为维护市场公平竞争秩序，保障经营者与消费者合法权益，近日，哈尔滨市市场监管局发布公告，面向社会公开征集市场监管领域涉黑涉恶及各类行业乱象问题线索。

本次线索征集范围涵盖

六类市场违法违规及涉恶乱象：

一是恶意索赔。个人非生活消费目的，虚构问题、放大经营瑕疵，假借维权、侵权索赔名义，通过投诉举报、网络曝光、恶意差评、舆论造势等方式施压，向经营者索要高额赔偿、谋取非法利益的行为。

二是强迫消费。在餐饮、住宿、医美、健身、建材、旅游、购物、农资、康养等行业，通过虚构低价、夸大功效、诱骗诱导、限制离店、纠缠滋扰、言语恐吓、暴力胁迫等方式，强迫消费者购买高价劣质商品、接受不合理付费服务的行为。

三是制假售假及传销行为。有组织生产、销售假冒伪劣商品；策划、开展夸大产品功效的传销、会销活动，诱骗、胁迫群众参与，非法敛财的行为。

四是网络软暴力牟利。以反复恶意投诉举报、网络造谣抹黑、恶意差评造势、上门滋扰纠缠等软暴力手段施压，胁迫经营者私下支付 " 和解费 "" 封口费 "，谋取不正当利益的行为。

五是市霸垄断行为。盘踞农贸市场、批发市场、商超商圈等场所，通过威胁恐吓、恶意排挤、拦阻经营等方式，强买强卖、欺行霸市，强行指定货源、管控定价、划定经营区域，强制商户统一进销价格，排挤外来经营者的行为。

六是其他扰乱市场秩序、危害市场安全稳定的涉黑涉恶线索。

市民可通过两种渠道举报线索：拨打 12315 举报电话；或通过信函邮寄至哈尔滨市市场监督管理局扫黑办（地址：哈尔滨市道里区新阳路 61 号，邮编：150000）。线索受理时间为法定工作日工作时段。

市场监管部门提醒，举报需实事求是，如实提供被举报对象名称、地址、违法事实、发生时间及相关证据材料，严禁捏造事实、诬告陷害，违者将依法追究责任。举报人需注明真实姓名及有效联系方式，便于部门跟进核查、反馈结果。

同时，执法部门将严格保密举报人个人信息，依法保护举报人的合法权益，鼓励群众积极参与市场乱象整治，共同维护安全、有序、公平的市场经营环境。

来源：哈尔滨新闻网

记者：李佳琪

编辑 / 初审：刘奕萱

复审：王履臻

终审：徐光胜