9 月 17 日，湖南航空发布声明，内容如下：

9 月 15 日，A67776（成都天府—长沙）航班正常落地长沙并开启舱门，在旅客下机过程中，一名旅客随身携带的充电宝出现明火。机组发现后立即进行处置并组织旅客有序下机，明火被及时扑灭。事件未造成人员受伤，客舱设施未受损。

湖南航空提醒广大旅客朋友，在乘机出行时，优先选择不携带充电宝，如需携带，按照符合 "3C 认证 " 等相关要求检查随身携带的充电宝，飞机上全程禁止使用充电宝。让我们携手共同守护平安顺利的飞行旅程。

此前，有网友在社交媒体上发帖称，9 月 15 日，其搭乘湖南航空 A67776 航班由成都飞往长沙。航班落地停稳后，飞机后舱冒出大量浓烟。舱门随后及时开启，机上乘客迅速有序撤离。

据飞常准，9 月 15 日，A67776 航班于 20 时 36 分从成都天府机场起飞，22 时 12 分抵达长沙黄花机场，该航班由一架 A320 执飞。