
万事皆有代价。
全球骗子最多的内容平台是哪一个?
答案很简单:谁的用户最多,谁就一定是骗子最多的平台。
全球假货最多的电商平台是哪一个?
答案同样简单:谁的 SKU 最多,谁的卖家最多,谁的供给最丰富,谁就一定是假货最多的那个。
这是客观规律,平台的治理能力再强,都不可能扭转。
于是,当闲鱼成为互联网鬼市,当它无所不能的同时,它就注定要承担藏污纳垢的代价。
01 享受了鬼市的好处,就得承担鬼市的代价
闲鱼几乎是全球最万能的 APP。
临时有事但不能取消的 " 二手酒店 ",在活动期间提前囤好的 " 美食团购券 ",生产或运输过程中被放弃的各类尾货,教育优惠的新款 "iPhone",共享拼车的 " 山姆会员 " 和 "AI 额度 ",甚至是上一个人没有用完的 " 地铁卡余额 "。
小到螺丝帽,大到超级计算机,只有你不买的,没有闲鱼不卖的。
除了用户数量的丰富,这得益于闲鱼自由的制度。低强度的前置审核,对质量不做硬性要求,再加上极低的发布门槛和手续费,对有意交易非标商品与服务的用户来说,闲鱼就是最好用的自由市场。
但万事皆有代价。
9 月 20 日,河北经视《今日调查》刊发暗访调查报道,曝光闲鱼上存在大量以暗语如 " 上门健身 "," 游泳教学 " 或图片进行暗示的色情服务。报道发出后,立马将闲鱼推上风口浪尖,冲上微博热搜榜第一名。
这不是闲鱼第一次出问题,像最近曝光的 " 闲鱼涉黄 " 产业链问题,其实早在十年前就已有媒体陆续曝光并报道。其它的问题如诈骗问题,过去十年间报道也屡见不鲜。


几乎每隔几年,闲鱼就会因争议行为再次登上风口浪尖。而每次媒体报道后,闲鱼也都会出手进行 " 专项治理 ",但平台上的各类非法行为仿佛会像周期定律一样卷土重来。
这是因为闲鱼不想治理,或者治理能力差吗?归根结底,这是闲鱼 " 自由市场 " 的特性所决定的。
任何人都可以在闲鱼上自由的发布商品信息,这一机制决定了闲鱼上的灰色信息永远不可能被堵死,汉字 + 拼音 + 谐音 + 黑话 + 缩写甚至 + 英语可以构建出无穷多的排列组合,很难有一种技术手段可以从根本上杜绝这种行为。
商品质量是闲鱼长期存在的另一个问题,产品质量低乃至诈骗,此类现象在闲鱼交易更容易发生。
买卖双方都是非专业卖家,商品也都是非标商品,九成新的手机到底是多新?没有统一的标准。商品的质量几乎完全靠 " 口述 "," 感觉 " 来进行。
这就是鬼市运行的规律,千百年来都是如此,到了互联网时代也没道理改变。
02 闲鱼相对转转的核心优势:在于不去成为 " 转转 "
要告别这些灰色交易,答案很简单:高强度的治理,每一件商品和服务都进行审核、官方指定几成新的标准,甚至直接介入交易,成为一个中间商,彻底保护好买卖双方,彻底消灭灰色交易存在的空间。
这样的闲鱼会成为什么样?不用假设,这就是转转的故事。
今天的转转是以 " 官方验二手 " 而知名的购物 APP,但是十年前转转刚起家时,走的是和闲鱼一样的道路,自由跳蚤市场。
但之后,转转就遇上了和闲鱼一样的问题,网络诈骗,灰色交易。

图注:《致转转用户的一封信》
转转同样没有找到好办法去解决这些问题,最终转转做了一个选择,既然自由市场太难管理,那就将其关闭。
转转逐渐淡化自由市场的存在,直到 2025 年将其彻底关闭,转而全力推广 " 官方验二手 " 的模式,主张平台对商品进行全面检测,并承担起质量检测与售后的责任。
但官方介入会带来两个问题:第一,贵。
很多用户指出,转转官方二手的回收价格低,售价却无限接近新品。但每一笔交易,转转都要出人力,亲自承担现金流压力,承担库存成本,怎么可能不贵?
转转还没上市,但从同行爱回收的财报来看,二手交易商是一个微利行业,利润率常年在个位数。这就是一个用金钱去换确定性的模式。
第二,供给少。
在 SKU,尤其是非标 SKU 上,B2C 模式完全不能和自由市场比拟。在转转取消自由市场以后,部分转转用户对其感到失望。他们认为自由交易的模式与社区氛围是社区有生命力,有氛围感的主要原因,自由市场的关闭使他们失去了贩卖非标商品的渠道,在社区中积累的信誉也付之一炬。


图注:B 站关于转转回收的视频,因其价格偏离市场价饱受争议。
想便宜,想有社区活力,巧了,这就是闲鱼。
闲鱼总经理季山,在 2024 年的采访中提到," 闲鱼此前一年有约 1 亿人发布商品,每天有 400 多万次发布 "。这些商品大都来自个人用户。他还表示:"C2C 是闲鱼的护城河 "。
要么缺,要么滥,对二手交易来说,这是一道单选题。


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