盖世汽车讯 8 月 23 日，东风日产官方发布致歉声明，称因服务器机房突发故障，导致车主 APP 登录、远程控制等线上功能无法正常使用。东风日产表示，公司正在全力抢修，力争尽快恢复服务，由此给车主带来的不便深表歉意。

东风日产在声明中强调，本次故障不影响车辆正常驾驶，建议车主随身携带物理钥匙，保障正常出行。如有紧急情况，车主可第一时间拨打专营店电话，服务人员将协助处理。功能恢复后，东风日产将第一时间告知车主。

图片来源：东风日产

8 月 24 日凌晨 5 点时，东风日产表示，" 经全力抢修，目前服务器已全部恢复。如遇异常请随时反馈，我们将第一时间处理！"

近年来，车企服务器故障导致车联网功能中断的事件时有发生。随着汽车智能化程度不断提升，车联网系统的稳定性和数据安全已成为消费者关注的重点。车企应加强服务器基础设施建设和应急响应能力，避免因系统故障影响用户体验。