9 月 15 日,在北京召开的 "2026 飞书未来无限大会暨豆包工作开工大会 " 现场人山人海。字节跳动 CEO 梁汝波上台的瞬间,台下一阵惊呼。原本对外公布的官方议程中并未披露他的演讲环节,这次现身更像是给在场企业、商家代表的一枚重磅彩蛋。
谈及飞书,梁汝波直言,这是 " 我在字节跳动至今憋得最长时间的产品 "。
在梁汝波看来,过去 50 年 IT 产业只出现过 PC(个人电脑)、Web(互联网)、Mobile(移动互联网)、AI(人工智能)四次高峰,而 AI 的高峰比前面的高峰高得多,但梁汝波也指出," 即便攀上了上一次高峰,新高峰出现的时候,也很可能掉下来。" 办公协同自 PC 时代起就是核心应用,每一次技术变革都会被重新创造,AI 将带来 " 质的飞跃 "。

图片来源:每经记者李宇彤 摄
基于这一判断,字节跳动刚刚完成了一次关键组织重构:飞书、豆包、火山引擎团队整合,集中资源攻坚企业生产力场景。《每日经济新闻》记者在大会现场了解到,面向 Agent(智能体)重构的飞书 8.0 与国内首个团队智能体 " 豆包工作伙伴 " 同步亮相。
随着飞书 ARR(年度经常性收入)增速大幅抬升,字节 B 端棋局浮出水面。不过,AI 办公赛道如今已是群雄竞逐,行业盈利拐点尚未到来,字节这套一体化 Agent 协作方案,将直面企业市场的实战大考。
50 年间 IT 产业出现 " 四次高峰 ",字节集结全栈力量重注 AI 办公
" 刚才谢欣分享飞书过去 10 年的发展,我也很有感触。" 面对台下的观众,梁汝波以飞书 9 年前的设计图作为开场。在梁汝波展示的图片中,最初版的飞书仅有最基础的消息功能,甚至消息没有发出来,对方的头像也未能成功显示。

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梁汝波表示,字节的 To C 产品从立项到发布平均只需 3 个月,飞书却用了 3 年,2019 年才发布全球版本。在其分享的自己 2019 年发布的朋友圈截图中,梁汝波将飞书称为 " 我在字节跳动至今憋的(得)最长时间的产品 "。
他把话题拉回到技术周期:" 过去 50 年,IT 领域只出现过 PC、Web、Mobile、AI 四次高峰,云是 Mobile 之后发展起来的基础设施。我刻意让同事把前面三个峰变矮了一半,因为 AI 这个高峰会比前面高得多。"
在梁汝波看来,高峰机会难得,时间间隔长达 15 年到 20 年,但上一轮的胜者未必能赢下一轮。他举例,Google 赢在 Web 时代,又靠安卓抓住了 Mobile;微软赢了 PC,却没能在 Web 和 Mobile 登顶。
落到办公协同赛道,梁汝波看到的是确定性:" 办公协同是非常基础的需求,每次技术变革都会被重新创造,这一次更会有质的飞跃。" 他以微软 Office 为例,从 Office 到 Office 365 再到 Teams,三次变革不断巩固地位,Teams 的地位甚至比 Windows 还稳固。
这也让字节对飞书寄予厚望," 飞书算是从 Mobile 时代上了车,希望在 AI 时代,飞书能充分抓住属于它的机会。"
抓住 AI 办公机会的第一步,字节选择了集中兵力。
据今年 7 月 30 日披露的调整方案,飞书产品团队与豆包产品团队将整合,成立新的豆包产品团队。GTM(市场、销售、客户服务)体系方面,飞书 GTM 团队将与火山引擎团队整合,成立新的 To B(面向企业)GTM 组织 " 创造力服务平台 "。
8 月 24 日,字节跳动再次对旗下的办公 AI 产品完成了一轮团队整合,TRAE、扣子(Coze)团队整体并入豆包体系。8 月 25 日,面向生产力场景推出的全新 Agent(智能体)产品与品牌 " 豆包工作 " 正式发布。
而在本次演讲中,梁汝波也表达了整合背后的逻辑:"Agent 不是孤立存在的,它需要和人、环境以及其他 Agent 协作,Agent 能力又和模型密切相关,因此 Agent 模型和协作环境需要紧密融合。我们在两个月前把豆包、飞书、火山引擎的力量整合到了一起,更加聚焦打造优质的工作与生产力产品。"
艾媒咨询 CEO 兼首席分析师张毅曾在接受《每日经济新闻》记者采访时表示,业务长期独立运行会造成研发销售资源重叠、AI 能力与办公场景割裂,整合后最大的优势是面向客户输出一体化方案,并且交付形态更加完整。但他同时提到,独立事业部模式更有利于多元业务试错、持续创新。但最终整合成效依然取决于业务融合深度、产品竞争力、To B 业务落地突破能力以及内部跨团队协同效率等多项因素。
飞书 ARR 增速达去年同期 2.5 倍 坚定字节投入 B 端决心
组织理顺之后,字节面向企业的产品体系在本次大会中进一步清晰。
通用的工具层面解决 " 员工怎么用好 AI" 的问题,而火山引擎来完成 " 企业要有自己的 Agent" 定制服务。梁汝波表示,豆包工作提供智能,飞书作为协作平台,承载企业的上下文和工具,这两者结合起来,每个员工就可以在工作场景中自然高效地使用 AI。
在面向企业时,火山引擎提供的模型、算力以及全套的开发工具,将企业独有的经验打造成自己的 Agent。这些 Agent 同样可以加入飞书和人以及其他 Agent 协作。
本次豆包工作首次线下亮相也有新能力的发布。会上,豆包工作推出了 " 豆包工作伙伴 ",并将其称为 " 国内首个团队智能体 "。
据介绍,它拥有独立身份、权限和记忆,可被拉入飞书群,由企业统一配置后供全员共用、无需各自重复设置,在授权范围内承担信息同步、文档审校、周报整理、代码分析等工作,并基于群聊、文档和会议内容沉淀、复用团队经验,目前处于与企业定向共创阶段。
而为了更好的管理 Agent,飞书同步发布为 Agent 重构的飞书 8.0,全面向 Agent 开放数据与工具。
对 AI 办公的投入正换来可量化的回报。谢欣披露,2026 年上半年飞书年度经常性收入(ARR)增速达到去年同期的 2.5 倍,并创成立以来新高。客户层面,超九成新增客户同步采购飞书 AI 产品,中小企业客户总量过去一年增长 70%。
这进一步坚定了字节投入 B 端的决心,梁汝波在会上再次强调字节进军的方向:" 接下来我们会在企业市场投入更多的资源和力量。"
放在行业里看,字节正身处一场集团军式竞赛。易观数据显示,今年 6 月国内 17 款主流桌面端 AI 办公智能体月总访问量已突破 6000 万次,较 3 月增长两倍。腾讯 WorkBuddy、阿里千问办公同样在收拢资源、加速卡位。
其中,阿里千问办公的追赶节奏尤为密集。据阿里 9 月 4 日披露,其上线满月注册用户突破 3000 万、企业用户占比过半,并且在 30 天内共完成 120 个版本更新,平均一天迭代 4 次,累计更新上千个 feature。此外,千问办公国际版也已上线。
各家仍在竞逐,但盈利拐点仍是全行业的共同考题。
快思慢想研究院院长田丰曾在接受《每日经济新闻》记者采访时判断,单产品规模化盈利需同时具备两个条件:推理成本进一步下降,以及企业愿意按 Agent 执行结果、而非账号席位付费。" 乐观估计要到 2027 年之后才可能看到头部产品的盈利拐点。" 他同时指出,模型趋同后,真正的护城河在于企业数据不可迁移、任务执行可追溯、组织知识资产持续积累。
从战略判断、组织整合到产品落地,字节的 AI To B 路线图已经铺开,能否把生产力变成稳定收入仍待市场检验。
每日经济新闻


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