天天汽车 9小时前
怎么“抄袭”丰田?不靠卖车挣钱
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2026 年 9 月,《日经新闻》报道,丰田汽车计划到 2030 财年,将新车销售以外的营业利润提高约 40%,达到 3 万亿日元(约合 192 亿美元),这个数字相当于丰田截至 2026 年 3 月财年合并营业利润的约 80%。

几乎在同一时间,中国汽车行业一季度的成绩单也摆在桌面上,全行业收入 24128 亿元,利润仅 784 亿元,利润率 3.2%,同比下降 18%,将目前头部十家乘用车车企的归母净利润汇总,数据为 174.97 亿元,这个数字,还不如头部电池供应商的净利润。

一边是全球最赚钱的车企在主动重构盈利模型,一边是全球最大汽车市场的玩家们陷在利润泥潭里挣扎,丰田的做法,是否能够为中国车企提供一些求生的思考?

全球这么多车企,怎么就丰田最会赚钱?

为什么丰田会制定这样一个新目标?首先我们需要将其利润结构拆开来看,2025 年其全球销量 1053 万辆,单车净利润约 1.7 万元,是绝对的基本盘,但新车销售的利润正在被侵蚀丰田核心汽车业务营业利润同比下滑 21%,汽车业务分部营业利润率从 8.26% 降至 5.99%。

但是这种下滑并没有影响到其整体的盈利能力,因为丰田真正的 " 隐形利润池 " 藏在另一个地方,也就是全球约 1.5 亿辆在路上跑的丰田汽车。

这 1.5 亿辆车每年产生什么?保养维修的零部件收入、金融贷款的利息收入、保险佣金、二手车流通的利润、车载软件和服务的订阅收入,丰田把这些统称为 " 价值链收入 ",目前这部分业务的营业利润已经达到约 2.1 万亿日元,折合人民币约 917 亿元。

其中金融服务在 2025 财年营业收入增长 28.6% 至 4.48 万亿日元,营业利润增长 19.9% 至 6835 亿日元,同期汽车业务的营业利润率为 8% 左右,金融业务的利润率长期稳定在 15% 以上,这部分利润来自贷款、租赁、保险等金融产品,是丰田利润结构中稳定且持续增长的一块;

至于价值链业务,这是丰田未来押注的重点,按照管理会计口径,价值链业务目前贡献约 2.1 万亿日元营业利润,涉及金融服务、配件、二手车及车联网等领域,丰田计划每年使利润增长约 1500 亿日元,到 2030 年度扩大到 3 万亿日元。

这组数字摆在一起看,丰田赚钱的逻辑就很清楚了,新车销售赚的是 " 一次性 " 的钱,卖一台,赚一台的利润;而价值链业务赚的是 " 持续性 " 的钱,只要车还在路上跑,每年都会产生零部件更换、保养、金融、保险、软件升级的需求。

像一辆丰田的卡罗拉在卖出后的数年间,其实还在为丰田贡献金融利息和原厂配件收入,而新车销售的那笔利润早在第一年就已经确认完毕。

这就是丰田 " 摆脱与新车销售数量密切挂钩 " 这一目标的核心逻辑,当全球新车市场增速放缓、中国市场甚至出现下滑时,新车销售带来的利润波动性变得不可控,但 1.5 亿辆存量车构成的基本盘,是一个远比新车市场稳定的现金流来源。

中国车利润困局:表面繁荣背后是什么?

在与丰田的对比之下,中国车企的利润就显得更加刺眼。

2026 年上半年,中国汽车制造业营收 5.19 万亿元,同比增长 1.8%;利润总额仅 1953.5 亿元,同比下滑 19.5%,营收利润率降至 3.8%;整车制造利润率更是跌至 1.5%,创近十年新低。

单车利润的差距更为直观,吉利上半年以 5.2% 的利润率是公布这一数据的车企当中的首位,单车利润 6389 元;比亚迪、长城、长安等主流品牌,单车利润在 3000 元到 9000 元之间;而丰田每卖一辆车能赚约 2.3 万元,是自主品牌平均单车利润的两倍以上。

以比亚迪、长城等 18 家主要上市车企为例,净利润总和不到 800 亿元,仅相当于丰田的三分之一。

更值得警惕的是,国内头部车企中,奇瑞 2024 年 6.5% 的净利润率已是行业最优,比亚迪、吉利、长城在 4%-5% 之间,上汽、长安仅约 2%,部分车企甚至亏损,而丰田净利润率常年维持在 9%-10%。

规模在涨,利润在跌,过去五年,自主品牌乘用车国内份额从 33% 飙升至 64%,新能源领域高达 90%,出口量从 100 万辆跃升至 710 万辆,但国内汽车制造业的销售收入净利润率从 20% 以上一路下滑,这就是中国汽车行业利润率的现实,卖得越多,赚得越少。

中国车企的利润结构,几乎 100% 依赖新车销售,而新车销售端正在经历什么?价格战首当其冲,这是一个中国汽车市场内没有人能逃得掉的陷阱,当一台车的终端成交价长期低于批发价,经销商每卖一辆亏一辆。

主机厂为了保住批发量,又把返利和补贴压到极限,结果是新车销售的毛利贡献率变成负数,前面我们提到,2025 年经销商的新车销售毛利贡献率是 -25.5%,这就意味着卖车本身就是一个亏钱的买卖。

那么现在我们其实会有一个疑问,这么多经销商靠什么活着?其实就是售后服务和金融保险,中国汽车流通协会数据显示,售后服务的毛利贡献率高达 80.8%,金融保险贡献 24.3%,这个数据也就印证了在终端销售环节,真正赚钱的恰恰是丰田所说的 " 价值链收入 "。

但是中国车企在出厂环节就把这些利润大头让渡给了经销商网络,自己几乎没有从存量车中获取持续性收入的能力。

而且现在车企最难摆脱的困境在于,中国车企的存量车主并没有被转化为持续利润来源,现在车越来越便宜,那么关注成本的消费者在车辆出保之后基本上不会再去 4S 店保养,转而选择更廉价的第三方修理厂;

原车主换车的时候,厂家自己没有金融方案和二手车业务来获取其中的二次利润;甚至有些消费者在选择一个品牌之后,由于其价格战当中对于产品自身品控的原因,彻底告别并且 " 拉黑 " 这个品牌,整车厂卖完车之后,和用户的关系基本就终止了。

这场席卷整个中国汽车产业的利润危机正在从整车向全产业链蔓延。2025 年,盈利的经销商仅占 23.5%,亏损比例高达 55.7%,过去五年,全行业有 11 万从业人员离开了这个赛道,所谓的繁荣只是出现在表层和媒体报道当中。

丰田的启示,中国车能不能抄?

丰田的利润模型,中国车企能不能抄?答案是:有些能抄,有些抄不了,丰田模式中,有三件事是中国车企可以立刻着手做的。

首先,中国车企的售后服务长期被视为卖车附赠的附属品,其对于车企来说并非是一个独立的利润来源,但在丰田的体系里,配件供应和维修保养是价值链业务最大的贡献者,中国车企需要重新审视售后服务的商业逻辑不是 " 怎么少花钱修车 ",而是 " 怎么让用户在用车全生命周期里持续产生价值 "。

那么在售后环节你如何展现出自身产品与副厂产品的差异化优势?你在售后产品上面的价格体系制定,以及自身维修保养较第三方的利好,这些都是能够提升后续价值链业务的关键,现在的问题是很多车企官方售后体验的拉胯,导致这部分利润直接流出。

其次,建立软件付费的商业模式,丰田通过 Arene 平台,让 RAV4 在交付后仍能通过 OTA 持续改善功能,其实中国车企在智能座舱和智驾方面的技术储备,实际上要比丰田更有优势,但大多数中国车企的 OTA 是免费的。

当然,不是说免费不好,这对于消费者来说其实是有好处的,但是技术投入变成了成本,而不是收入,这其实会在后续影响到 OTA 的质量,那么丰田的做法提供了一个不同的思路:不是所有功能都要免费,差异化体验、性能升级、个性化服务,都可以是付费的理由。

最后,把二手车业务真正做起来,丰田的二手车年销量目标是 55 万辆,并且提供 " 买二手车后加装安全功能 " 的服务,中国二手车市场虽然规模巨大,但车企的参与度极低,大多数车企只是 " 把车卖给经销商,然后就不管了 ",丰田的逻辑是:二手车不是新车销售的终点,而是新一轮用户运营的起点。

以上这些是中国车企可以抄的,但是抄不来的,同样也存在。

丰田能够支撑起这套利润模型,有三个中国车企短期内无法复制的底层能力。

第一,1.5 亿辆存量车,丰田全球 1.5 亿辆在用车辆,构成了一个庞大的售后服务和零部件需求来源,中国品牌中,全球保有量最大的比亚迪,海外保有量也远不及丰田的零头,没有足够大的存量基盘,价值链利润的乘数效应无法释放。

第二,全球经销网络的布局与把控,丰田对全球经销商的管控能力,保证了售后服务、零部件供应和金融渗透的一致性和高质量,但是中国品牌不管是在国内还是出海过程中,经销商管控恰恰是最薄弱的环节,国内有经销商的暴雷,海外有保险商因为维修网络不完善、零部件供应不及时 " 而拒保中国品牌。

第三,品牌信任支撑的溢价能力,丰田的软件收费模式能够成立,前提是用户相信 " 这套软件值这个钱 ",中国品牌虽然经历了这么多年的发展,但是依旧面临品牌信任问题,短期内难以支撑起高定价的软件订阅服务。

中国品牌核心病症:只卖车,而不造体系

如果关注中国汽车行业,我们其实能够发现很多品牌在对外宣传的时候去强调,我们不仅仅是造车、卖车,更是在建立自己的体系力。不否认这是当下很多中国车的理想化目标,也是其在努力打造的东西,但是这种体系能力在近一段时间依旧没有完整建立。

丰田的 3 万亿日元计划,本质上是一个体系能力的转化,价值链业务能做大的前提,是丰田在全球有一个完整的、协同运转的体系,像配件供应体系、金融服务体系、二手车流通体系、软件迭代体系,这些体系之间的协同,才是利润的真正来源。

中国车企缺的,恰恰是这套体系。

销售公司 vs   运营公司的区别,就在这里,销售公司的使命是把车卖出去,考核指标是销量、市占率、库存周转;运营公司的使命是让用户留下来,考核指标是用户留存率、全生命周期价值、后市场转化率。

这终体系的缺失,其实是中国车企眼中对于用户关系的错位。

仅在表象层面,中国车企能够让用户留下来的能力极其低,不管是价格战当中,新车定价对于老车主的背刺,还是极度内卷下,一年换三代让老车主想主动换取全损来换车,亦或是极度追求成本,导致车辆品质难以让消费者后续增换购保持更高的忠诚度。

至于更深层次的原因,丰田在卖出一台车之后,新一轮的利润获取又刚刚开始,金融贷款的利息、保养配件的收入、二手车流通的佣金、软件升级的订阅,都是后续十几年里持续产生的。中国车企卖一台车,交易结束的那一刻,利润就基本结束了,消费者的后续需求被经销商和第三方服务商瓜分,主机厂从存量用户身上获取持续性收入的通道,几乎不存在。

丰田能够把一辆车在全生命周期中产生的价值精确拆解,哪一年该换什么配件、哪一年该续什么金融产品、哪一年该进入二手车流通渠道,然后通过全球统一的数字化系统和经销商网络去执行。

这是一套运行了数十年的用户生命周期运营体系,不是靠一个 APP 或一个会员计划就能复制的。

所以中国车企真正需要学习丰田的地方,不是某一个具体的业务模块,而是一整套思维方式,丰田的 3 万亿日元目标能否如期实现,这个问题可以先放到一边,但它提出的这个方向本身,对于现在的中国车企来说其实就是一次拷问,当新车销售不再能支撑利润的时候,你手里还有什么?【iDailycar】

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