9 月 6 日，据平安河西消息：最近，河西区某商城的不少商家发现自己遇上 " 肠胃脆弱 " 的顾客，好像脆弱得有点太巧了 ......

民辅警在日常走访中发现，某商城里多家餐饮店都接到过同款索赔：对方自称 " 张媛 "，说吃完店里的东西上吐下泻，诊断结果清一色是 " 细菌性急性肠胃炎 "，就诊医院大多来自外省市，张口就要退餐费、赔医疗费，一言不合就拿 " 平台曝光、差评轰炸 " 当威胁。店家们怕影响口碑，大多都选择了赔钱了事。

说者无心，听者留意。民警把这些就诊记录摆到一起，当场就觉出了不对劲：怎么次次都是同一个人？怎么次次诊断都一字不差？这 " 玻璃肠胃 "，怎么就偏偏盯上了这家商城的餐饮店？

带着疑点，分局合成侦查一大队会同属地派出所展开调查。

通过调取涉事餐厅监控一看，真相更耐人寻味：这位 " 张媛 " 和一名年轻男子确实到店消费过，可全程吃得有滋有味，半点不舒服的样子都没有。更关键的是，当天同店就餐的其他顾客，全都安然无恙，没人出现腹痛、腹泻的症状。

再一深挖身份，谜底彻底揭开：" 张媛 " 根本是个假名，真实身份是王某某（化名），和她同行的男子杨某（化名）是她的男友，而这位杨某，早就用一模一样的套路，碰瓷过其他店铺。

为了做实证据，民警专门赶赴相关医院查验就诊记录，结果一目了然：系统里压根没有 " 张媛 "" 王某某 "" 杨某 " 的任何就医信息——这些所谓的 " 诊断证明 "" 医疗发票 "，全是俩人伪造的！

线索明确，收网迅速。9 月 2 日，民警直奔外省市，将王某某、杨某二人成功抓获。

经审讯，俩人在全市累计作案 50 余起，敲诈勒索金额达 2 万余元。直到被民警找上门，他们的 " 生财美梦 " 才彻底破碎。

目前，犯罪嫌疑人王某某、杨某因涉嫌敲诈勒索罪，已被公安河西分局依法采取刑事强制措施，案件正在进一步审理当中。

民警提示

广大餐饮商户在遇到顾客反映食品安全问题并提出索赔时，务必保持冷静，先核实情况、留存好消费记录、监控录像等相关证据，切勿因为担心差评、影响口碑就盲目 " 私了 " 赔付。如果发现异常情况，请第一时间向公安机关求助。

守护营商环境，公安机关绝不缺位。公安河西分局对敲诈勒索商户、扰乱市场经营秩序的违法犯罪行为始终保持 " 零容忍 " 态度，坚持重拳出击、快侦快办，坚决为辖区商户撑腰，为平稳有序的营商环境保驾护航。