快科技 8 月 24 日消息，近日一则机器人伤人事件再次出现在公众视野，引发广泛热议。

据媒体报道，事情发生在 2025 年 11 月 12 日上午，湖北襄阳一名 5 岁小女孩跟着幼儿园的队伍去襄阳市科技馆参观，却意外遭遇了一场伤人事故。

当时现场正在进行机器人表演，表演中的机器人突然抬起腿，狠狠踢到了小女孩的脸上，孩子当场血流不止。

事后经过医院详细检查，小女孩的上唇被踢出伤口，需要缝合处理。不仅一颗门牙直接被踢掉，还有一颗门牙松动脱落。

更让人心疼的是，这次撞击损伤了孩子的牙床，后续治疗过程中，又有两颗乳牙陆续脱落。

对此，襄阳市科技馆解释，这场意外纯粹是人为操作失误，工作人员没有把控好机器人表演的安全距离，才导致事故发生。

如今距离事故发生已过去九个多月，孩子的妈妈王女士表示，这大半年来，孩子根本没法正常吃饭，只能靠流食维持营养。而且牙龈经常发炎、反复发高烧。

除此之外，脸上留下的疤痕，也给年幼的孩子造成了不小的心理阴影，身心都受到了极大伤害。

时至今日，孩子家长和涉事的三方依旧没能谈妥赔偿事宜。本次事件牵涉襄阳市科技馆、带队的幼儿园，还有提供表演机器人的合肥安达创展科技股份有限公司，三方在责任划分、赔偿金额上各执一词，始终无法达成一致。

据了解，涉事机器人公司只愿意承担孩子所有的医疗费用，在此基础上额外赔付 2 万元，希望私下调解解决。

但家长并不认可这个方案，因为孩子后续还要长期做祛疤修复，未来还需要做二次整形手术，后续治疗开销大。

因此，家长提出一次性赔付 15 万元的诉求，这笔费用包含前期的医疗费、交通费，以及后续的疤痕修复、牙齿治疗等所有相关花费。

双方最大的争议，就是孩子还未产生的美容修复、后续治疗费用。目前，涉事机器人公司已经建议家长通过法律诉讼的方式解决纠纷。

值得一提的是，机器人伤人早已不是个例。此前成都、武汉等多地，都曾曝出机器人表演伤人的事故，公共场所智能设备展演的安全隐患，亟需引起各方重视和整改。