国际数据公司（IDC）发布《中国企业级通用 Agent 产品技术评估》报告，对国内多款主流通用智能体产品开展标准化实测评估，中国电信星辰超级智能体 TeleAgent 综合得分 6.85 分，在参评产品中位列综合得分第三名，成本效率、安全可控、任务表现等多个关键维度显著高于行业普遍水平，面向高频办公场景的常规任务能力跻身国内第一梯队。其中，TeleAgent 成本效率表现突出，Token 消耗优于同类产品，为规模化落地创造有利条件。

在 9 月 16 日的媒体交流会上，中电信人工智能公司相关负责人指出，办公智能体赛道竞争激烈，除 WorkBuddy 外，百度、豆包办公、千问办公等也在快速进入，各家都有机会。TeleAgent 在公开测试集、执行效率、性能、时延上有一定优势，尤其在央国企安全可控的实践经验方面具备明显优势。

据了解，TeleAgent 于 7 月 WAIC 大会正式发布，发布后 30 天注册用户接近 115 万，迭代了 18 个版本。从发布至今，TeleAgent 注册用户已突破 120 万，Skill 技能数量从数千个扩展至 5 万余个。目前已开放桌面端，日任务级交互次数过百万。

目前来看，TeleAgent 与星辰大模型、星辰超级智能体一样，已成为中电信人工智能公司的重要产品。在研发和产品运营层面，中电信人工智能公司已将内部 AI 相关资源做了大量整合和调度，同时还将进行人力资源在整个集团的调度，并且持续投入。

落地方面，TeleAgent 目前主打办公场景，分个人和企业角色，内部打通邮电、云盘、量子、邮箱等业务，外部通过 Skill 连接器与金融、法律等专业领域头部合作。在中国电信内部，浙江舟山已用 TeleAgent 做电费巡检小程序。

未来，TeleAgent 在终端上会实现桌面端、网页端、手机端 " 三端一版本 "，手机端更多是连接器，未来还会向家庭、个人定位、学习、健康等场景拓展。

（本文首发于钛媒体 APP，文 | Tech Horizon，作者 | 杨丽，编辑 | 杨林）