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中国人寿财险江西省分公司 把一站式综合金融服务送到鄱阳田间地头
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2025 年以来,中国人寿财险江西省分公司在上饶市鄱阳县开展综合金融协同试点,协同寿险、银行板块,构建 " 农业保险 + 农保贷 + 寿险保障 " 一体化服务模式,为农户提供一站式综合金融服务。鄱阳县游城乡种粮大户张良桂的亲身经历,正是这一模式的生动注脚。

党建融合,打通服务 " 最后一公里 "

试点中,省市县三级财险机构联合寿险分支机构和乡镇党政部门开展党建共建,推进网点升级、宣传阵地打造和农险服务点建设,将党的组织优势转化为服务乡村振兴的发展优势。依托党建共建平台,该公司将优秀寿险业务员聘任为农险协办员,由财险专业团队驻点开展全流程培训,覆盖承保验标、政策宣传、查勘定损、合规风控等环节。协办员发挥 " 人熟、地熟、情况熟 " 的本土优势,在田间地头解决农户风险保障难题。高家岭镇种粮大户老李今年扩大了水稻种植面积,但对保险政策了解不多。农险协办员多次上门讲解完全成本保险,协助完成验标投保。老李说:" 以前觉得投保手续多,现在有人上门服务,心里踏实多了。" 这一模式有效破解了农村保险服务获客难、信任低、展业弱等痛点,实现了财险专业能力与寿险服务触角的深度融合。

产品联动,拓宽服务场景

围绕农业生产、家庭保障、养老教育等需求,试点打造 " 农业保险 + 农保贷 + 寿险保障 " 一体化服务体系。以农业保险为信用基础,联动广发银行推出 " 农保贷 ",为农户和新型农业经营主体提供优惠融资支持。游城乡种粮大户张良桂水稻种植规模超 1000 亩,每年田租、农资、人工等资金筹措压力较大。中国人寿财险鄱阳支公司主动对接,联动广发银行上门服务,为其办理 20 万元贷款,切实解决生产资金难题。

2026 年 7 月 4 日,鄱阳县遭遇强对流天气,全县水稻大面积倒伏受损。张良桂 785.7 亩早稻中,600 余亩出现倒伏穗芽,预估损失超 20 万元。灾情发生后,张良桂借助获批贷款资金,紧急调度收割机抢收减损,抢抓农时完成晚稻补栽,快速恢复农业生产。中国人寿财险第一时间赴现场开展定损测产,最终赔付保险金超 14 万元。从融资纾困到灾后理赔,金融保险双向赋能,成为该公司服务 " 三农 " 的鲜活实践。

与此同时,公司开展金融知识 " 进农村、进社区、进企业、进家庭 " 活动,推动农险服务与寿险展业深度融合,农户在家门口即可享受投保、续保、查勘、理赔、信贷、保障一站式服务。该模式获得鄱阳县党政部门支持,成为当地推进乡村振兴战略与普惠金融落地的示范工程。

产寿协同,提升服务质效

产寿协同是资源整合、能力互补、价值共创的深度融合。试点坚持财险专业支撑、寿险深耕转化,财险提供培训支持、技术保障和合规兜底,寿险聚焦客户需求挖掘、精准服务与品牌传播。部分寿险业务员经系统培训后成长为农险协办员,既延伸了服务触角,也提升了个人专业能力和收入稳定性。农险扎根乡村的基础更加牢固,寿险服务提质增效的路径更加清晰,基层队伍专业能力、服务效能和稳定性明显增强。

该公司表示,下一步将持续深化党建引领,扩大试点覆盖面,提升多元赋能质效,以高质量综合金融服务为乡村全面振兴贡献更大力量。

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