今年 2 月,一场被市场称为 "SaaS 末日 " 的恐慌席卷软件股,数百亿美元市值在 AI 替代威胁论下蒸发殆尽。七个月后,这场 " 末日 " 的幸存者数量令人瞩目——大量 SaaS 公司股价不仅收复失地,更创下数年新高。
推动此轮情绪逆转的核心催化剂,是 Marc Benioff 旗下 Salesforce 发布的强劲季度业绩。该股上周四单日暴涨 23%,创六年来最大单日涨幅,自 2 月低点以来累计反弹 46%。Benioff 在接受 CNBC 采访时直言:" 所谓 'SaaS 末日 ' 的叙事,完全是无稽之谈。"

当天,软件股龙头 Okta 单日劲升 29%(今年以来涨幅达到 86%),CrowdStrike 上涨 20.5%,Atlassian 股价亦攀升至 2025 年 7 月以来最高水平。

从更宏观的视角看,State Street 的 SaaS ETF 已从 2 月 23 日的低点反弹 45%,并创下历史新高,年初至今涨幅达 9%。Jefferies 分析师 Brent Thill 在研报中写道:" 我们正在见证 ' 软件极客的复仇 ',预计势头将延续,AI 替代威胁被严重高估。"
恐慌的起点:四段文字引发的 " 末日 "
这场风暴的导火索,是 AI 领域领军企业 Anthropic 宣布其聊天机器人的 Cowork 功能新增能力,可 " 加速企业内部法律团队的合同审查、保密协议分类及合规工作流程 "。仅仅四段描述性文字,便足以令 SaaS 股票集体重挫。
此后,恐慌情绪在 2 月下旬持续蔓延,并延伸至 3 月和 4 月。市场的核心逻辑是:AI 将使企业得以按需构建内部专属工具,从而取代现有 SaaS 软件的专项功能,传统软件公司的商业模式将遭受根本性冲击。
然而,彼时已有业内重量级人士对这一反应提出质疑。
英伟达首席执行官 Jensen Huang 将市场的反应称为 " 世界上最不合逻辑的事情 "。部分分析师亦指出,正如互联网泡沫时代一样,AI 浪潮下必然有赢家与输家,将所有 SaaS 公司一刀切地视为输家,既不公平也不准确。
专业护城河决定生死
七个月后,市场的分化已清晰呈现。能够解决高难度专业问题、拥有 AI 难以轻易复制的核心资产的公司,正是此轮反弹的主角。
Salesforce 的反弹尤为典型。年初市场对其 AI 代理部署能力普遍存疑,但最新财报彻底扭转了这一判断——其 Agentforce 年度经常性收入已达 15 亿美元,同比增长 240%。
Benioff 强调,前沿大模型 " 依赖 " 客户关系管理数据,而非取而代之,Salesforce 近期与 Anthropic 达成的整合协议正是这一逻辑的有力佐证。
身份验证服务商 Okta 自 2 月低点以来累计上涨近 140%,同样是这一逻辑的受益者。在 AI 代理大规模部署的背景下,验证 " 用户 " 真实身份这一专业能力的价值愈发凸显。
Okta 最新财报显示,新产品预订量占总预订量的比例从上一季度的 5% 跃升至 30%,Bloomberg Intelligence 分析师 Mandeep Singh 指出,这表明企业正 " 日益将身份安全作为代理部署扩张的早期优先事项 "。
低护城河的代价
并非所有公司都迎来了 " 复仇时刻 "。部分 SaaS 公司虽较年内低点有所回升,但整体表现依然疲软,折射出市场对其商业模式的持续担忧。
工作流管理软件 Monday.com 年初至今仍下跌 35%,其产品被认为极易被企业借助 AI 自行搭建的轻量级生产力工具所取代。税务软件巨头 Intuit 年内跌幅更高达 48%。
私有市场同样出现了警示信号。
数据库公司 Airtable 被 Bending Spoons SpA 以 22.5 亿美元收购,而该公司在 2021 年的估值高达 117 亿美元。市场将这笔交易解读为 SaaS 初创公司 " 残值收购 " 的又一案例。
分析人士指出,Airtable 约 20% 的年收入增速未能消除外界对其核心产品——本质上是功能增强版电子表格——过于简单、易被 AI 编程工具复制的担忧。
分化时代:并非所有 SaaS 都应被同等对待
KeyBanc 分析师 Jackson Ader 对此轮反弹的逻辑给出了简洁的注脚:" 我们都逐渐意识到,这个行业将比预期更具韧性……我们不会消失。这就是为什么 Salesforce 拿出一份还不错但并不亮眼的成绩单,却引发如此巨大的市场反应。"
值得注意的是,Salesforce 的财报数据本身并不算亮眼——截至 7 月的季度营收增速为 11%,较上季度放缓 2 个百分点;若剔除去年 11 月收购 Informatica 的并表贡献,自然增长率仅为 6.4%。但公司给出了下半年自然增长将小幅提速的预期,并据此上调全年营收指引,市场对这一前瞻信号的反应远超数据本身所呈现的力度。
经历这场不必要的动荡之后,市场正在形成新的共识:在 AI 时代,SaaS 公司的命运取决于其所解决问题的难度,以及其核心资产是否难以被前沿 AI 实验室以合理代价复制。那些通过了这一检验的 " 幸存者 ",正在重新赢得市场的青睐——尽管最终的胜负,仍有待时间验证。


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