快科技 9 月 5 日消息，今年早些时候，比亚迪推出了 " 城市领航辅助驾驶全面兜底 1 年 " 的政策——因辅助驾驶导致的交通事故，比亚迪全额赔付，不设上限。

近日，博主 " 白菜研究所 Jarvis" 分享了一则实际案例，并给出了处理过程中四个关键点，如果你也是或者即将成为比亚迪车主，且用的上城区领航辅助，那么可以学习下以备不时之需。

据介绍，此次出现剐蹭事故的系一辆比亚迪唐 L，搭载了天神之眼 B 智能驾驶，带有激光雷达，与停车场驶出的车辆发生剐蹭，交警判唐 L 一方全责，随后车辆送修，双方车损进入智驾赔付流程。

1、事故后要正常报警、报保险，并明确申请 " 智驾赔付 " 或 " 智驾兜底 "。所有 4S 店都能受理，在哪家店提交资料，原则上就在哪家店维修，尽量不要跨店，会变麻烦。

2、认定速度不慢。8.20 下午由 4S 店帮忙调取行车记录和后台数据，上传事故照片、车辆信息及智驾状态，由于有周末，8.24 上午收到确认。

3、智驾赔付确认很快很明确，出事故时没有拉拽方向盘、踩刹车油门、双手离开方向盘等不合规情况，可以走兜底。

4、随后进入维修阶段，中间还需要车主和对方车主沟通一些事情，因为对方损失也是这边兜，最终可以实现 " 无事故 " 状态，车也恢复一新。

博主还表示：" 整个流程大概就是上面这个步骤，过程中门店人员在理赔其实也存在不熟练的问题，不过也说明这兜底触发的次数少，工作人员才生疏，侧方面证明这天神之眼是好用啊。"