、家庭财富积累和健康意识提升,正在改变寿险需求。对于一个家庭而言,健康保障、养老准备和长期财富管理并非孤立存在的,而是贯穿不同人生阶段的连续安排。

当前的客户需求,不仅更加多元也更加重视长期规划。如何丰富产品和服务,尤其是实现不同类型产品间的联动,打造服务生态圈以更好地满足客户的需求,这些对保险公司而言是个不小的挑战。

2026 年上半年,友邦人寿保障类产品新业务价值增长 15%,贡献营销员渠道新业务价值的 35%。

同期,分红储蓄、投连及投连混合产品合计贡献营销员渠道新业务价值的 57%,税收优惠类产品贡献 8%。其中,分红储蓄产品销售占比的提高,也推动了产品组合向更高资本效率调整。

丰富的产品供给背后,更为本质的是基于对客户需求的深刻理解。为此,友邦人寿升级客户分群方法,建立客户价值评估体系,并把数据分析和经营模型纳入日常业务。

如此一来,营销员可以更加准确地识别客户需求,形成更匹配的产品与服务组合;管理者也可以持续观察客户触达和服务效果,及时迭代经营方法。

自 2017 年启动 " 客户驱动 " 转型以来,友邦人寿不断完善客户经营和服务体系。截至 2025 年,客户净推荐值和客户易互动度已连续九年保持市场领先。

同时,依托长期积累的用户数据和 AI 能力,公司进一步打通客户、营销员与管理者之间的连接,让客户画像、需求识别、分层经营、触达时机和方案匹配贯穿客户经营全过程。

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新市场带来新机遇

如何实现 40% 的年均增速?

自 2019 年以来,友邦人寿新增设立 9 家分支机构,包括四川、湖北、天津、河北、河南、山东、安徽、重庆、浙江,经营区域从最初的 5 个拓展到了 14 个。

虽然 9 个新市场为友邦人寿带来了近 2 亿名潜在目标客户,但背后对应的经济发展水平、客户结构和服务需求各有不同。

因此真正的挑战在于,如何把已经验证的成功模式带入新市场,并在当地真正扎下根来。

为此,友邦人寿依托成熟的经营体系和卓越营销员模式,推动新机构建设质量与发展效率同步提升,通过持续打造标准化机构育成模型,不断释放区域发展的潜力和价值。持续推进 " 一城一策 ",根据当地市场调整队伍建设、客户触达和服务方案。

随着客户覆盖、队伍建设和运营体系同步扩展,新市场也由新增经营版图,逐步成为新的业务增长来源:

2025 年上半年

新市场的新业务价值增长 36%,贡献友邦人寿新业务价值的 8%;

2025 年全年

新市场的新业务价值增至 1.18 亿美元,增长 45%,贡献逾 9%;

2026 年上半年

新业务价值再增超 40%,贡献进一步提高至 11%,如期推进实现 2025 年至 2030 年新业务价值复合年均增长率达 40% 的目标。

对于外资保险公司而言,中国市场足够大,高水平对外开放也在持续拓宽经营空间。但要把市场空间转化为长期增长,最终仍要依靠深入而持续的本地经营。

从专业人才,到客户的长期经营,再到向更多区域拓展,友邦人寿正在把长期积累的经营能力融入本地人才、本地客户和本地服务,并将这套经营体系带到更多市场。

毕竟,扎根当地的长期经营,才能创造可持续、高质量的增长。

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