
来源:猎云精选;文 / 孙媛
2026 年,AI 正驱动全球企业服务产业进入深刻的范式迭代期。
用友率先完成从 " 企业软件 " 向 " 企业 AI" 的战略升维,并跑出了 AI 商业化落地的领先速度。
用友网络董事长兼 CEO 王文京此前多次明确判断:AI 不会杀死软件,会让软件焕发新生。这一论断,正是用友战略转型的底层逻辑。
沿着这一战略方向,用友已构建起覆盖企业 AI 软件、企业 AI 软硬一体化产品、企业 AI 业务运营服务三大板块的完整布局。产品端,核心企业 AI 软件 BIP 6,实现从 "X+AI"(人执行、AI 辅助)到 "AI+X"(人授权、AI 执行)的代际跃迁,同步推出六大 AI 原生新品,完成企业 AI 产品矩阵的全面扩容。
2026 年上半年财报显示,用友实现营收 37.27 亿元,其中 AI 相关合同签约金额 9.06 亿元。AI 正加速从技术概念转化为实实在在的增长引擎,"AI 让软件产业更繁荣 " 的判断,正在用友的业务实践中落地为可验证的增长现实。
企业数智化 " 下半场 ",用友升级企业 AI
当前,AI 正引领新一轮通用技术革命,从决策方式、产品与服务、运营方式、商业模式、资产结构、组织形态六大维度,对企业进行全方位重塑。
企业数智化建设的重心,也已从数字化,全面转向智能化,正式进入数智企业 2.0 时代。
在这一时代背景下,AI 技术落地的核心目标是为企业创造可量化的价值。
AI 通过为企业和员工增强智能,放大企业和员工的能力,助力企业降本、提效、控险、增长、升维,并最终服务企业更高经营绩效、更强竞争优势、更可持续发展的目标。
从 2026 年半年报来看,用友的企业 AI 战略已初见成效:大型企业客户业务收入 23.8 亿元,用友 BIP 升级替换国际厂商系统步伐加快,累计替换 300 多家大型企业使用的国际厂商系统;中型企业客户业务实现收入 5.1 亿元,同比增长 10.2%,其中,云订阅收入 2.9 亿元,同比增长 30.3%;公司控股子公司畅捷通实现小微企业客户业务收入 5.5 亿元,同比增长 13.4%。
截至目前,用友已覆盖 2025 年《财富》中国 500 强企业中的 78%,大量央国企、制造、消费龙头依托用友底座推进数智化建设,庞大的客户基础与业务沉淀,成为用友推进企业 AI 落地的重要基础。
从 "X+AI" 到 "AI+X":用友 BIP 6 构筑软件原生能力
在战略升维的顶层设计之下,用友核心产品也提速推新。
全球企服产业步入智能体时代,企业软件正在完成代际跃迁:从过去 "X+AI"、人执行、AI 辅助的副驾驶模式,走向 "AI+X"、人授权 AI 执行的智能体时代,并将在未来走向 AI 主导人监督的 AI 原生时代。
于用友而言,"AI+X" 不是传统软件上叠加 AI 模块,而是以 AI 为底座重新构建了整个产品体系。

全新发布的用友 BIP 6,正是这一产品演进的核心载体。该产品确立数据 + 模型 + 平台 + 应用四层架构,具备 " 智能体软件 + 流程执行软件双模共存 " 的设计内核,既保障传统业务稳定运转,又支撑 AI 自主创新,精准匹配企业数智化 " 又稳又灵 " 的核心诉求。
此次用友 BIP 6 同步发布六大 AI 原生产品,不仅全面完善企业 AI 产品矩阵,涵盖 YonWork 企业 AI 工作台、YonData 企业 AI 数据智能体、YonCode 企业级 AI Coding 平台、用友 BIP 穿透式监管平台、YonOnto 企业本体平台、YonAIG 企业 AI 治理平台,全面筑牢了 AI 落地根基。
截至目前,BIP 6 构建了涵盖数据、模型、平台、应用四层类型,应用覆盖财务、人力、采购、营销、供应链、制造、研发等全业务域和经营场景,包括 65 个垂直领域智能体,沉淀 623 个智能相关能力(Skill)、超过 2.6 万个应用与服务接口,形成了体系化的支撑企业 AI 落地的强大智能产品体系。
如今,用友 BIP 已成为众多领先企业落地企业 AI 的首选平台,累计为 6.8 万家大型和中型企业提供数智化服务。
从 " 卖工具 " 转向 " 交付业务结果 ",完整释放企业 AI 价值
随着企业 AI 从试点探索走向规模化落地,降本提效、风险管控、业务增长成为企业核心诉求,市场逻辑也随之发生改变:客户不再单纯为软件功能付费,更看重可衡量、可落地的业务成果。
传统模式以售卖工具为主,而用友跳出单一 " 卖工具 " 的逻辑,转向交付业务结果的价值新范式。
2026 年,用友全新组建 FDE(前沿部署工程师)团队驻场客户,前置挖掘业务痛点,联合开展价值验证、价值共创与长效运营,对业务成效负责;同时采用 " 软件及标准服务 + 业务成果分成 " 创新付费模式,目前已在多家企业落地并取得阶段性成效。
此外,用友推出企业 AI 盒子软硬一体化方案,覆盖多种一体机形态,实现模型数据不出域、本地 Token 低成本、插电即用,系统性解决数据安全、业务适配、Token 成本等落地痛点。
一套组合拳下来,用友走出了一条从工具走向结果交付的企业 AI 新路径。
从半年报披露的信息来看,AI 商业化落地成效显著。
报告期内,用友 AI 相关产品和服务成功签约中国一重、中国有色矿业、鞍钢集团、徐工集团、延长石油、泸州老窖、东部机场、浙江国有资本运营公司等知名企业,助力众多企业 AI 项目成功上线并实现降本增效,已经跑出可量化标杆案例。
用友携手佰工钢铁打造 AI 管理新模式,依托用友 BIP,将 AI 大模型技术融合进制造、营销、采购、财务、人力五大领域,高毛利的品种钢产品销售比例提升 18%,吨钢成本降低 82 元,岗位精算人效提升 7%。
扬帆实业基于 YonWork 智能工作台,实现智能动态报价,报价时间由过去的 2 个多小时缩短为几分钟,且更加精准。
用友 BIP 还赋能某央企搭建智能化穿透式监管平台,全面覆盖 500 多个主体,生成预警线索 180 多条,排查成本下降 60%。
用友企业 AI 转型之所以能迈得快、走得稳、落得准,核心根植于 38 年深耕企业服务的产业积淀。这并非一蹴而就,而是历经财务软件、ERP 时代迭代之后的顺势升维。
数十年沉淀的客户资源、行业 Know-how、业务场景理解与全国交付实施网络,是通用大模型厂商难以快速补齐的壁垒,也是用友能够做好企业 AI" 驾驭中枢 " 的核心底气。
不同于通用大模型厂商追求通用问答能力,企业 AI 最大难点不在于模型本身,而在于把 AI 和真实业务规则、流程、数据做深度耦合。
用友的路径不是用 AI 全盘推翻原有系统,而是双模协同共存:流程执行软件保障原有业务稳定运行,智能体软件承载 AI 创新探索,两者并行演进,实现软件全方位价值升级。
这正是用友能在企业 AI 赛道跑出新增量的底层逻辑。
技术浪潮从不会淘汰深耕实业的软件,只会淘汰故步自封的产品。AI 不是企业软件的终局,而是中国数智商业全新的起点。用友的探索,也为中国企业服务产业的 AI 升级,提供了一份可参考的实践样本。


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