IT 之家 9 月 12 日消息，据外媒 Neowin 今天（11 日）下午报道，此前消息称，微软确认 Windows 11 最新 " 补丁星期二 " 更新引发了两个新问题。数小时后，微软又确认了一项新的故障，导致 USB Audio Class 1.0 设备无法正常工作。

安装更新后，部分设备会在设备管理器中出现 " 代码 10" 错误，并在多个 Windows 11 版本中完全失去声音输出。

故障影响 Windows 11 26H1、25H2 和 24H2，仅涉及客户端设备，服务器版本不受影响。微软承认，受影响用户可能遇到完全无声、音量控制失灵，以及多声道或 3D 音频功能无法使用等情况。

IT 之家从报道中获悉，微软回应称，目前正调查 " 永久修复方案 "。正式修复推出前，Microsoft Learn 上的部分用户建议把多声道配置切换为标准双声道模式，以暂时恢复声音。

微软表示，后续掌握更多信息后，将通过 Windows 运行状况仪表板公布进展。

报道指出，最新 " 补丁星期二 " 更新包含大量安全修复，因此并不适合直接卸载，否则设备可能重新暴露在近 1000 项安全问题之下。在微软推出修复方案前，更现实的办法是暂时切换到双声道模式，或者改用其他耳机。